世界再大，也要回家?；丶疫^(guò)年，是國(guó)人刻在骨子里的執(zhí)念。Lwa即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

這幾天，許多朋友踏上自駕返鄉(xiāng)的歸途，因寒潮來(lái)臨、路況復(fù)雜，一汽-大眾敏銳發(fā)現(xiàn)不少客戶(hù)在自駕返鄉(xiāng)過(guò)程中可能遇到困難與不便，因此，旗下大眾、奧迪、捷達(dá)三大品牌隨即推出一系列暖心服務(wù)措施，全方位保障大家安全、順利返鄉(xiāng)。Lwa即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

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首先，春節(jié)期間，無(wú)論因何種原因?qū)е萝?chē)輛無(wú)法行駛，一汽-大眾三大品牌都將為車(chē)主免費(fèi)提供7*24小時(shí)道路救援服務(wù)，以保障客戶(hù)的春節(jié)出行。Lwa即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

此外，各品牌也有專(zhuān)屬貼心服務(wù)。大眾品牌為客戶(hù)準(zhǔn)備了四重好禮：冬日悠享禮，客戶(hù)回店更換剎車(chē)油，即免費(fèi)贈(zèng)送一桶剎車(chē)油；新春免檢禮，活動(dòng)期間客戶(hù)回店即享車(chē)輛免費(fèi)檢測(cè)；無(wú)憂套餐禮，超值保養(yǎng)套餐最低七折起，再購(gòu)套餐折上九折；代駕上門(mén)禮，線上預(yù)約維保可享 20km 內(nèi)免費(fèi)上門(mén)取送車(chē)。Lwa即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

奧迪品牌也推出多重好禮，助力客戶(hù)無(wú)憂出行：安心啟程禮，客戶(hù)到店可享免費(fèi)全車(chē)檢測(cè)；便捷到家禮，預(yù)約維保享 20km 內(nèi)免費(fèi)上門(mén)取送車(chē)；假日無(wú)憂禮，節(jié)日期間仍可正常預(yù)約維保服務(wù)；隨心代步禮，車(chē)輛維修期間，提供免費(fèi)代步車(chē)，以讓客戶(hù)盡享節(jié)日歡愉。Lwa即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

捷達(dá)品牌則特別設(shè)置寒潮關(guān)愛(ài)金，為客戶(hù)送來(lái)溫暖。寒冬歸鄉(xiāng)途中，如需道路救援，捷達(dá)品牌除迅速響應(yīng)，解客戶(hù)燃眉之急外，還將送上200元寒潮旅行關(guān)愛(ài)金，可用于車(chē)輛維保。同時(shí)，客戶(hù)回店還能享免費(fèi)添加玻璃水服務(wù)，助力客戶(hù)安心啟程。Lwa即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

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一汽-大眾此次暖心服務(wù)的推出，不僅體現(xiàn)了品牌在面對(duì)復(fù)雜天氣和客戶(hù)出行需求時(shí)的高效響應(yīng)與責(zé)任擔(dān)當(dāng)，更通過(guò)豐富且具有針對(duì)性的服務(wù)內(nèi)容，彰顯了對(duì)客戶(hù)的深厚關(guān)愛(ài)。Lwa即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

面對(duì)2800萬(wàn)客戶(hù)，一汽-大眾始終秉持長(zhǎng)期主義與利他主義，堅(jiān)定“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，密切關(guān)注客戶(hù)需求。無(wú)論是日常的車(chē)輛保養(yǎng)、維修咨詢(xún)，還是突發(fā)狀況下的緊急求助，品牌都能做到及時(shí)響應(yīng)。面向2025，一汽-大眾也將繼續(xù)以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，把責(zé)任扛在肩上，用實(shí)際行動(dòng)詮釋“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，持續(xù)為客戶(hù)打造更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，不斷提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度和幸福感，陪伴每一位客戶(hù)開(kāi)啟更加美好的出行生活。Lwa即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com