美團(tuán)優(yōu)選退出部分虧損區(qū)域：所有正式員工不裁員，妥善安排到新崗位
美團(tuán)旗下社區(qū)電商業(yè)務(wù)美團(tuán)優(yōu)選進(jìn)行重大業(yè)務(wù)調(diào)整。
6月23日，澎湃新聞從知情人處獲悉，美團(tuán)發(fā)布內(nèi)部通知稱：經(jīng)食雜零售管理團(tuán)隊(duì)研究討論，美團(tuán)優(yōu)選決定進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)，繼續(xù)探索“次日達(dá)+自提”模式和社區(qū)零售新業(yè)態(tài)，同時(shí)退出部分虧損區(qū)域，以更高效的業(yè)務(wù)模式去滿足消費(fèi)者對(duì)好商品、好服務(wù)的需求。
美團(tuán)在內(nèi)部通知中表示，此次調(diào)整影響重大，公司接下來(lái)將有明確的計(jì)劃和行動(dòng)來(lái)保障。
美團(tuán)承諾，所有優(yōu)選正式員工不裁員。充分重視在此次調(diào)整涉及到的人員安排，公司已完成和食雜內(nèi)部快驢小象的業(yè)務(wù)接收計(jì)劃，正在對(duì)接公司其他業(yè)務(wù)的相關(guān)崗位，會(huì)妥善安排員工到新的工作崗位上，與個(gè)人相關(guān)的薪酬福利等均不受影響。
從具體區(qū)域來(lái)看，記者早些時(shí)候了解到，目前上海區(qū)域優(yōu)選業(yè)務(wù)已經(jīng)暫時(shí)下線，未來(lái)恢復(fù)時(shí)間尚未確定，廣東、浙江等區(qū)域仍在持續(xù)運(yùn)營(yíng)。
值得注意的是，當(dāng)天早間，美團(tuán)宣布將全面拓展即時(shí)零售，這是繼即時(shí)零售品牌“美團(tuán)閃購(gòu)”發(fā)布和小象超市多地開(kāi)城后，美團(tuán)大幅加碼即時(shí)零售的又一動(dòng)作。
美團(tuán)閃購(gòu)將繼續(xù)積極拓展品類，攜手零售商品牌商伙伴進(jìn)一步拓展門店和閃電倉(cāng)。小象超市覆蓋區(qū)域會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大，逐步拓展到所有一二線城市，并加強(qiáng)供應(yīng)鏈數(shù)字化能力，實(shí)現(xiàn)更快時(shí)效更精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
美團(tuán)優(yōu)選將進(jìn)一步利用已建設(shè)的供應(yīng)鏈及倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)，集中資源聚焦優(yōu)勢(shì)區(qū)域，繼續(xù)探索“次日達(dá)+自提”模式和社區(qū)零售新業(yè)態(tài)；同時(shí)，深耕生鮮食雜供應(yīng)鏈，為美團(tuán)用戶提供更具質(zhì)價(jià)比的商品。
去年8月23日，美團(tuán)CEO王興曾發(fā)布標(biāo)題為“公司組織繼續(xù)迭代”的內(nèi)部郵件，根據(jù)郵件，美團(tuán)的SaaS、騎行、充電寶等業(yè)務(wù)合并成為“軟硬件服務(wù)”，由張川負(fù)責(zé)；快驢、小象、優(yōu)選等業(yè)務(wù)合并成為“食雜零售”，由郭萬(wàn)懷負(fù)責(zé)；境外業(yè)務(wù)正式更名為Keeta，由仇廣宇負(fù)責(zé)。
美團(tuán)優(yōu)選此次業(yè)務(wù)調(diào)整，或許源于在戰(zhàn)略上對(duì)于美團(tuán)閃購(gòu)的重視力度不斷加強(qiáng)。
美團(tuán)第一季度財(cái)報(bào)顯示，美團(tuán)核心本地商業(yè)板塊實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展，該業(yè)務(wù)分部營(yíng)收增長(zhǎng)18%，達(dá)到643.2億元，其中配送收入為257.2億元，同比增長(zhǎng)22.1%。美團(tuán)表示，配送服務(wù)收入增長(zhǎng)主要由于即時(shí)配送交易筆數(shù)增加等。這表明，美團(tuán)重要發(fā)力點(diǎn)――美團(tuán)閃購(gòu)保持了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。
而作為美團(tuán)旗下社區(qū)電商業(yè)務(wù)，美團(tuán)優(yōu)選所在的美團(tuán)新業(yè)務(wù)板塊此前曾經(jīng)長(zhǎng)期虧損，近期虧損有所收窄。
2024年全年，美團(tuán)新業(yè)務(wù)分部收入保持25.1%的增長(zhǎng)，達(dá)到873.44億元；經(jīng)營(yíng)虧損由2023年的202億元收窄至2024年的73億元。
2020年，在社區(qū)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)如火如荼之際，美團(tuán)發(fā)布發(fā)布組織調(diào)整公告稱，為進(jìn)一步探索社區(qū)生鮮零售業(yè)態(tài)，將立“優(yōu)選事業(yè)部”，進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道，與京東、淘寶、拼多多等大廠正面交鋒。
美團(tuán)曾投入大量資源扶持美團(tuán)優(yōu)選，但效果不盡如人意，美團(tuán)高管對(duì)于優(yōu)選業(yè)務(wù)的態(tài)度也從起初的信心滿滿，轉(zhuǎn)為有所保留。
在2021年的電話會(huì)議中，王興曾表示，美團(tuán)優(yōu)選作為社區(qū)電商業(yè)務(wù)，或許是5年甚至10年一遇的最佳機(jī)會(huì)?！矮@得構(gòu)建電商基礎(chǔ)設(shè)施的機(jī)會(huì)不是那么常見(jiàn)，如果看淘寶、京東的歷史，我們非常認(rèn)同，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要非常多的投入，一旦建成，將有機(jī)會(huì)觸達(dá)更大范圍的用戶，并有機(jī)會(huì)創(chuàng)建新的價(jià)值鏈條，會(huì)為社會(huì)帶來(lái)新的價(jià)值，對(duì)此我們非常堅(jiān)定?！?span style="display:none">8cQ即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com
而在去年3月的電話會(huì)議中，王興談到對(duì)美團(tuán)優(yōu)選的戰(zhàn)略判斷時(shí)轉(zhuǎn)變了態(tài)度，他坦言，在過(guò)去一年中，對(duì)美團(tuán)優(yōu)選投入大量資源，但結(jié)果并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期。美團(tuán)優(yōu)選將進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，優(yōu)化商業(yè)模式，致力于大幅降低營(yíng)業(yè)虧損，更注重打造關(guān)鍵能力和提升體驗(yàn)，而不是專注于擴(kuò)大規(guī)模或爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，計(jì)劃在未來(lái)提高價(jià)格加成比例并減少補(bǔ)貼。
在今年一季度最新的電話會(huì)議中，王興表示，會(huì)繼續(xù)專注于測(cè)試美團(tuán)優(yōu)選的模式，確定經(jīng)濟(jì)可行性，而不是擴(kuò)大規(guī)模。美團(tuán)優(yōu)選的總虧損是可控的，從去年第四季度以來(lái)已經(jīng)看到其業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的持續(xù)改善。目前，美團(tuán)優(yōu)選已經(jīng)提高自提點(diǎn)的效率和服務(wù)質(zhì)量，并且升級(jí)配送的及時(shí)性。
記者 范佳來(lái)
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