5月28日消息,京東發(fā)布心動(dòng)購(gòu)物季戰(zhàn)報(bào):截至5月27日24點(diǎn),超5億消費(fèi)者在京東心動(dòng)購(gòu)物季下單,近8萬品牌成交額同比翻倍,京東采銷直播成交額同比增長(zhǎng)近4倍。
京東“心動(dòng)購(gòu)物季”期間,數(shù)碼重磅新品成交額同比增長(zhǎng)近4倍,其中,智能手表、學(xué)習(xí)機(jī)、藍(lán)牙耳機(jī)增長(zhǎng)超6倍;美妝重磅新品中,美妝禮盒、防曬產(chǎn)品成交額同比增長(zhǎng)超7倍,面部精華、香水、氣墊成交額同比增長(zhǎng)超100%。家電家居中,按摩器、剃須刀等重磅新品成交額同比增長(zhǎng)均超120%,香薰、裝飾臺(tái)燈等獨(dú)家新品訂單量環(huán)比增長(zhǎng)超18倍。
“520”對(duì)健康消費(fèi)拉動(dòng)明顯,5月20日當(dāng)天,通過京東買藥秒送下單的阿膠、燕窩等禮盒商品成交額同比增長(zhǎng)超200%??茖W(xué)減重備受消費(fèi)者關(guān)注,減肥調(diào)理用藥品類的成交新用戶數(shù)同比增超13倍,麥角硫因等抗衰品類成交額同比增長(zhǎng)3倍,醫(yī)用面膜等美護(hù)品類成交額同比增長(zhǎng)84%。
5月22日發(fā)燒友驚喜日,作為京東今年首創(chuàng)的聚焦圈層用戶愛好的六大驚喜日之一,以“京東拍賣”為核心玩法,聚焦3C數(shù)碼領(lǐng)域愛好者,當(dāng)天超3000萬發(fā)燒友涌入京東,拍賣圍觀人數(shù)環(huán)比超6倍。5月27日美食驚喜日,當(dāng)天京東超市休閑食品、酒類、生鮮等品類成交額同比增長(zhǎng)均超100%,京東全球購(gòu)冰淇淋成交額同比增長(zhǎng)超50倍,葡萄酒成交額同比增長(zhǎng)超150%。
圖源:京東黑板報(bào)公眾號(hào)
心動(dòng)購(gòu)物季期間,京東秒送業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng),攝影攝像品類成交額同比增長(zhǎng)4倍、智能手表手環(huán)等智能設(shè)備品類同比增長(zhǎng)超100%、顯卡品類同比增長(zhǎng)超60%,黃金珠寶品類成交額同比增長(zhǎng)150%,運(yùn)動(dòng)鞋服品類成交額同比增長(zhǎng)250%。520當(dāng)天,更多消費(fèi)者選擇京東秒送實(shí)現(xiàn)禮物1小時(shí)送達(dá),蔻馳美妝、圣羅蘭美妝、韓束等品牌秒送業(yè)務(wù)成交額同比增長(zhǎng)均超180%。個(gè)護(hù)小家電、日用家居等品類依托秒送服務(wù)實(shí)現(xiàn)禮贈(zèng)商品銷售同比增長(zhǎng)150%,為近百萬對(duì)情侶完成禮物派送,1小時(shí)內(nèi)送達(dá)率超過90%。
5月23日,蘇泊爾、美的、九陽、飛利浦、飛科、倍輕松、SKG、松下、小熊等多個(gè)小家電品牌與京東家電秒送業(yè)務(wù)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,未來依托京東豐富的供應(yīng)鏈資源及龐大的自建秒送倉(cāng)、物流站點(diǎn),進(jìn)一步提升用戶秒送服務(wù)體驗(yàn)。
對(duì)即將到來的端午節(jié)和兒童節(jié),消費(fèi)者開始選購(gòu)節(jié)日產(chǎn)品,京東超市以粽子為代表的烘焙糕點(diǎn)類食品成交額同比增長(zhǎng)超4倍。酒類市場(chǎng)呈現(xiàn)高端化趨勢(shì),茅臺(tái)高端系列產(chǎn)品以3倍增速領(lǐng)跑酒類消費(fèi)。在企業(yè)采購(gòu)端,大量企業(yè)客戶通過京東采購(gòu)了特色粽子,訂單量同比增長(zhǎng)70%,多種口味組合的特色粽成為職場(chǎng)年輕群體的新寵,端午民俗用品訂單量同比增長(zhǎng)也達(dá)145%。兒童節(jié)前夕,不少家長(zhǎng)選擇玩具作為兒童節(jié)的“硬通貨”,玩具品類的Hape世界大冒險(xiǎn)火車軌道積木突破300萬單品、布魯可變形金剛傳奇版聲波7天內(nèi)售出100萬單品。
