劉強(qiáng)東越戰(zhàn)越勇，已經(jīng)做好“打硬仗”的準(zhǔn)備。
1.京東七鮮升級(jí)擊穿價(jià)
東哥又要開(kāi)始打價(jià)格戰(zhàn)了。
近日，有接近京東七鮮的人士透露，在近期會(huì)議中，京東七鮮明確提出，在商品品質(zhì)優(yōu)于其他平臺(tái)的基礎(chǔ)上，要在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力方面做到行業(yè)第一。
京東七鮮超市
按照此次會(huì)議要求，今年618期間京東七鮮將全面升級(jí)擊穿價(jià)，核心擊穿價(jià)商品的價(jià)格優(yōu)惠力度將從原本的便宜10%提升至接近20%。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，京東七鮮將升級(jí)擊穿價(jià)，以翻倍的優(yōu)惠力度進(jìn)一步吸引消費(fèi)者。
值得注意的是，“低價(jià)”是京東七鮮的重要競(jìng)爭(zhēng)武器，圍繞這一核心，其已展開(kāi)諸多布局。
2024年10月，京東七鮮喊出“擊穿底價(jià)真便宜”的口號(hào)，將擊穿價(jià)定義為選取平臺(tái)部分商品，該商品在活動(dòng)期間的銷售價(jià)為近30天內(nèi)歷史最低銷售價(jià)。
同年11月，京東七鮮在與前置倉(cāng)完成融合的同時(shí)，全面上線“擊穿價(jià)、真便宜不怕比”活動(dòng)，大部分商品的價(jià)格均已下調(diào)，其中部分商品低至5折。
此外，京東七鮮還下調(diào)了免運(yùn)費(fèi)門檻、京東PLUS會(huì)員免郵等一系列措施，強(qiáng)化自己“又好又快又便宜”的差異化優(yōu)勢(shì)。
圖源：京東
11月15日，京東七鮮宣布擊穿價(jià)專區(qū)全面煥新，專區(qū)商品將比其他即時(shí)零售平臺(tái)平均便宜10%，若對(duì)手跟價(jià)，七鮮會(huì)繼續(xù)降價(jià)。
今年3月，有消息稱京東將新開(kāi)多家七鮮倉(cāng)店。3月12日，京東相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，京東七鮮會(huì)在天津進(jìn)行重點(diǎn)布局，初步規(guī)劃在6月底前新增20個(gè)倉(cāng)店，提供最快30分鐘達(dá)的配送履約服務(wù)。
京東還提到，部分商品價(jià)格至少比其他平臺(tái)便宜10%，并通過(guò)產(chǎn)地直采、海捕直達(dá)等方式提供商品。
可以看到，將“低價(jià)”進(jìn)行到底，是京東一直在做的事情。此次京東七鮮擊穿價(jià)的再次升級(jí)，正是其持續(xù)強(qiáng)化價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)。
話說(shuō)，京東七鮮為何對(duì)“低價(jià)”如此執(zhí)著？
其實(shí)京東七鮮業(yè)務(wù)發(fā)展總經(jīng)理于磊奇此前曾解釋過(guò)這一問(wèn)題。他表示，生鮮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心是性價(jià)比，消費(fèi)者最先感知到商品價(jià)格。消費(fèi)者一直覺(jué)得七鮮的商品價(jià)格高，七鮮要破除這個(gè)標(biāo)簽，“商品的價(jià)格不一定是高，而是為消費(fèi)者提供了高品質(zhì)商品”。今年七鮮經(jīng)營(yíng)的核心是“低價(jià)”，讓消費(fèi)者了解場(chǎng)內(nèi)商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
說(shuō)白了，生鮮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，低價(jià)是最容易出效果的一種競(jìng)爭(zhēng)手段。
尤其在618期間，生鮮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)白熱化，京東七鮮若想吸引更多用戶，升級(jí)擊穿價(jià)是最快的方法。通過(guò)價(jià)格下探，能夠在價(jià)格層面直接與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，吸引那些對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者，奪回被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占據(jù)的市場(chǎng)份額。
圖源：京東七鮮
再一個(gè)，依托京東強(qiáng)大的物流體系，京東七鮮的生鮮配送更有保障。高效物流可減少生鮮產(chǎn)品運(yùn)輸損耗、降低成本。同時(shí)，京東七鮮通過(guò)產(chǎn)地直采模式，直接與農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地供應(yīng)商合作，精簡(jiǎn)中間環(huán)節(jié)，這不僅能夠確保生鮮產(chǎn)品的新鮮度，還能更好地控制采購(gòu)成本。
供應(yīng)鏈體系的成熟，讓成本得以有效控制，京東七鮮也有了更大的價(jià)格調(diào)整空間，從而能夠?qū)崿F(xiàn)擊穿價(jià)的升級(jí)，為消費(fèi)者提供更具價(jià)格優(yōu)勢(shì)的商品。
對(duì)京東七鮮而言，“低價(jià)”能夠高效打開(kāi)用戶認(rèn)知與消費(fèi)場(chǎng)景，是眼下吸引消費(fèi)者的最好方法。
2.京東重投線下業(yè)務(wù)
