4月2日消息,滴滴出行攜手杭州東站舉辦“智能升級 輕松碰面”體驗升級啟動會,雙方宣布滴滴在杭州東站試點推出APP內(nèi)精準車位實時推送功能,用戶可直接在滴滴APP內(nèi)查看接駕車輛的準確車位號,優(yōu)化上車環(huán)節(jié),提升打車體驗。同時,滴滴將發(fā)放乘客優(yōu)惠和司機補貼,上線杭州東站專屬優(yōu)惠和獎勵等活動,鼓勵司機提供好服務。
圖源:滴滴出行官微
杭州東站管委會負責人表示,自2024年7月推行“人找車”的服務模式以來,先后完成新增6號網(wǎng)約車上客區(qū)和1號網(wǎng)約車上客區(qū)升級改造。該模式下,用戶可以通過網(wǎng)約車上客區(qū)的實時信息大屏,查看接駕司機是否已進入停車場、是否停入停車位等信息。此次與滴滴出行的技術(shù)對接,是杭州東站智慧交通建設的延續(xù)性探索,杭州東站也是全國首個上線網(wǎng)約車精準車位實時推送服務的高鐵站樞紐。
為讓用戶出行更放松、等車更從容,滴滴在杭州東站設立專屬上客區(qū),用戶出站后沿地貼指引、APP內(nèi)步行引導可快速到達上客區(qū)等候司機接駕。滴滴還在上客區(qū)設有座椅,方便到站旅客邊等車邊休息。到達杭州東站的用戶還可掃碼領(lǐng)取最高價值118元的打車券包,內(nèi)含6張券,打車6折起。
同時,滴滴在杭州東站設立網(wǎng)約車引導員,幫助不熟悉東站的用戶快速找到車位,更快和司機碰面出發(fā)。此外,為提升用戶出行體驗,滴滴發(fā)放杭州東站專屬司機獎勵,鼓勵司機提供好服務,幫助司機提升收入。
圖源:滴滴出行官微
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