2月23日，針對網(wǎng)傳“張家界導(dǎo)游被指埋怨游客不消費(fèi)”的相關(guān)視頻，張家界市武陵源區(qū)文化旅游和商務(wù)局通報(bào)，經(jīng)初步核實(shí)，該旅游團(tuán)由湖北荊州高速公路服務(wù)區(qū)門市部委托張家界尊躍國際旅行社有限公司接待，導(dǎo)游陳某因游客購物少在車上發(fā)表不當(dāng)言論的情況屬實(shí)。今晚已正式啟動立案調(diào)查程序，擬對涉事旅行社和涉事導(dǎo)游依法進(jìn)行嚴(yán)肅處理，堅(jiān)決懲治“虛假宣傳”“強(qiáng)迫購物”等違法違規(guī)行為，切實(shí)維護(hù)好廣大游客的合法權(quán)益。通報(bào)全文如下：
情況通報(bào)
針對今日網(wǎng)傳“張家界導(dǎo)游被指埋怨游客不消費(fèi)”的相關(guān)視頻，武陵源區(qū)委、區(qū)政府高度重視，武陵源區(qū)文化旅游和商務(wù)局、市場監(jiān)督管理局于今日下午迅速開展調(diào)查。
經(jīng)初步核實(shí)，該旅游團(tuán)由湖北荊州高速公路服務(wù)區(qū)門市部委托張家界尊躍國際旅行社有限公司接待，導(dǎo)游陳某因游客購物少在車上發(fā)表不當(dāng)言論的情況屬實(shí)。今晚已正式啟動立案調(diào)查程序，擬對涉事旅行社和涉事導(dǎo)游依法進(jìn)行嚴(yán)肅處理，堅(jiān)決懲治“虛假宣傳”“強(qiáng)迫購物”等違法違規(guī)行為，切實(shí)維護(hù)好廣大游客的合法權(quán)益。（來源：武陵源發(fā)布）
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