京東心動(dòng)購(gòu)物季期間,無論是3C數(shù)碼還是家電家居,服飾美妝還是吃喝日用等熱門品類均迎來了銷售高峰。近8萬品牌成交額同比翻倍,京東采銷直播成交額同比增長(zhǎng)近4倍。
適合禮贈(zèng)的各類3C數(shù)碼產(chǎn)品迎來銷售熱潮。其中,OLED顯示器、AI智能眼鏡成交額同比增長(zhǎng)超4倍;AI筆記本、耳機(jī)音箱禮盒、智能機(jī)器人、Wi-Fi 7路由器、IP文娛產(chǎn)品增長(zhǎng)超200%;高端平板、文具IP禮盒、戶外儲(chǔ)能電源增長(zhǎng)超100%;AI手機(jī)增長(zhǎng)100%;Apple產(chǎn)品成交用戶數(shù)增長(zhǎng)超100%;運(yùn)營(yíng)商號(hào)卡、寬帶成交量增長(zhǎng)超5倍;延保等3C數(shù)碼服務(wù)產(chǎn)品成交量增長(zhǎng)超100%。
伴隨全國(guó)高溫天氣來襲,節(jié)能空調(diào)成交額同比增長(zhǎng)100%,“一口價(jià)”不限量的999元空調(diào)已為20萬消費(fèi)者送去清涼體驗(yàn);“風(fēng)寶”手持便攜風(fēng)扇、制冰凈飲機(jī)同比激增500%;夏涼被、風(fēng)扇燈等成交額同比增長(zhǎng)超50%;京東氣泡水機(jī)、冷風(fēng)扇、電風(fēng)扇等品類秒送業(yè)務(wù)環(huán)比增長(zhǎng)100%。同時(shí),多筒洗衣機(jī)、寵物凈化器、高端衣物護(hù)理機(jī)、迷你按摩椅、鈦廚具等產(chǎn)品同比增長(zhǎng)超過500%;3D人臉識(shí)別鎖、靜音智能馬桶、智能護(hù)眼大路燈、智能脫毛器等智能家居產(chǎn)品,成交額同比增長(zhǎng)超100%。
服飾美妝也迎來送禮熱潮,修麗可、可復(fù)美、倩碧等近千個(gè)美妝品牌成交額同比增長(zhǎng)翻倍,美妝套裝禮盒增長(zhǎng)5倍,鑲嵌黃金增長(zhǎng)超4倍,培育鉆石增長(zhǎng)超3倍,圣羅蘭增長(zhǎng)超4倍,盟可睞、巴黎世家、羅意威增長(zhǎng)超130%,歐米茄、萬國(guó)表增長(zhǎng)翻倍,女士手提包、兒童漢服禮服、兒童板鞋、青少年自行車增長(zhǎng)翻倍。UR、EP雅瑩、Massimo Dutti等超500個(gè)服裝品牌增長(zhǎng)翻倍,迪桑特、威克多、喜德盛等近1500個(gè)運(yùn)動(dòng)戶外品牌增長(zhǎng)翻倍,有棵樹、全棉時(shí)代、維密等內(nèi)衣品牌增長(zhǎng)翻倍;洞洞鞋、德訓(xùn)鞋、勃肯鞋、越野跑鞋、羽毛球、高爾夫鞋增長(zhǎng)翻倍。
囤貨型消費(fèi)需求集中爆發(fā),京東超市零食飲料類商品下單量突破3500萬單。糧油調(diào)味品類中的調(diào)和油成交額同比增長(zhǎng)132%,陳年酒成交額與用戶數(shù)分別實(shí)現(xiàn)200%和350%的同比增長(zhǎng),五糧液成交額同比增長(zhǎng)170%并實(shí)現(xiàn)用戶翻倍,茅臺(tái)品牌成交額實(shí)現(xiàn)同比2倍增長(zhǎng)。家庭剛需類產(chǎn)品穩(wěn)健增長(zhǎng),國(guó)貨新銳品牌的個(gè)人護(hù)理類成交額同比飆升370%,家清品類用戶同比增長(zhǎng)超50%。母嬰消費(fèi)升級(jí)顯著,輔食料理機(jī)品類成交額增長(zhǎng)150%,頭部品牌浦利頓以400%的同比增速實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。
京東七鮮的即時(shí)零售訂單翻倍增長(zhǎng),多品類商品表現(xiàn)搶眼,“擊穿價(jià)”商品成交額同比大增160%,夏日爆品小龍蝦環(huán)比增長(zhǎng)近3倍,時(shí)令水果金枕鮮榴蓮環(huán)比增長(zhǎng)近150%,龐各莊西瓜環(huán)比增長(zhǎng)超5倍,京東七鮮首批“東哥同款啤酒”上線即迅速售罄,引發(fā)夏日消費(fèi)熱情,目前第二批已開啟銷售。
京東買藥自5月16日“免單活動(dòng)”上線以來,累計(jì)為用戶免單超1125萬元。同時(shí)京東買藥秒送平臺(tái)的訂單量、成交用戶數(shù)均同比增長(zhǎng)5倍以上,憑借“最快9分鐘送達(dá)”的履約時(shí)效,京東買藥秒送滿足了更多用戶的夜間急用藥需求,胃腸類、消暑類藥品的夜間訂單量同比增長(zhǎng)均超4倍。
