□ 記者 文麗娟
□ 實習(xí)生 高紫琦
近日，馴狗師潘宏在直播給網(wǎng)紅狗“艾特”洗澡時，意外導(dǎo)致其身亡一事引發(fā)社會廣泛關(guān)注。“艾特”是一只即將滿7歲、在網(wǎng)絡(luò)上有不小知名度的阿拉斯加犬，因有傷人“劣跡”被主人送到潘宏處進行“改造”。
網(wǎng)傳的直播切片顯示，潘宏給“艾特”洗澡時，為防止其傷人，他和助手先后用尼龍綁帶、膠布綁上了它的嘴，“艾特”表現(xiàn)出強烈的抗拒，但潘宏團隊仍強行按住繼續(xù)給它洗澡。最后澡沒洗完，“艾特”就死亡了，潘宏的直播也隨即中斷。
一石激起千層浪。潘宏及其團隊究竟是在馴狗還是虐狗引發(fā)網(wǎng)絡(luò)爭議，“同行稱潘宏馴狗方式太粗暴”等相關(guān)話題沖上熱搜榜。
“只需200元就能辦理寵物馴導(dǎo)師資格證”“送狗狗去訓(xùn)練營，回來時傷痕累累”……《法治日報》記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下馴狗市場可謂亂象叢生，從對寵物狗的實操訓(xùn)練，到馴狗師的培訓(xùn)環(huán)節(jié)，違規(guī)操作、虛假宣傳等問題涌現(xiàn)，亟待規(guī)范整治。
網(wǎng)紅馴狗被指虐狗
1月19日，潘宏帶著“艾特”去寵物店洗澡并全程直播，當(dāng)時觀看直播的人數(shù)超490萬。被綁住嘴巴的“艾特”在洗澡時，不斷掙扎并喘著粗氣，但潘宏沒有因此而停止。隨后，“艾特”出現(xiàn)眼睛發(fā)白、嘴角流血等異常癥狀，不久便暈倒不動。
當(dāng)晚，潘宏發(fā)文致歉稱，“艾特”由于年齡較大，加上之前已經(jīng)暈倒過兩次，這次洗澡又全程生氣，引發(fā)心臟問題去世。他否認(rèn)拿給“艾特”洗澡蹭流量，稱全程未打PK、未要禮物、未賣貨。但許多網(wǎng)友質(zhì)疑其在洗澡時操作不當(dāng)，綁嘴導(dǎo)致“艾特”呼吸困難無法散熱，從而引發(fā)心臟問題。
獸醫(yī)師胡班穎1月20日發(fā)布視頻稱，“艾特”是窒息死亡，與其年紀(jì)或有沒有病無關(guān)。
“在一個狹小的空間里，隨著蒸汽增加，含氧量自然而然會下降，導(dǎo)致血液循環(huán)加速、呼吸加速。狗在緊張害怕的情況下，機體二氧化碳的產(chǎn)量會增加，對氧氣的需求也會大量增加，所以需要快速的呼吸來排出二氧化碳、攝入大量氧氣，這種情況下綁上嘴很痛苦?！焙喾f說。
還有業(yè)內(nèi)人士稱，洗澡期間把嘴巴綁住，對狗的健康絕對有影響，阿拉斯加犬需要大量散熱，它們在雪地挖個洞都會睡得很舒服，奔跑十幾個小時后躺在雪地上睡也不會覺得冷。對“艾特”來說，嘴被綁上、沒有任何散熱渠道，還被熱水、高溫包圍，再加上原來受過多次身體傷害，極容易暴斃。
記者查看潘宏社交平臺賬號之一“潘宏愛玩狗”發(fā)現(xiàn)，其粉絲量達1666.9萬，賬號內(nèi)容從2024年初開始主要以馴狗為主。在視頻作品中，潘宏會以“火龍果”(用棍子把狗打的滿嘴血)“窩心餃”(跳起來用腳踹狗)等方式訓(xùn)練問題惡犬，他的直播也曾因“扣嗓子眼”“上點壓力”“拿皮帶”等詞語，被頻繁舉報“虐狗”而暫停。
高價培訓(xùn)效果不佳
“千萬粉絲馴狗師致狗死亡”事件引發(fā)社會廣泛關(guān)注，也將背后的寵物學(xué)校和馴狗市場暴露在公眾視野。
1月23日，記者在某社交平臺上搜索“寵物學(xué)?！薄榜Z狗”“狗狗學(xué)?！钡汝P(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn)，相關(guān)帖子有數(shù)千篇。
