美團(tuán)盯上了千億情趣用品市場
作為本地生活服務(wù)的“一哥”，美團(tuán)正在持續(xù)擴(kuò)大自己的生意版圖。這一次，瞄準(zhǔn)的是一個相對“小眾”的賽道——成人情趣用品。
最近，美團(tuán)App測試了一個名為“成人情趣”的一級入口，給了較高的流量位置，可見美團(tuán)對該業(yè)務(wù)的重視程度。
用戶可以通過該入口直接找到附近的成人情趣用品外賣店，商品種類齊全，且承諾平均30分鐘送達(dá)。
正所謂“食色性也”，美團(tuán)測試的這個入口對準(zhǔn)了消費(fèi)者日常的需求。
在入口頁面的頂部，還有實時數(shù)據(jù)展示。在上述入口頁面，會顯示有10萬人正在瀏覽避孕套等商品?？梢娫撊肟谏饬髁康脑鲩L潛力，也讓成人用品消費(fèi)從“小眾”走向大眾視野。
圖源：Tech星球
事實上，這幾年美團(tuán)早已涉獵成人情趣業(yè)務(wù)，且有專門的品牌名稱“LOVE LAB”，隸屬于美團(tuán)醫(yī)藥健康旗下自營品牌，采用全托管自營模式，定位于品質(zhì)消費(fèi)需求、中高消費(fèi)能力的中年用戶，
從模式上看， LOVE LAB采用的是自營品牌的玩法，簡單來說，美團(tuán)直接參與“LOVE LAB”整體選品、店鋪運(yùn)營、商品供應(yīng)鏈建設(shè)。
自營的好處不言而喻，一來可以從源頭把握產(chǎn)品的質(zhì)量，二來也可以通過規(guī)模效應(yīng)降低成本，最重要的是可以整體把控消費(fèi)者的購物體驗。
圖源：Tech星球
目前，“LOVE LAB”已在深圳和廣州試點運(yùn)營。美團(tuán)不僅為合作方提供選址、裝修、經(jīng)營分析等全流程支持，還幫助門店制定品類規(guī)劃、價格策略。
除此之外，門店的運(yùn)營由美團(tuán)負(fù)責(zé)，針對門店爬坡期的快速起量、穩(wěn)定期客單提升、成熟期聯(lián)動營銷提供全周期的運(yùn)營策略指導(dǎo)。
LOVE LAB主要采用品牌區(qū)域合作形式進(jìn)行門店落地，合作開店量根據(jù)各片區(qū)范圍差異略有不同，一般為12家門店起開。
一位美團(tuán)員工透露，他們要打造成人行業(yè)即時零售場景第一消費(fèi)新知品牌。據(jù)知情人士透露，LOVE LAB可以提供商品更優(yōu)質(zhì)、隱私更完善、配送更快捷的消費(fèi)體驗。
前段時間，為了提升用戶體驗及健康有序的行業(yè)生態(tài)，美團(tuán)買藥即時零售暫緩了成人情趣用品品類商戶入駐，入駐新規(guī)后續(xù)將公布。
目前來說，成人情趣用品雖然在過去被認(rèn)為是“小眾”市場，但隨著消費(fèi)觀念的逐漸開放，需求正在穩(wěn)步增長。
一位與美團(tuán)合作的商家透露，其門店峰值月銷量可達(dá)2000單，日均穩(wěn)定單量區(qū)間45-60單，訂單均價水平在65元，月營收額在10萬以上。
美團(tuán)這次直接開放高流量入口直接觸達(dá)用戶，進(jìn)一步拓展了平臺的服務(wù)場景，抓住消費(fèi)者的即時性需求，與傳統(tǒng)電商形成差異化競爭，開辟新的增長點。
餓了么、京東、抖音都在加碼情趣用品生意
隨著消費(fèi)者的觀念改變，年輕人對情趣用品的態(tài)度越來越包容與接納，“為性買單”已經(jīng)成了一種趨勢。
根據(jù)Business Research的數(shù)據(jù)顯示，2021-2031年，全球性玩具市場的年復(fù)合增長率預(yù)計為8.2%。電商平臺已成為消費(fèi)者購買情趣用品的主要渠道。數(shù)據(jù)顯示，2022年在線渠道占據(jù)了全球情趣用品市場份額的63.09%。
此外，預(yù)計從2022年至2027年間，情趣用品的在線銷售額將以12.45%的復(fù)合年增長率增長，市場規(guī)模預(yù)計將達(dá)到約134億美元。
