拼多多商家權益保護委員會宣布，平臺將推出重磅惠商計劃——“千億扶持”，未來三年內擬投入資金、流量等資源超過1000億元，加碼高質量電商生態(tài)建設，助推平臺商家新質轉型升級，全力構建用戶、商家及平臺多方共贏的商業(yè)生態(tài)。
拼多多集團執(zhí)行董事、聯(lián)席CEO趙佳臻表示，“此次‘千億扶持’是真金白銀的投入，不喊口號，只動真格。我們篤定于高質量發(fā)展戰(zhàn)略，消費者和商家的利益要先于平臺利益，平臺敢于犧牲，敢于啃硬骨頭。公司從我到下面的每個部門、每個員工都要上下一心，力出一孔，這也是未來幾年拼多多能否開創(chuàng)新局面的關鍵所在。”
圖源：界面新聞
自2024年三季度以來，拼多多緊鑼密鼓地推出了一系列與商家息息相關的舉措，諸如“百億減免”“電商西進”“新質商家扶持計劃”等。2025年1月，拼多多成立商家權益保護委員會，由趙佳臻親自掛帥任委員會主任。此次“千億扶持”計劃也正是趙佳臻主導。
趙佳臻表示，該計劃基于公司對高質量發(fā)展戰(zhàn)略長期堅持取得的成效，也緣于公司對當前市場機遇的精心研判，最近幾個月，公司總結了前期“百億減免”等舉措的經(jīng)驗，廣泛聽取了平臺各類目商家代表、行業(yè)專家代表等多方建言。這標志著拼多多高質量發(fā)展戰(zhàn)略進入新的探索階段，在此前已實現(xiàn)商家“減負降本”的基礎上，平臺接下來將啟動對商家的全面扶持，助推商家“拓單增收”。
接下來，拼多多會在消費者端進一步探索平臺直補的創(chuàng)新模式，在充分保障商家權益和成本的基礎上，多類目對標“國補”價格標準，全面普惠消費者，激發(fā)消費需求與活力，也為商家“拓單增收”構建更良性的運營環(huán)境。
除此之外，“千億扶持”計劃還將加大對跨境中小商家的補貼力度。國際關稅形勢日趨復雜，關稅變動帶給中國出海供應鏈的沖擊巨大，“千億扶持”將針對性幫助跨境商家穩(wěn)定生產，降本增效，應對出海風險。
拼多多最新財報顯示，2024年全年，拼多多營收3938.4億元，同比增長59%；非美國通用會計準則下，歸母凈利潤為1223.4億元，同比增長80%。財報電話會上，拼多多財務副總裁劉珺表示，公司對“商家扶持”和“平臺生態(tài)建設”方面的加大投資，一定程度上造成了盈利能力的波動。但這是拼多多建立高質量平臺生態(tài)、實現(xiàn)可持續(xù)增長的必經(jīng)之路。短期的財務表現(xiàn)波動不會動搖我們對長期目標的信心。
圖源：拼多多2024年第四季度及全年財報
就商家扶持成果來看，此前拼多多推出的政策中，“百億減免”一攬子舉措先后推出了技術服務費、推廣服務費等多項退返權益，下調了先用后付服務費、商家店鋪保證金以及提現(xiàn)門檻，全方位降低商家的經(jīng)營成本。僅“推廣服務費退返”這一項，每年就能為商家降低成本數(shù)十億元。
為了給西部等偏遠地區(qū)用戶帶來更多普惠，拼多多還大力推進“電商西進”計劃，免除了偏遠地區(qū)訂單的物流中轉費，全部由平臺承擔。自平臺免除偏遠物流中轉費后，農貨生鮮、日用百貨等訂單的快遞費用最高降低了七成左右。
在一系列減免舉措之外，拼多多全面啟動了“新質商家扶持計劃”，投入100億資源包，優(yōu)選具備產品、技術創(chuàng)新能力的新質商家、新質品牌，進行產品、營銷、運營及供應鏈的全鏈路扶持，已陸續(xù)推動上千個農牧產區(qū)、產業(yè)集群逐步轉向“新質供給”的發(fā)展階段。
圖源：拼多多
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