2月9日消息，天貓近日發(fā)布一則內(nèi)測文檔，宣布“天貓旗艦店會員活動現(xiàn)在可以直投微信私域”，即允許品牌直接將微信私域流量引導至天貓旗艦店，實現(xiàn)會員招募、購買轉(zhuǎn)化及銷量回流。目前該項內(nèi)測僅面對少量品牌開放，品牌也可提交資料自行申請內(nèi)測。商家登錄千牛，還會發(fā)現(xiàn)新增了一個企微觸達板塊，點擊進入即可開始部署企微觸達功能。
圖源：見實公眾號
此次內(nèi)測的核心功能共有三點：1、助淘寶豐富的人群標簽和購物偏好洞察，提升觸達轉(zhuǎn)化率；2、用戶在微信內(nèi)即可完成入會、購買及社交裂變，無需跳轉(zhuǎn)至天貓；3、私域成交數(shù)據(jù)將計入天貓主站，提升店鋪權(quán)重，撬動平臺自然流量推薦。
天貓試行打通微信私域的具體鏈路為：第一步，品牌授權(quán)上傳微信人群數(shù)據(jù)；第二步，天貓平臺分析并生成投放策略；第三步，通過SCRM工具觸達微信用戶；第四步，會員和成交回流至天貓旗艦店。
對于商家來說，參與內(nèi)測的品牌將享受到微信私域低成本觸達和天貓公域流量扶持的雙重紅利。對于天貓來說，通過打通微信場景，能夠?qū)崿F(xiàn)進一步爭奪社交電商市場份額。
值得關注的是，此前，天貓一直嚴控商家向微信等外部私域引流。2024年6月，天貓對“誘導第三方規(guī)則”進行了新調(diào)整，明確禁止了商家包裹卡引流到其他平臺的行為。雖然沒有明確指出是哪些平臺，但在其另一份文檔中，諸多示例都露出了LOGO，尤其暗示引流微信的行為。商家一旦被發(fā)現(xiàn)有引流行為，將面臨嚴厲處罰，包括商品下架、刪除、扣分、向天貓支付違約金、甚至清退等。
圖源：見實公眾號
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