劉強(qiáng)東拿下了小紅書(shū)大單
劉強(qiáng)東的“朋友圈”越來(lái)越大了，繼胖東來(lái)之后，這次京東又跟小紅書(shū)交上了朋友，雙方合作后小紅書(shū)用戶(hù)可直接跳轉(zhuǎn)京東購(gòu)物頁(yè)面。
在存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，單靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)很難打動(dòng)消費(fèi)者了，平臺(tái)們也不得不放下身段，開(kāi)始“交朋友”來(lái)撬動(dòng)增量市場(chǎng)。于是，在618大促前夕，京東與小紅書(shū)宣布戰(zhàn)略合作升級(jí)，推出了“紅京計(jì)劃”。
從6月5日開(kāi)始，除部分特殊類(lèi)目外，所有入駐京東的品牌商家，均可在小紅書(shū)使用“種草直達(dá)”功能，在小紅書(shū)投放廣告可添加京東購(gòu)物鏈接，用戶(hù)點(diǎn)擊廣告可直接跳轉(zhuǎn)至京東APP。
圖源：京東
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，用戶(hù)在刷小紅書(shū)時(shí)看到某個(gè)商品的鏈接，可以直接點(diǎn)擊鏈接跳轉(zhuǎn)到京東APP購(gòu)買(mǎi)，無(wú)需再經(jīng)歷從復(fù)制商品名、再打開(kāi)京東搜索等繁瑣的步驟，購(gòu)物體驗(yàn)更加流暢。
一直以來(lái)，京東憑借強(qiáng)大的供應(yīng)鏈、物流能力在行業(yè)占據(jù)一席之地，但在“種草”這個(gè)環(huán)節(jié)卻稍顯薄弱。相比抖音的短視頻種草，京東的內(nèi)容生態(tài)顯得有點(diǎn)“硬核”，而小紅書(shū)正好能填補(bǔ)這一空白。
在618大促活動(dòng)，借助小紅書(shū)的種草能力，京東可以搶占更多年輕用戶(hù)的消費(fèi)心智。
而小紅書(shū)以生活方式和購(gòu)物分享等內(nèi)容為主，其用戶(hù)群體偏年輕化、消費(fèi)力強(qiáng)，尤其是在美妝、時(shí)尚、母嬰等場(chǎng)景種草頻次高。
圖源：京準(zhǔn)通公眾號(hào)
與小紅書(shū)合作后，京東可以更精準(zhǔn)地觸達(dá)這些用戶(hù)群體的需求，將其引導(dǎo)到平臺(tái)的交易場(chǎng)景中，提高站內(nèi)商家的店鋪轉(zhuǎn)化率。
此外，以前種草后用戶(hù)需要自己搜索購(gòu)買(mǎi)，難免會(huì)流失掉一部分興趣用戶(hù)。而現(xiàn)在，用戶(hù)一鍵跳轉(zhuǎn)就能完成購(gòu)買(mǎi)，轉(zhuǎn)化路徑大幅縮短，讓商家、平臺(tái)、用戶(hù)三方都得利。
而對(duì)于小紅書(shū)來(lái)說(shuō)，這次合作則是其商業(yè)化的又一次嘗試。與京東合作，小紅書(shū) 可以慢慢培養(yǎng)消費(fèi)者在站內(nèi)下單的心智，同時(shí)補(bǔ)足電商基因不足的問(wèn)題，還可以通過(guò)廣告掛鏈的模式直接獲利。
跟抖音之前商業(yè)化的路徑相似，抖音將業(yè)務(wù)拓展到電商領(lǐng)域，迅速贏得了一批電商伙伴的支持。當(dāng)它進(jìn)一步涉足本地生活服務(wù)和即時(shí)零售時(shí)，也立刻吸引了新的合作伙伴加入，比如餓了么和蘇寧。
從行業(yè)上來(lái)看，京東與小紅書(shū)通過(guò)“紅京計(jì)劃”實(shí)現(xiàn)了“內(nèi)容種草--轉(zhuǎn)化”的閉環(huán)，為內(nèi)容平臺(tái)與電商平臺(tái)提供了新的思路，從“種草”到“拔草”閉環(huán)化的實(shí)現(xiàn)，標(biāo)志著內(nèi)容電商邁向更成熟的階段。
京東零售平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)中心負(fù)責(zé)人表示：“2025年京東陸續(xù)與小紅書(shū)、抖音、B站等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)達(dá)成合作，通過(guò)1+X的全域運(yùn)營(yíng)，進(jìn)一步挖掘京東平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，為商家生意增長(zhǎng)加碼。”
由此來(lái)看，相信未來(lái)京東還將繼續(xù)加大與內(nèi)容平臺(tái)的合作，借助其內(nèi)容和社交屬性，在年輕消費(fèi)群體中繼續(xù)滲透。
一般來(lái)說(shuō)，交易平臺(tái)為了獲取內(nèi)容流量，主要有兩種路徑：一是自建內(nèi)容體系，二是與外部?jī)?nèi)容平臺(tái)合作。
不過(guò)，現(xiàn)實(shí)證明，大多數(shù)交易平臺(tái)在嘗試自建內(nèi)容生態(tài)時(shí)，多以失敗告終。這種模式對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)不僅投入高，而且成功的幾率也不大。
相比之下，與外部流量平臺(tái)合作則成為一種更為穩(wěn)妥的選擇。
當(dāng)然，“求人不如求己”。京東在經(jīng)歷過(guò)與外部合作的探索后，早已認(rèn)識(shí)到掌控自有內(nèi)容生態(tài)的重要性，于也開(kāi)始建立自己的直播體系。