京東全球購(gòu)手機(jī)、家居等品類成交額同比增長(zhǎng)超100%,葡萄酒、美妝個(gè)護(hù)、時(shí)尚等品類銷量暴漲,其中奔富、麥卡倫、山崎等同比均超200%以上;嬌韻詩(shī)、馥綠德雅等品牌銷量同比提升100%、博柏利、紀(jì)梵希等國(guó)際大牌同比超3倍以上。京東全球購(gòu)直播間成交額全周期同比提升超150%。此外,京東全球購(gòu)拿下任天堂Switch2首批官方授權(quán)貨源,自5月22日起超過28萬人預(yù)約。
香港消費(fèi)者也展現(xiàn)了高漲的購(gòu)物熱情,超2000個(gè)品牌成交額同比增長(zhǎng)超100%,Apple、小米、美的等品牌的產(chǎn)品備受青睞,香港地區(qū)家電類商品成交額同比增長(zhǎng)達(dá)5.5倍,冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等大家電同比增長(zhǎng)均超10倍。京東心動(dòng)購(gòu)物季期間,京東全球售銷量同比增長(zhǎng)187%,從成交額來看,美妝護(hù)膚、休閑食品、糧油調(diào)味同比增長(zhǎng)超30倍,家用電器、運(yùn)動(dòng)戶外、家具同比增長(zhǎng)均超200%。澳大利亞、柬埔寨首次納入京東全球售“海外包郵區(qū)”,目前,包括新加坡、馬來西亞、泰國(guó)等十大海外站點(diǎn),千萬自營(yíng)商品均可支持包郵,京東全球售官方直郵物流網(wǎng)絡(luò)已覆蓋海外37國(guó),日本和新加坡是銷售增長(zhǎng)最顯著的海外國(guó)家。
京喜自營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)起廠貨百補(bǔ)節(jié)活動(dòng),產(chǎn)業(yè)帶家清紙品,廚具,生鮮等品類產(chǎn)品獲得用戶認(rèn)可,銷售也獲大幅增長(zhǎng),其中成交額同比增長(zhǎng)10倍,訂單量同比增長(zhǎng)7倍,用戶數(shù)同比增長(zhǎng)5倍,京喜自營(yíng)官方店的粉絲量已達(dá)2.6億人。
京東京造以健康、戶外與品質(zhì)生活為核心驅(qū)動(dòng)力,健康營(yíng)養(yǎng)賽道中輔酶Q10、魚油和運(yùn)動(dòng)蛋白粉均增長(zhǎng)150%以上,戶外生活方式帶動(dòng)徒步鞋、折疊車及旅行裝備需求呈翻倍增長(zhǎng)。
在戶外出行的拉動(dòng)下,心動(dòng)購(gòu)物季期間,京東汽車充電裝備成交單量同比增長(zhǎng)50%、安全座椅成交額同比增長(zhǎng)180%、改色膜成交額同比增長(zhǎng)125%。京東養(yǎng)車國(guó)際大牌輪胎、國(guó)貨輪胎成交額分別同比增長(zhǎng)100%和150%,保養(yǎng)卡成交額同比增長(zhǎng)145%,維修配件、底盤護(hù)板成交額同比增長(zhǎng)超110%,養(yǎng)車門店進(jìn)店用戶數(shù)同比增長(zhǎng)100%。在國(guó)家補(bǔ)貼促消費(fèi)推動(dòng)下,自營(yíng)電動(dòng)自行車成交額同比增長(zhǎng)198%。
心動(dòng)購(gòu)物季以來,面向中小企業(yè)和個(gè)人消費(fèi)者的工業(yè)品一站式采購(gòu)平臺(tái)京東五金城動(dòng)銷商品數(shù)量較去年同比增長(zhǎng)110%,自營(yíng)入倉(cāng)品牌數(shù)量同比增長(zhǎng)超3倍,766個(gè)品牌成交額同比增長(zhǎng)超5倍。工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步回升,信心提振帶動(dòng)多品類成交額高速增長(zhǎng),京東五金城元器件和照明流體品類成交額同比增長(zhǎng)超60倍,安防消防品類同比增長(zhǎng)7.5倍,標(biāo)簽包裝和機(jī)電機(jī)械品類同比增長(zhǎng)超3倍,儀器儀表、電氣自動(dòng)化、儲(chǔ)運(yùn)清潔、實(shí)驗(yàn)室用品等多品類同比增長(zhǎng)超200%。
