新聞記者 潘錫珩
通訊員陳默 龍慧芳
近日，武漢市武昌區(qū)黃鶴樓街道讀書社區(qū)的居民代表，為武鋼江南燃氣公司送上了一面錦旗，上面寫著“踏實為民辦實事，情暖人心暖寒冬”，以此表達對江南燃氣公司及街道、社區(qū)在解決天然氣安裝問題上的誠摯感謝。
讀書社區(qū)作為老舊社區(qū)，多年來居民一直使用瓶裝液化氣，不僅使用麻煩，還存在安全隱患。此次天然氣報裝工作，是街道、社區(qū)與江南燃氣公司攜手努力的成果。江南燃氣公司深知居民的急切需求，將解決居民用氣難題視為首要任務(wù)。為了盡快達成目標(biāo)，公司開啟“加速模式”，以最快的速度推進報裝流程，專業(yè)高效地完成設(shè)計出圖，并迅速啟動進場施工。
在施工過程中，江南燃氣公司市場與工程部門積極協(xié)調(diào)各方，充分展現(xiàn)出專業(yè)與擔(dān)當(dāng)。為了方便與用戶溝通，及時解決用戶問題，公司專門建立了用戶微信群，根據(jù)用戶在家時間，合理安排安裝戶內(nèi)燃氣表具，最大程度減少對居民生活的影響。武漢清能項目負(fù)責(zé)人在設(shè)計交底時，了解了居民多年的隱憂與期盼后，深入現(xiàn)場，擬定施工方案，克服施工中的各種困難，在社區(qū)的大力配合與支持同時，為了順利開展埋地管道開挖工作。同時，燃氣公司積極協(xié)調(diào)交管、城管等政府部門，確保施工安全與進度。經(jīng)過不懈努力，終于趕在春節(jié)前完成了天然氣安裝工程，讓該小區(qū)38戶老居民告別了瓶裝液化氣，用上了安全便捷的天然氣，徹底解決了多年的用氣難題。
值得一提的是，在整個工程推進過程中，街道和社區(qū)也做了大量細致且卓有成效的協(xié)調(diào)工作。他們積極協(xié)調(diào)處理路面恢復(fù)、停車問題等，為工程順利完工創(chuàng)造了有利條件。正是各方的齊心協(xié)力、密切配合，才使得這項惠民工程得以圓滿完成。
江南燃氣公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這面錦旗不僅是居民對江南燃氣公司、武漢清能公司、街道和社區(qū)工作的認(rèn)可與肯定，更是一種激勵。它激勵著各方在今后的工作中，繼續(xù)秉持為人民服務(wù)的宗旨，用心解決群眾的實際問題，不斷提升居民的生活質(zhì)量與幸福感。相信在各方的共同努力下，會有更多的老舊社區(qū)居民能夠享受到更加便捷、安全的生活服務(wù)。
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