劉強(qiáng)東拿下了小紅書大單
劉強(qiáng)東的“朋友圈”越來越大了,繼胖東來之后,這次京東又跟小紅書交上了朋友,雙方合作后小紅書用戶可直接跳轉(zhuǎn)京東購物頁面。
在存量競(jìng)爭時(shí)代,單靠價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)很難打動(dòng)消費(fèi)者了,平臺(tái)們也不得不放下身段,開始“交朋友”來撬動(dòng)增量市場(chǎng)。于是,在618大促前夕,京東與小紅書宣布戰(zhàn)略合作升級(jí),推出了“紅京計(jì)劃”。
從6月5日開始,除部分特殊類目外,所有入駐京東的品牌商家,均可在小紅書使用“種草直達(dá)”功能,在小紅書投放廣告可添加京東購物鏈接,用戶點(diǎn)擊廣告可直接跳轉(zhuǎn)至京東APP。
圖源:京東
簡單來說,用戶在刷小紅書時(shí)看到某個(gè)商品的鏈接,可以直接點(diǎn)擊鏈接跳轉(zhuǎn)到京東APP購買,無需再經(jīng)歷從復(fù)制商品名、再打開京東搜索等繁瑣的步驟,購物體驗(yàn)更加流暢。
一直以來,京東憑借強(qiáng)大的供應(yīng)鏈、物流能力在行業(yè)占據(jù)一席之地,但在“種草”這個(gè)環(huán)節(jié)卻稍顯薄弱。相比抖音的短視頻種草,京東的內(nèi)容生態(tài)顯得有點(diǎn)“硬核”,而小紅書正好能填補(bǔ)這一空白。
在618大促活動(dòng),借助小紅書的種草能力,京東可以搶占更多年輕用戶的消費(fèi)心智。
而小紅書以生活方式和購物分享等內(nèi)容為主,其用戶群體偏年輕化、消費(fèi)力強(qiáng),尤其是在美妝、時(shí)尚、母嬰等場(chǎng)景種草頻次高。
圖源:京準(zhǔn)通公眾號(hào)
與小紅書合作后,京東可以更精準(zhǔn)地觸達(dá)這些用戶群體的需求,將其引導(dǎo)到平臺(tái)的交易場(chǎng)景中,提高站內(nèi)商家的店鋪轉(zhuǎn)化率。
此外,以前種草后用戶需要自己搜索購買,難免會(huì)流失掉一部分興趣用戶。而現(xiàn)在,用戶一鍵跳轉(zhuǎn)就能完成購買,轉(zhuǎn)化路徑大幅縮短,讓商家、平臺(tái)、用戶三方都得利。
而對(duì)于小紅書來說,這次合作則是其商業(yè)化的又一次嘗試。與京東合作,小紅書 可以慢慢培養(yǎng)消費(fèi)者在站內(nèi)下單的心智,同時(shí)補(bǔ)足電商基因不足的問題,還可以通過廣告掛鏈的模式直接獲利。
跟抖音之前商業(yè)化的路徑相似,抖音將業(yè)務(wù)拓展到電商領(lǐng)域,迅速贏得了一批電商伙伴的支持。當(dāng)它進(jìn)一步涉足本地生活服務(wù)和即時(shí)零售時(shí),也立刻吸引了新的合作伙伴加入,比如餓了么和蘇寧。
從行業(yè)上來看,京東與小紅書通過“紅京計(jì)劃”實(shí)現(xiàn)了“內(nèi)容種草--轉(zhuǎn)化”的閉環(huán),為內(nèi)容平臺(tái)與電商平臺(tái)提供了新的思路,從“種草”到“拔草”閉環(huán)化的實(shí)現(xiàn),標(biāo)志著內(nèi)容電商邁向更成熟的階段。
京東零售平臺(tái)營銷中心負(fù)責(zé)人表示:“2025年京東陸續(xù)與小紅書、抖音、B站等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)達(dá)成合作,通過1+X的全域運(yùn)營,進(jìn)一步挖掘京東平臺(tái)營銷價(jià)值,為商家生意增長加碼。”
由此來看,相信未來京東還將繼續(xù)加大與內(nèi)容平臺(tái)的合作,借助其內(nèi)容和社交屬性,在年輕消費(fèi)群體中繼續(xù)滲透。
一般來說,交易平臺(tái)為了獲取內(nèi)容流量,主要有兩種路徑:一是自建內(nèi)容體系,二是與外部內(nèi)容平臺(tái)合作。
不過,現(xiàn)實(shí)證明,大多數(shù)交易平臺(tái)在嘗試自建內(nèi)容生態(tài)時(shí),多以失敗告終。這種模式對(duì)平臺(tái)來說不僅投入高,而且成功的幾率也不大。
相比之下,與外部流量平臺(tái)合作則成為一種更為穩(wěn)妥的選擇。
當(dāng)然,“求人不如求己”。京東在經(jīng)歷過與外部合作的探索后,早已認(rèn)識(shí)到掌控自有內(nèi)容生態(tài)的重要性,于也開始建立自己的直播體系。
2023年618大促期間,京東在直播領(lǐng)域動(dòng)作頻頻,在5月31日邀請(qǐng)羅永浩完成了直播首秀。此外,京東還積極嘗試多樣化的直播形式,比如數(shù)字人直播帶貨,以及自家采購和銷售團(tuán)隊(duì)參與的京東采銷直播。
