新聞通訊員 彭嘉琪
“包里裝著我的不少證件和銀聯(lián)卡，雖然沒有特別貴重的物品，但要是丟了，補(bǔ)辦起來可就麻煩了。多虧了你們列車工作人員的細(xì)心和周到，幫我避免了這些不必要的麻煩，真是太感謝你們了！”5月9日，G879次列車上發(fā)生了這樣一幕。
原來，G879次列車從衡山西站駛出后，列車員徐婷婷像往常一樣巡視車廂，走到4號車廂風(fēng)擋處時(shí)，放在地上的一個(gè)黑色雙肩背包引起了她的注意。她發(fā)現(xiàn)這個(gè)背包已經(jīng)在這里放置了較長時(shí)間，卻始終無人前來查看。憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)，徐婷婷意識到這可能是某位旅客在匆忙間不慎遺忘的物品。
為盡快找到失主，徐婷婷迅速通知工作人員前來協(xié)助。她一邊在附近車廂逐一詢問旅客，一邊想方設(shè)法尋找失主。時(shí)間一分一秒地過去，徐婷婷和同事們穿梭在車廂之間，不放過任何一個(gè)線索。終于，在隔壁車廂，她們看到了神色焦急的蔣先生，經(jīng)詢問，蔣先生正是這個(gè)背包的主人。
按照工作流程，徐婷婷和乘警一起仔細(xì)核對背包內(nèi)的貴重物品與證件信息。確認(rèn)無誤后，她將背包交還給蔣先生。蔣先生接過背包確認(rèn)物品完好無損，臉上露出了如釋重負(fù)的笑容。
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