“狗狗在家亂咬家具、頻繁吠叫、隨地大小便，這些行為讓我頭疼不已，希望寵物學(xué)校的專業(yè)馴導(dǎo)師幫狗狗改正”“別人家的寶子會聽從各種指令、表演小才藝，也渴望自家寶子能掌握一些技能”……記者注意到，寵物主送寵物狗去寵物學(xué)校上學(xué)的原因類似——自己管不好，寄希望于專業(yè)的“老師”。
那么把狗狗送去寵物學(xué)校，它們能學(xué)到什么呢？
記者查閱多家寵物學(xué)校開設(shè)的課程發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)寵物學(xué)校將業(yè)務(wù)核心聚焦于“糾正習(xí)慣”。諸如狗狗常見的護食行為，進食時對靠近的人或動物充滿警惕、發(fā)出低吼聲，學(xué)校會通過專業(yè)手段重塑其進食認(rèn)知，讓它安心進食；面對愛打架的狗狗，利用社會化訓(xùn)練，引導(dǎo)它們和平共處；針對亂咬東西的問題，找出咬物誘因，培養(yǎng)其正確的啃咬習(xí)慣；解決隨地大小便困擾，借助定點誘導(dǎo)訓(xùn)練，使狗狗養(yǎng)成良好排泄習(xí)慣；對于爆沖現(xiàn)象，采用隨行訓(xùn)練，讓狗狗學(xué)會緊跟主人步伐，而非出門就失控狂奔。
與此同時，寵物學(xué)校還兼顧“技能訓(xùn)練”，比如訓(xùn)練狗狗接飛盤，鍛煉其敏捷性與反應(yīng)速度；還有提籃子訓(xùn)練，讓狗狗可以乖巧地幫主人叼著小物件等。
這些寵物訓(xùn)練課程價格不菲，少則數(shù)千元，多則上萬元。記者了解到，目前線下的寵物訓(xùn)練模式大多采用寄養(yǎng)制。訓(xùn)練期間，狗狗會被寄養(yǎng)在寵物訓(xùn)練基地，訓(xùn)練時長一般設(shè)定在1個月至3個月。在此期間，寵物主可以前往訓(xùn)練基地看望。
上海某寵物訓(xùn)練基地相關(guān)負責(zé)人說，其寵物訓(xùn)練以項目內(nèi)容收費：初級行為糾正+家庭服從科目，訓(xùn)練周期1個月，4800元；室內(nèi)定點大小便，訓(xùn)練周期1.5個月，6900元；中級科目訓(xùn)練+才藝科目，訓(xùn)練周期2個月，8999元。
“每只狗的情況不一樣，要根據(jù)具體情況定制訓(xùn)練計劃。對于入校的要求是狗狗必須打好三針疫苗，身體抗體比較高，上學(xué)年齡最好控制在3個月到6歲之間?！痹撠撠?zé)人說。
“上完學(xué)”的狗狗怎么樣了？記者采訪多名寵物主得知，有時結(jié)果不盡如人意。
家住北京市朝陽區(qū)的李先生養(yǎng)了一只金毛犬“多多”，今年2歲。去年5月，多多突然變得愛撲人，還會趁人不注意叼走桌上的東西。李先生思索再三后，決定把多多送去寵物學(xué)校。經(jīng)仔細擇校，他在公司附近找了一家網(wǎng)上評價不錯的寵物訓(xùn)練學(xué)校，培訓(xùn)為期35天，內(nèi)容涵蓋糾正撲人習(xí)慣、召回、站立、躺下、打滾等，總共花費6500元。
35天后，多多“學(xué)成歸來”?？衫钕壬l(fā)現(xiàn)，回到家的多多跟在學(xué)校時的表現(xiàn)相比，好像“換了只狗”?！熬椭挥浀谜玖?、躺下、等待、打滾這幾個動作，召回根本不聽使喚，撲人的毛病也沒見好多少?；貋淼?天，它又在家大鬧一場，差點把客人撲倒。”
還有的狗狗被主人送去寵物學(xué)校后挨了打，回來時“性情大變”。
家住廣東的孫女士養(yǎng)了一只活潑好動的邊牧犬“閃電”，因經(jīng)常橫沖直撞、扯壞家具，她花8000元將“閃電”送去寵物學(xué)校，培訓(xùn)時長2個月。去學(xué)校時，孫女士特意叮囑工作人員，自家狗狗比較敏感，訓(xùn)練時千萬別打，工作人員滿口答應(yīng)?？捎幸淮嗡崆叭W(xué)?？赐伴W電”，卻看見馴狗師正用細棍對著沒有完成指令的它抽打。“閃電”蜷縮在角落，眼中滿是恐懼與無助。孫女士當(dāng)場與馴狗師理論，對方卻辯稱這是正常的訓(xùn)練手段，能讓狗狗更快學(xué)會。
