圖源：pexels
在“3·15晚會”曝光部分市售一次性內(nèi)褲產(chǎn)品存在徒手制作、未滅菌處理等問題后，有知名品牌也卷入“一次性衛(wèi)生用品并不衛(wèi)生”的輿論風(fēng)暴。
3月15日晚，知名女明星郭曉婷在社交平臺稱，自己曾經(jīng)購買的一次性內(nèi)褲疑似有霉斑或污漬，從其曬出的照片中能看到包裝上有“watsons”的字樣，為屈臣氏自有品牌旗下產(chǎn)品。
時代財(cái)經(jīng)在電商平臺搜索發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品名為“屈臣氏舒適免洗棉內(nèi)褲”，商品介紹稱材質(zhì)為100%棉，采用EO滅菌工藝，使用方式為免洗免曬，開袋即穿。
該事件引發(fā)輿論關(guān)注，不少網(wǎng)友在評論區(qū)直言“曾經(jīng)買過”該產(chǎn)品。
3月16日，屈臣氏中國官方微博發(fā)文稱：“屈臣氏十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量和消費(fèi)者的反饋意見，目前我們正在對有關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面復(fù)查和追溯。同時，出于對消費(fèi)者體驗(yàn)的高度重視，我們已暫時停售該產(chǎn)品。感謝各界對我們的監(jiān)督和關(guān)注?！蹦壳?，上述產(chǎn)品已從屈臣氏各大電商平臺中的官方旗艦店下架。
線下方面，3月17日，時代財(cái)經(jīng)走訪廣州市天河區(qū)某家屈臣氏門店，并未找到涉事一次性內(nèi)褲產(chǎn)品。該店目前在售的一次性內(nèi)褲品牌名為“Cotton Waiter”（棉衛(wèi)），從包裝信息來看，其僅在屈臣氏獨(dú)家銷售。據(jù)該店店員透露，“屈臣氏舒適免洗棉內(nèi)褲”目前已售罄，這周內(nèi)都不會進(jìn)行補(bǔ)貨，當(dāng)被問及什么時候有貨時，店員不予置評。
屈臣氏售賣的一次性內(nèi)褲產(chǎn)品，時代財(cái)經(jīng)/攝
盡管已從官方渠道下架，但時代財(cái)經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn)，仍然有第三方零售網(wǎng)店、個人代購在淘寶、京東、小紅書等多個電商平臺出售該款一次性內(nèi)褲，且標(biāo)價(jià)不一：同一規(guī)格售價(jià)在19.9元～66元不等。
從產(chǎn)品包裝來看，其委托生產(chǎn)企業(yè)為廣州屈臣氏個人用品商店有限公司，生產(chǎn)企業(yè)為東莞市芬樂制衣有限公司（下稱“東莞芬樂”）。
據(jù)天眼查APP，東莞芬樂成立于2009年7月，法定代表人為陳慧嫻，注冊資本500萬元，經(jīng)營范圍含產(chǎn)銷、加工：服裝、內(nèi)衣褲、衛(wèi)生用品類（紙內(nèi)褲）等。標(biāo)準(zhǔn)信息顯示，該公司曾參與起草了日拋褲的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)為現(xiàn)行。據(jù)此前南都·灣財(cái)社報(bào)道，該公司同為另一家大型零售企業(yè)的代工廠。
屈臣氏母公司長江和記實(shí)業(yè)的財(cái)報(bào)顯示，截至2024年6月30日，屈臣氏集團(tuán)經(jīng)營12個零售品牌，在全球28個市場經(jīng)營16548家店舖。2024年上半年，屈臣氏所在的零售板塊實(shí)現(xiàn)收益總額914.69億元。龐大的產(chǎn)品體系，離不開代工模式的支撐。
早在2009年，屈臣氏便上架自有品牌實(shí)現(xiàn)差異化競爭，據(jù)第一財(cái)經(jīng)報(bào)道，屈臣氏的自有商品數(shù)量超過2000款，占屈臣氏中國業(yè)績的20%。
目前，屈臣氏自有品牌產(chǎn)品多通過代工廠完成生產(chǎn)。除了東莞芬樂，時代財(cái)經(jīng)綜合梳理發(fā)現(xiàn)，屈臣氏自有品牌代工廠矩陣中包含諾斯貝爾、花安堂、萬盈、中研、澳寶等。
其中，諾斯貝爾主要為屈臣氏天絲系列面膜、屈臣氏保濕補(bǔ)水控油面部乳液等護(hù)膚產(chǎn)品的研發(fā)、代工商；萬盈為屈臣氏店內(nèi)商品“天然骨膠原”的研發(fā)制造商；中研則是“屈臣氏植萃精油身體乳”等護(hù)膚品的生產(chǎn)商；澳寶主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)“屈臣氏密集保濕潤膚乳”“屈臣氏瑩潤透嫩潤膚乳”等產(chǎn)品。
屈臣氏也在建設(shè)自有工廠。今年2月，廣東屈臣氏食品飲料有限公司佛山三水智能生產(chǎn)基地項(xiàng)目舉行開幕儀式。據(jù)悉，該生產(chǎn)基地占地約120畝，固定資產(chǎn)投資額超6億元，是屈臣氏在國內(nèi)最大的生產(chǎn)基地。
不過，代工模式也存在一定隱憂，主要來自產(chǎn)品品控問題。如若代工廠在生產(chǎn)過程中沒有絕對監(jiān)管，因疏忽導(dǎo)致某批產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，將給企業(yè)的品牌形象帶來影響。近年來，不止屈臣氏，母嬰、零食等行業(yè)亦有企業(yè)因此遭遇“翻車”事件。
今年3 月，消費(fèi)者反映其購買的三只松鼠手撕面包存在發(fā)霉的情況，而該產(chǎn)品也為代工廠生產(chǎn)。三只松鼠客服答復(fù)記者稱，可依照法律規(guī)定賠償消費(fèi)者2000元再額外補(bǔ)發(fā)一份堅(jiān)果禮，道歉信則無法支持。
3月17日，時代財(cái)經(jīng)分別以郵件、電話的形式聯(lián)系屈臣氏、東莞市芬樂制衣有限公司方面，截至發(fā)稿，未獲回復(fù)。
本文鏈接：http://www.enbeike.cn/news-13-538-0.html屈臣氏也被“一次性內(nèi)褲”所困？涉事全部產(chǎn)品下架，自有品牌多為代工產(chǎn)品
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