最近一段時(shí)間，京東將不少精力都放在了線下布局上。
近日，京東在上海靜安區(qū)登記注冊(cè)成立了一家新公司，名為“上海京東壹零壹家居購(gòu)物有限公司”（以下簡(jiǎn)稱上海壹零壹家居），注冊(cè)資本5000萬(wàn)元人民幣。
公開(kāi)信息顯示，該公司經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋家具銷售、家具零配件銷售、工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售、票務(wù)代理服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃等。股權(quán)結(jié)構(gòu)顯示，其由京東五星電器集團(tuán)有限公司全資控股，法定代表人為石永剛。
圖源：天眼查
有消息指出，上海壹零壹家居的模式可能與覆蓋京東自營(yíng)全品類的京東MALL有所不同，其或許更側(cè)重于家裝家居類產(chǎn)品。這很可能是京東五星首次將家居業(yè)務(wù)單獨(dú)拆分，并向線下進(jìn)行布局。
而在這之前，京東還布局了線下美食城。
據(jù)了解，在今年的618發(fā)布會(huì)上，京東正式宣布將引入十大網(wǎng)紅餐飲品牌，以及本地非遺美食和老字號(hào)品牌。
按照計(jì)劃，京東將在618大促期間，在哈爾濱開(kāi)出首家餐飲集合店——“七鮮美食MALL”。
七鮮美食MALL
該美食城將匯聚眾多本地老字號(hào)、非遺美食以及網(wǎng)紅小吃，以“好吃、放心、便宜”為核心理念，主打“品質(zhì)堂食+品質(zhì)外賣”的經(jīng)營(yíng)模式。
從美食餐飲到家居家裝，再到生鮮超市，京東的線下業(yè)務(wù)布局正不斷向多元場(chǎng)景延伸，覆蓋生活消費(fèi)多個(gè)維度。
京東之所以將大量精力投入線下布局，其實(shí)有一個(gè)很重要的原因，那就是和對(duì)手展開(kāi)正面競(jìng)爭(zhēng)。
李響了解到，美團(tuán)此前也推出過(guò)類似的業(yè)務(wù)——“浣熊食堂”外賣放心店，即美團(tuán)自己開(kāi)一個(gè)大店，店內(nèi)開(kāi)設(shè)多個(gè)檔口，再吸引不同的餐飲品牌入駐，而京東在線下布局“七鮮美食 MALL”，同樣采用了類似模式，顯然是在叫板美團(tuán)。
圖源：美團(tuán)
在生鮮賽道，京東七鮮通過(guò)“倉(cāng)店融合”模式，在京津冀、大灣區(qū)等區(qū)域加密門店布局，憑借京東供應(yīng)鏈的深度整合及持續(xù)推出的“擊穿價(jià)”，與盒馬鮮生形成正面競(jìng)爭(zhēng)。
當(dāng)下，零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，阿里、美團(tuán)等對(duì)手都在積極布局線下零售。此時(shí)，京東加大線下投入，也是為了更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，與京東現(xiàn)有的業(yè)務(wù)場(chǎng)景相互融合和補(bǔ)充，打造更完整的零售生態(tài)，為消費(fèi)者提供更全面的服務(wù)。
3.新零售行業(yè)，悄然生變
隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)滲透率接近飽和，線上用戶增長(zhǎng)陷入停滯，電商平臺(tái)獲客成本不斷攀升。
天風(fēng)證券數(shù)據(jù)顯示，2023年阿里獲客成本為1397元，京東為3569元，拼多多最低，為506元，且行業(yè)整體獲客成本呈上升趨勢(shì)。
相較而言，線下零售仍具備較大增長(zhǎng)潛力。數(shù)據(jù)顯示，2023年線下實(shí)體零售市場(chǎng)規(guī)模達(dá)11 萬(wàn)億元左右，2024 年保持良好增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，預(yù)計(jì)將增至12.5萬(wàn)億元左右。
2020年到2024年實(shí)體零售市場(chǎng)規(guī)模
這種情況下，將更多資源投向線下布局，可為大廠開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)空間。
最近幾年，我們也能看到，社區(qū)零售、會(huì)員店、無(wú)人零售等細(xì)分業(yè)態(tài)崛起，京東七鮮通過(guò)“社區(qū)生鮮店+前置倉(cāng)”滿足即時(shí)需求，山姆則以會(huì)員制倉(cāng)儲(chǔ)店鎖定中高端客群。同時(shí)，“店中店”“快閃店”“無(wú)人便利店”等輕量化模式也在加速落地。
互聯(lián)網(wǎng)大廠的線下布局正加速向多元化方向延伸，這種多場(chǎng)景拓展不僅重構(gòu)了消費(fèi)鏈路，還提升了線下運(yùn)營(yíng)效率，激活了實(shí)體商業(yè)的增長(zhǎng)潛力。
與此同時(shí)，5G與物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合催生“無(wú)感支付“智能補(bǔ)貨”等新場(chǎng)景，也為線下零售的發(fā)展注入了技術(shù)動(dòng)能。
隨著線下零售持續(xù)發(fā)展，新零售也將從簡(jiǎn)單的渠道拓展邁向深度整合階段，未來(lái)有望朝著“場(chǎng)景化、即時(shí)化、智能化”方向走去。
一個(gè)從未見(jiàn)過(guò)的新零售時(shí)代，或許就在眼前。
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