2023年618大促期間，京東在直播領(lǐng)域動(dòng)作頻頻，在5月31日邀請(qǐng)羅永浩完成了直播首秀。此外，京東還積極嘗試多樣化的直播形式，比如數(shù)字人直播帶貨，以及自家采購(gòu)和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)參與的京東采銷(xiāo)直播。
今年京東618期間，京東依托京東云的技術(shù)支持，推出了六大行業(yè)定制的數(shù)字人形象，此次對(duì)京東商家完全免費(fèi)開(kāi)放，商家只需根據(jù)自己的品類(lèi)需求選擇合適的數(shù)字人形象，即可輕松開(kāi)展帶貨直播。
京東的朋友越來(lái)越多了
我們可以看到，今年的京東在行業(yè)的動(dòng)作頗多，尤其是在即時(shí)零售這塊人人都垂涎的領(lǐng)域廝殺，打響口號(hào)、廣結(jié)盟友是京東不得不做的事情。
過(guò)去，京東與阿里在外界看來(lái)雙方是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系，但近兩年，雙方逐漸從競(jìng)爭(zhēng)走向合作。
2024年，淘寶天貓宣布接入京東物流，京東也引入菜鳥(niǎo)速遞和菜鳥(niǎo)驛站作為包裹代收點(diǎn)，雙方在物流領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了重要的互聯(lián)互通。隨即，京東也接入支付寶支付，進(jìn)一步擴(kuò)大支付場(chǎng)景覆蓋，為用戶(hù)提供多元化支付選擇。
在業(yè)務(wù)上，雙方合作的步子也邁開(kāi)了。2025年3月，京東還在淘寶開(kāi)設(shè)了一家旗艦店，主要提供家電維修、清洗等服務(wù)，雙方關(guān)系十分融洽。通過(guò)物流與支付的互聯(lián)互通，雙方形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
圖源：淘寶
當(dāng)然，這還不夠。京東深刻認(rèn)識(shí)到社交電商對(duì)年輕消費(fèi)群體的影響力，近年來(lái)持續(xù)擴(kuò)大與社交平臺(tái)的合作。今年4月，京東物流與微博電商達(dá)成深度合作，雙方將圍繞京東物流服務(wù)展示、商家生態(tài)共建及用戶(hù)體驗(yàn)升級(jí)等展開(kāi)全面協(xié)同。
圖源：京東物流黑板報(bào)
微博電商將在商家端應(yīng)用中心開(kāi)通“京東物流合作專(zhuān)區(qū)”，商家可通過(guò)頂端Banner一鍵跳轉(zhuǎn)至京東物流服務(wù)頁(yè)面，會(huì)有專(zhuān)人對(duì)接倉(cāng)儲(chǔ)、配送等一體化供應(yīng)鏈解決方案。
5月，京東物流聯(lián)合胖東來(lái)商貿(mào)集團(tuán)打造了首個(gè)河南供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)基地——京東物流(許昌)供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)基地。公開(kāi)資料顯示，該項(xiàng)目占地135畝，計(jì)劃總投資12.5億元，總建筑面積18.5萬(wàn)㎡，將于今年6月全面投入運(yùn)營(yíng)，投產(chǎn)后可實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值約25億元，利稅5000萬(wàn)元。
圖源：微博
事實(shí)上，早在2014年，京東已與騰訊合作，在微信、QQ接入京東入口。在前幾年的618，京東也是為盟友敞開(kāi)了大門(mén)，在2019年京東進(jìn)一步與抖音、快手、微博打通合作。
在2019年618期間，京東方面宣布，京東就與抖音、快手及新浪微博達(dá)成合作，在上述平臺(tái)接入京東商城入口。
屆時(shí)京東平臺(tái)商家可通過(guò)這些達(dá)人資源做商品推廣，為消費(fèi)者和商家?guī)?lái)更加多元化的消費(fèi)場(chǎng)景。
彼時(shí)京東表示，上述3家平臺(tái)與京東合作已全面進(jìn)入技術(shù)打通階段，其中抖音將是京東最先接入的平臺(tái)。在實(shí)現(xiàn)技術(shù)打通以后，京東將以小程序方式接入抖音，通過(guò)抖音平臺(tái)進(jìn)行商品推廣。用戶(hù)在短視頻看到分享的感興趣的商品后，可進(jìn)入到接入抖音的京東小程序進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
圖源：京東黑板報(bào)
在快手平臺(tái)，用戶(hù)可通過(guò)快手小店直接跳轉(zhuǎn)京東商城進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。在新浪微博平臺(tái)，借助櫥窗功能，京東商城將首次向微博用戶(hù)全量開(kāi)放。
在2022年，京東物流害接入抖音電商“音需達(dá)”服務(wù)，為抖音的消費(fèi)者提供送貨上門(mén)等物流服務(wù)。
由此來(lái)看，互聯(lián)互通已從趨勢(shì)變?yōu)槌B(tài)，跨平臺(tái)合作滲透各領(lǐng)域，已經(jīng)不再稀奇，包括電商、物流、支付、內(nèi)容等領(lǐng)域。
這也讓大廠之間的關(guān)系變得更加復(fù)雜，既是伙伴，又是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。既守住自己的核心護(hù)城河，又適當(dāng)依賴(lài)外部成為一個(gè)重要的命題。
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