今年京東618期間,京東依托京東云的技術(shù)支持,推出了六大行業(yè)定制的數(shù)字人形象,此次對(duì)京東商家完全免費(fèi)開放,商家只需根據(jù)自己的品類需求選擇合適的數(shù)字人形象,即可輕松開展帶貨直播。
京東的朋友越來越多了
我們可以看到,今年的京東在行業(yè)的動(dòng)作頗多,尤其是在即時(shí)零售這塊人人都垂涎的領(lǐng)域廝殺,打響口號(hào)、廣結(jié)盟友是京東不得不做的事情。
過去,京東與阿里在外界看來雙方是競(jìng)爭對(duì)手的關(guān)系,但近兩年,雙方逐漸從競(jìng)爭走向合作。
2024年,淘寶天貓宣布接入京東物流,京東也引入菜鳥速遞和菜鳥驛站作為包裹代收點(diǎn),雙方在物流領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了重要的互聯(lián)互通。隨即,京東也接入支付寶支付,進(jìn)一步擴(kuò)大支付場(chǎng)景覆蓋,為用戶提供多元化支付選擇。
在業(yè)務(wù)上,雙方合作的步子也邁開了。2025年3月,京東還在淘寶開設(shè)了一家旗艦店,主要提供家電維修、清洗等服務(wù),雙方關(guān)系十分融洽。通過物流與支付的互聯(lián)互通,雙方形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
圖源:淘寶
當(dāng)然,這還不夠。京東深刻認(rèn)識(shí)到社交電商對(duì)年輕消費(fèi)群體的影響力,近年來持續(xù)擴(kuò)大與社交平臺(tái)的合作。今年4月,京東物流與微博電商達(dá)成深度合作,雙方將圍繞京東物流服務(wù)展示、商家生態(tài)共建及用戶體驗(yàn)升級(jí)等展開全面協(xié)同。
圖源:京東物流黑板報(bào)
微博電商將在商家端應(yīng)用中心開通“京東物流合作專區(qū)”,商家可通過頂端Banner一鍵跳轉(zhuǎn)至京東物流服務(wù)頁面,會(huì)有專人對(duì)接倉儲(chǔ)、配送等一體化供應(yīng)鏈解決方案。
5月,京東物流聯(lián)合胖東來商貿(mào)集團(tuán)打造了首個(gè)河南供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)基地——京東物流(許昌)供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)基地。公開資料顯示,該項(xiàng)目占地135畝,計(jì)劃總投資12.5億元,總建筑面積18.5萬㎡,將于今年6月全面投入運(yùn)營,投產(chǎn)后可實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值約25億元,利稅5000萬元。
圖源:微博
事實(shí)上,早在2014年,京東已與騰訊合作,在微信、QQ接入京東入口。在前幾年的618,京東也是為盟友敞開了大門,在2019年京東進(jìn)一步與抖音、快手、微博打通合作。
在2019年618期間,京東方面宣布,京東就與抖音、快手及新浪微博達(dá)成合作,在上述平臺(tái)接入京東商城入口。
屆時(shí)京東平臺(tái)商家可通過這些達(dá)人資源做商品推廣,為消費(fèi)者和商家?guī)砀佣嘣南M(fèi)場(chǎng)景。
彼時(shí)京東表示,上述3家平臺(tái)與京東合作已全面進(jìn)入技術(shù)打通階段,其中抖音將是京東最先接入的平臺(tái)。在實(shí)現(xiàn)技術(shù)打通以后,京東將以小程序方式接入抖音,通過抖音平臺(tái)進(jìn)行商品推廣。用戶在短視頻看到分享的感興趣的商品后,可進(jìn)入到接入抖音的京東小程序進(jìn)行購買。
圖源:京東黑板報(bào)
在快手平臺(tái),用戶可通過快手小店直接跳轉(zhuǎn)京東商城進(jìn)行購買。在新浪微博平臺(tái),借助櫥窗功能,京東商城將首次向微博用戶全量開放。
在2022年,京東物流害接入抖音電商“音需達(dá)”服務(wù),為抖音的消費(fèi)者提供送貨上門等物流服務(wù)。
由此來看,互聯(lián)互通已從趨勢(shì)變?yōu)槌B(tài),跨平臺(tái)合作滲透各領(lǐng)域,已經(jīng)不再稀奇,包括電商、物流、支付、內(nèi)容等領(lǐng)域。
這也讓大廠之間的關(guān)系變得更加復(fù)雜,既是伙伴,又是競(jìng)爭對(duì)手。既守住自己的核心護(hù)城河,又適當(dāng)依賴外部成為一個(gè)重要的命題。
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