以國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)個(gè)人養(yǎng)老金發(fā)展的意見(jiàn)》為起點(diǎn)，時(shí)至今年4月，個(gè)人養(yǎng)老金制度已滿三年。隨著個(gè)人養(yǎng)老金制度不斷完善，各類相關(guān)產(chǎn)品貨架不斷豐富，產(chǎn)品數(shù)量持續(xù)增加。國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)公布的個(gè)人養(yǎng)老金產(chǎn)品目錄顯示，截至4月23日，個(gè)人養(yǎng)老金產(chǎn)品達(dá)到1013只，其中儲(chǔ)蓄產(chǎn)品466只、基金產(chǎn)品289只、保險(xiǎn)產(chǎn)品225只、理財(cái)產(chǎn)品33只。
記者調(diào)研了解到，雖然各家銀行在開戶繳存方面積極發(fā)力，但在為客戶提供產(chǎn)品選擇和投資建議上存在一定不足；同時(shí)，除了稅收優(yōu)惠激勵(lì)，各類個(gè)人養(yǎng)老金產(chǎn)品在長(zhǎng)期收益等方面差異化特征不明顯，未體現(xiàn)出產(chǎn)品稀缺性、專屬性，同時(shí)資金支取欠靈活，難以調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的積極性。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，真正提升個(gè)人養(yǎng)老金參與度，還得依托好的產(chǎn)品。未來(lái)產(chǎn)品如何打破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、打造差異化優(yōu)勢(shì)？如何更好地契合投資者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)可控和長(zhǎng)期收益穩(wěn)健的需求？這些是各類金融機(jī)構(gòu)需要加力探索的問(wèn)題。
投顧水平待提高
記者近日調(diào)研多家銀行發(fā)現(xiàn)，隨著個(gè)人養(yǎng)老金制度走向全國(guó)，賬戶開戶的人逐漸多了起來(lái)，資金賬戶突破0余額也取得一定成效，但對(duì)于客戶后續(xù)如何投資各類產(chǎn)品，銀行普遍缺乏專業(yè)投顧。
同時(shí)，雖然個(gè)人養(yǎng)老金產(chǎn)品不斷增加，但具體到銀行，各家接入的產(chǎn)品數(shù)量有較大的分化，一些銀行甚至不能備齊四類個(gè)人養(yǎng)老金產(chǎn)品，不少銀行一線的客戶經(jīng)理對(duì)推薦新增產(chǎn)品意興闌珊，立減金等紅包、福利普遍集中在開戶繳存階段。
“就基金而言，基本上是3年期、5年期養(yǎng)老目標(biāo)策略或者指數(shù)型基金，但是基金風(fēng)險(xiǎn)比較高，多是PR3以上的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)，這個(gè)要看客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受力?！北本┪鞒悄炽y行網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理告訴記者，他很少主動(dòng)給客戶推薦基金，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)比較高、凈值波動(dòng)比較大，一般就建議選擇合作保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的兩全險(xiǎn)、年金險(xiǎn)。
“就保險(xiǎn)而言，市場(chǎng)上大部分長(zhǎng)期的養(yǎng)老型保險(xiǎn)，不管是年金險(xiǎn)、增額終身壽險(xiǎn)，還是保底加分紅，收益水平都差不多，各類產(chǎn)品基本上是換湯不換藥?！鄙鲜隹蛻艚?jīng)理說(shuō)。
供給仍需完善
中國(guó)保險(xiǎn)資產(chǎn)管理業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)養(yǎng)老財(cái)富儲(chǔ)備調(diào)查報(bào)告（2024）》顯示，受訪者參與個(gè)人養(yǎng)老金的潛在需求有待進(jìn)一步激發(fā)，個(gè)人養(yǎng)老金發(fā)展還需在供給端加力。
根據(jù)報(bào)告，在已參加個(gè)人養(yǎng)老金的受訪者中，68.8%的人表示遇到了不同的問(wèn)題，包括沒(méi)有合適的產(chǎn)品、產(chǎn)品購(gòu)買流程復(fù)雜、開戶流程復(fù)雜、想選的產(chǎn)品未在開戶行上架等。
報(bào)告認(rèn)為，供給不暢抑制了部分個(gè)人養(yǎng)老金需求，應(yīng)著力豐富個(gè)人養(yǎng)老金產(chǎn)品以滿足客戶需求，進(jìn)一步優(yōu)化參與流程，以降低參與成本。
業(yè)內(nèi)人士表示，消費(fèi)者最關(guān)心的是存進(jìn)去的錢能購(gòu)買哪些產(chǎn)品？而與其他養(yǎng)老金融產(chǎn)品相比，除了稅優(yōu)政策外，個(gè)人養(yǎng)老金產(chǎn)品尚未打造出差異化特征。對(duì)比同類型產(chǎn)品，各家機(jī)構(gòu)提供的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象也較為顯著。
上海金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室首席專家、主任曾剛認(rèn)為，個(gè)人養(yǎng)老金產(chǎn)品供給仍然缺乏多樣化和個(gè)性化的選擇空間，難以滿足不同人群的需求，部分金融機(jī)構(gòu)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)新方面有待加強(qiáng)。
加強(qiáng)資產(chǎn)組合配置
近日，金融監(jiān)管總局印發(fā)《銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)養(yǎng)老金融高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案》提出，符合條件的銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要大力發(fā)展個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)，支持開發(fā)適應(yīng)個(gè)人養(yǎng)老金制度的新產(chǎn)品和專屬產(chǎn)品，逐步構(gòu)建起具有不同形態(tài)、期限、風(fēng)險(xiǎn)特征的產(chǎn)品體系。鼓勵(lì)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)探索建設(shè)投資顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，依法合規(guī)提供投資咨詢服務(wù)，提升個(gè)人養(yǎng)老金管理和積累效率。
曾剛建議，各類金融機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)不同人群的風(fēng)險(xiǎn)偏好和養(yǎng)老需求，設(shè)計(jì)出多樣化的個(gè)人養(yǎng)老金產(chǎn)品，提升產(chǎn)品透明度和收益穩(wěn)定性，加強(qiáng)產(chǎn)品信息披露，明確收益預(yù)期、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和費(fèi)用結(jié)構(gòu)，幫助參與者更好地理解產(chǎn)品特點(diǎn)；優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，簡(jiǎn)化操作流程，提供便捷的賬戶開設(shè)、繳存和投資操作服務(wù)。加強(qiáng)長(zhǎng)期收益保障，探索建立收益保底機(jī)制或最低收益保障政策，增強(qiáng)公眾對(duì)個(gè)人養(yǎng)老金投資的信任。
中國(guó)銀行研究院研究員楊娟表示，金融機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持生命周期投資理念，為不同年齡參與人提供差異化的投資產(chǎn)品；在投資服務(wù)方面，要加強(qiáng)理財(cái)顧問(wèn)的退休規(guī)劃能力，做好差異化投資咨詢服務(wù)與差異化的默認(rèn)投資策略安排。
“個(gè)人養(yǎng)老金采用的是自主決策的‘散戶’模式，客觀上需要買方投顧服務(wù)提供專業(yè)支持。”華夏銀行相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，銀行應(yīng)根據(jù)不同階段的風(fēng)險(xiǎn)偏好、財(cái)富積累、收入現(xiàn)金流等特征，加強(qiáng)資產(chǎn)組合配置，提升顧問(wèn)服務(wù)能力，形成適合不同年齡客群的差異化、系統(tǒng)化產(chǎn)品組合，并隨著家庭生命周期變化做動(dòng)態(tài)調(diào)整，提供全程跟蹤陪伴服務(wù)。（薛瑾）
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