孫女士再次明確表示不希望“閃電”挨打。馴狗師也當(dāng)場承諾不再打狗?？膳嘤?xùn)結(jié)束后，“閃電”回到家，孫女士發(fā)現(xiàn)它變得異常膽小，原本靈動的眼睛失去了光彩，對人對物都畏畏縮縮，那些該學(xué)會的技能也沒掌握幾個。“心疼‘閃電’遭受的皮肉之苦，8000元學(xué)費花得也太冤了?！睂O女士懊惱道。
200元就能買資格證
哪里有需求，哪里就有市場。隨著寵物主對狗狗行為規(guī)范、技能訓(xùn)練等方面的需求持續(xù)增長，目前馴狗師已成為寵物市場中備受矚目的新興職業(yè)。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些寵物學(xué)校的工作人員稱自己是“寵物馴導(dǎo)師”“職業(yè)馴犬師”，且持有相應(yīng)的專業(yè)證書。然而，這些證書的發(fā)證機構(gòu)五花八門，有的是某些不知名培訓(xùn)機構(gòu)自行印發(fā)，有的打著“國際”“權(quán)威”的幌子，實則是“李鬼”證書。
記者在某電商平臺以“寵物馴導(dǎo)師”“職業(yè)馴犬師”為關(guān)鍵詞搜索發(fā)現(xiàn)，有不少商家提供辦證服務(wù)，價格從幾百元至幾千元不等。
有商家宣稱，其提供的寵物馴導(dǎo)師證書是“國際證書”，售價2280元，“權(quán)威認(rèn)證，全國通用，行業(yè)認(rèn)可，終身有效，下證時間快”?！氨镜曜C書是免學(xué)、免考，直接獲取證書，一般7個工作日就能拿到證?！痹摰昕头f。
另一個商家則向記者展示了3種版本的寵物馴導(dǎo)師資格證書，報價均為200元。記者注意到，證書的發(fā)證單位各不相同，有“中國××研究院教育標(biāo)準(zhǔn)化研究所”“中國××研究院職業(yè)人才技能認(rèn)證中心”，還有“中國××專業(yè)人才技能鑒定中心”。
“我們都是真證書，走正規(guī)流程拿證的，你隨時可以去官網(wǎng)查詢?！痹摰昕头f，“你只需要發(fā)送身份證正面的清晰影像，附上一張2寸電子照片和姓名、聯(lián)系方式就行，不需要培訓(xùn)、考試”。
記者以寵物主身份聯(lián)系了兩家寵物學(xué)校。兩家都稱自己是正規(guī)的寵物培訓(xùn)學(xué)校，培訓(xùn)人員都有相關(guān)從業(yè)證書。其中一家學(xué)校的培訓(xùn)人員稱自己有十多年從業(yè)經(jīng)驗，培訓(xùn)技巧是在某護衛(wèi)犬俱樂部學(xué)的，他坦言自己的馴犬師證書是不久前花1000多元辦的，“很少有人提出要查看證書”。
當(dāng)記者問及正規(guī)培訓(xùn)人員應(yīng)該持有哪類證書時，這兩家學(xué)校的客服均表示“不太清楚”。
在廣東省從事犬類行為治療與研究的林先生告訴記者，真正的寵物馴導(dǎo)師通常需要經(jīng)過以下培訓(xùn)才能上崗：首先是理論知識培訓(xùn)，包括動物行為學(xué)知識、犬類心理學(xué)、寵物營養(yǎng)學(xué)等；其次是技能培訓(xùn)，比如基礎(chǔ)服從訓(xùn)練、行為糾正訓(xùn)練、特殊技能訓(xùn)練等，要掌握各種訓(xùn)練工具的正確使用方法，如牽引繩、項圈、響片等；最后是法律法規(guī)知識，如動物保護法、養(yǎng)犬管理規(guī)定等，確保自己的訓(xùn)練行為和業(yè)務(wù)開展符合法律要求，避免出現(xiàn)法律糾紛。
“但實踐中，一些人買個證就上崗了，邊學(xué)邊干?！绷窒壬f。