隨著互聯(lián)網(wǎng)興起，基于保護(hù)隱私以及產(chǎn)品供給選擇性多，在線上下單購買情趣用品成為一種共識。
事實上，除了美團(tuán)之外，一些即時零售平臺也早早盯上了這門生意。比如，餓了么則在2024年3月推出微信小程序“Hi了么”，專門做情趣用品配送。
圖源：餓了么
據(jù)了解，“Hi了么”由餓了么醫(yī)藥業(yè)務(wù)團(tuán)隊打造，商品類別有女用器具、男用器具、避孕套、情趣玩具、情趣內(nèi)衣等?！癏i了么”接下來還將引入AI智能體，通過AI陪伴玩法進(jìn)一步創(chuàng)造消費(fèi)場景。
2023年11月，抖音開放情趣用品類目商家入駐的，允許商家以貨架形式售賣。
另外，抖音“小時達(dá)”目前也已上線“成人用品”頻道。有商家透露，成人用品商家入駐抖音“小時達(dá)”需繳納基礎(chǔ)保證金10萬元。
而今年高調(diào)進(jìn)軍外賣行業(yè)的京東在去年也有涉獵情趣用品，去年京東App悄悄上線了“成人專屬”小程序，在搜索框搜索“夜謎”即可跳轉(zhuǎn)，在頁面的開屏，京東提示內(nèi)容涉及成人用品，如果用戶未成年，需要退出該小程序。
圖源：京東App截圖
該小程序頂部有五個欄目，分別為尤物花園、男神秘境、釣系女神、字母玩家和性趣測試。此前，內(nèi)測版的頂部欄目名為男性專屬、女性專屬、角色扮演、繩藝、測測性癖。
快手電商也于2024年3月發(fā)布了一系列針對情趣用品類目的定邀入駐規(guī)范，新增情趣用品子類目，準(zhǔn)入店鋪類型為旗艦店、專賣店、賣場型旗艦店。有報道披露，快手電商上賣得最好的是情趣內(nèi)衣、成人玩具、保健用品。
圖源：快手公告
目前來說，消費(fèi)者在購買情趣用品時，最看重的無疑是隱私保護(hù)，未來即時零售們可以進(jìn)一步通過技術(shù)手段提升隱私保護(hù)能力，提高消費(fèi)者的購物體驗。
隨著消費(fèi)者對“即時滿足”需求的不斷升級，即時零售行業(yè)在2025年迎來了更加激烈的競爭。
數(shù)據(jù)顯示，中國即時零售市場規(guī)模已突破萬億元，成為零售行業(yè)最具潛力的增長賽道之一。在這一賽道上，互聯(lián)網(wǎng)大廠們展開全方位的競逐，其中美團(tuán)、抖音、京東、等頭部玩家通過差異化布局、拓展業(yè)務(wù)邊界發(fā)力細(xì)分市場，力圖搶占更多市場份額。
比如美團(tuán)準(zhǔn)備向數(shù)碼家電品牌出手，前段時間就有媒體透露在便利店閃電倉獲得高速增長之后，美團(tuán)閃購今年將拓展數(shù)碼家電品牌開設(shè)閃電倉。
目前，已有多個數(shù)碼家電品牌正在和美團(tuán)閃購洽談閃電倉合作事宜，品牌方的態(tài)度較為積極。不過，截至發(fā)稿美團(tuán)暫未回應(yīng)相關(guān)內(nèi)容。
而京東外賣業(yè)務(wù)也在闊步前進(jìn)，3月24日，京東外賣宣布，自上線以來的40天內(nèi)，平臺日訂單量已突破100萬單。數(shù)據(jù)顯示，京東外賣已吸引超45萬家優(yōu)質(zhì)堂食餐廳入駐，覆蓋全國142個城市。
據(jù)知情人士透露，麥當(dāng)勞在北京和上海兩地的部分門店自3月27日上線京東外賣平臺后，僅用不到一周的時間，日均單量已突破2萬單。
總的來說，即時零售源于消費(fèi)者對即時滿足的需求，未來消費(fèi)者的需求將進(jìn)一步延伸到更多場景。從情趣用品到數(shù)碼家電，再到餐飲、生鮮等領(lǐng)域，平臺們需要不斷創(chuàng)新消費(fèi)場景，抓住更多潛在用戶的需求，占領(lǐng)高地。
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