在企業(yè)采購(gòu)端,辦公設(shè)備和耗材、福利商品熱銷,手機(jī)、平板電腦等辦公設(shè)備采購(gòu)額分別同比增長(zhǎng)182%、142%,辦公文具采購(gòu)額同比增長(zhǎng)191%,定制T恤、服裝洗護(hù)等服務(wù)類產(chǎn)品采購(gòu)額同比增長(zhǎng)183%、150%,景區(qū)門票,國(guó)內(nèi)游等本地生活/旅游出行類采購(gòu)額同比分別增長(zhǎng)7.28倍、4.36倍。
在服務(wù)層面,京東家電家居以舊換新服務(wù)已覆蓋全國(guó)99%的城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn),以舊換新搜索量同比增長(zhǎng)超150%、通過以舊換新回收的舊家電數(shù)量同比超150%。在國(guó)補(bǔ)疊加以舊換新的雙重補(bǔ)貼優(yōu)惠加持下,百吋電視、清潔電器、超薄熱水器等品類成交額同比增長(zhǎng)超200%;洗烘套裝、美容電器、護(hù)脊床墊等品類成交額同比增長(zhǎng)超100%。京東家政、京東家配師等成交額同比增長(zhǎng)超過300%,京東清洗、京東自營(yíng)洗衣成交額同比增長(zhǎng)均超過100%。
在線下,全國(guó)19家京東MALL門店的客流增長(zhǎng)超過60%,手機(jī)通訊、電腦、冰洗、黑電、家具品類成交額同比增長(zhǎng)均超過100%。超2200個(gè)3C數(shù)碼品牌企業(yè)用戶成交額同比增長(zhǎng)100%,包括京東之家等3C數(shù)碼門店增長(zhǎng)超200%。
心動(dòng)購(gòu)物季以來,京東云持續(xù)以技術(shù)護(hù)航,京東大模型調(diào)用量相比去年11.11同期累計(jì)提升209%。京小智服務(wù)商家數(shù)量增長(zhǎng)至超90萬家。京東數(shù)字人已累計(jì)服務(wù)超12000家品牌商。京東供應(yīng)鏈金融科技推出“百億計(jì)劃”特別版,提供百億專項(xiàng)提額、數(shù)千萬息費(fèi)補(bǔ)貼及專屬利率優(yōu)惠。依托京保貝、京小貸、企業(yè)主貸等金融產(chǎn)品,累計(jì)服務(wù)客戶超60萬,息費(fèi)減免金額同比增長(zhǎng)50%。京東白條新增用戶同比增長(zhǎng)111%,信用卡分期同比增長(zhǎng)143%;京東支付新用戶同比增長(zhǎng)196%,訂單量同比增長(zhǎng)176%。
京東保險(xiǎn)板塊電商保險(xiǎn)覆蓋商家數(shù)42萬,服務(wù)保障訂單數(shù)2.1億件,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)的商家覆蓋數(shù)同比提升30%,商家開通率行業(yè)領(lǐng)先。京東延保聯(lián)動(dòng)3C數(shù)碼事業(yè)群打造“30天意外換新”標(biāo)桿產(chǎn)品,同時(shí)也打造了游戲耳機(jī)60天意外換新、智能手表60天碎屏換新、電視30天免費(fèi)看等垂直品類方案,精準(zhǔn)解決滿足消費(fèi)者需求。
京東物流發(fā)布五大維度“助跑計(jì)劃”,持續(xù)通過高效、優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)保障大促,活動(dòng)期間,96%的京東自營(yíng)訂單實(shí)現(xiàn)了當(dāng)日達(dá)或次日達(dá),遠(yuǎn)在拉薩、喀什等地也能收到京東物流當(dāng)日送達(dá)的包裹;此外,京東物流倉(cāng)網(wǎng)時(shí)效持續(xù)升級(jí),211時(shí)效、次日達(dá)時(shí)效覆蓋城市數(shù)量分別增加60%和增加35%;京東物流飛狼無人機(jī)在多個(gè)城市布局?jǐn)?shù)十條航線,獨(dú)狼無人車則運(yùn)營(yíng)里程數(shù)同比增長(zhǎng)超2倍,智狼貨到人系統(tǒng)和保姆狼自動(dòng)分播系統(tǒng)大規(guī)模推廣應(yīng)用,作業(yè)效率大幅提升,京東物流超腦大模型則已累計(jì)調(diào)用超10億次。
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