湖南高新律師事務(wù)所律師吳茜指出，買賣證書損害國家機關(guān)的信譽及正常的管理活動，破壞社會管理秩序。實踐中，有一些人花錢購買培訓(xùn)證書，證書落款為國家機關(guān)，涉嫌偽造、變造、買賣國家機關(guān)公文、證件、印章，情節(jié)嚴(yán)重的涉嫌犯罪。
多管齊下規(guī)范治理
在吳茜看來，治理馴狗市場亂象需要多方面共同努力。首先是完善法律法規(guī)與監(jiān)管體系，相關(guān)部門應(yīng)制定專門針對寵物訓(xùn)練行業(yè)的法律法規(guī)，明確行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，包括馴狗機構(gòu)的設(shè)立條件、資質(zhì)要求、從業(yè)人員的資格標(biāo)準(zhǔn)、訓(xùn)練方法的規(guī)范等，使市場治理有法可依。
“相關(guān)部門之間應(yīng)建立協(xié)同監(jiān)管機制，加強對馴狗機構(gòu)和從業(yè)人員的日常監(jiān)督檢查。定期對馴狗機構(gòu)的場地設(shè)施、師資力量、訓(xùn)練課程等進行檢查，確保其符合要求?！眳擒缯f。
林先生的建議是，盡快建立行業(yè)準(zhǔn)入與退出機制，嚴(yán)格執(zhí)行馴狗機構(gòu)和從業(yè)人員的準(zhǔn)入制度，對不符合資質(zhì)要求的機構(gòu)和個人堅決不予審批。同時，對于存在違法違規(guī)行為或嚴(yán)重違反行業(yè)規(guī)范的機構(gòu)和個人，建立強制退出機制，吊銷其營業(yè)執(zhí)照和從業(yè)資格證書。
“加快制定統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，由行業(yè)協(xié)會或相關(guān)專業(yè)機構(gòu)牽頭，制定涵蓋馴狗機構(gòu)的設(shè)施設(shè)備、人員配置、課程設(shè)置、訓(xùn)練效果評估等方面的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。為馴狗機構(gòu)提供明確的運營指南，也為消費者提供判斷機構(gòu)優(yōu)劣的依據(jù)。”林先生說，同時建立完善科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鸟Z狗師職業(yè)資格認(rèn)證體系，明確認(rèn)證的條件和流程。認(rèn)證內(nèi)容應(yīng)包括理論知識考試、實踐技能考核以及職業(yè)道德評估等，確保認(rèn)證的權(quán)威性和專業(yè)性。對通過認(rèn)證的馴狗師進行定期復(fù)審，以保證其專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)的持續(xù)提升。
在林先生看來，還可以搭建馴狗行業(yè)信息平臺，將馴狗機構(gòu)的基本信息、資質(zhì)認(rèn)證、師資力量、服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等信息進行公開透明化展示。消費者可以通過平臺查詢機構(gòu)的信譽評價、歷史業(yè)績等，便于選擇合適的馴狗機構(gòu)。
他進一步建議，運用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)手段，對馴狗機構(gòu)的運營數(shù)據(jù)、訓(xùn)練過程等進行實時監(jiān)測和記錄。通過數(shù)據(jù)分析及時發(fā)現(xiàn)異常情況，為監(jiān)管部門提供精準(zhǔn)的監(jiān)管依據(jù)，提高監(jiān)管效率。(法治日報)
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