4 月 24 日，在支付寶“碰一下”生態(tài)大會(huì)期間，大悅城控股和螞蟻集團(tuán)宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，全國大悅城商場(chǎng)全面上線支付寶“碰一下”服務(wù)，從支付到會(huì)員服務(wù)等，為消費(fèi)者打造全新購物體驗(yàn)；也讓商圈基于“碰一下”的便利為門店商家?guī)砀酄I銷互動(dòng)工具，提升運(yùn)營效率，也助推商圈整體的數(shù)智化服務(wù)升級(jí)。
大悅城控股全面接入支付寶“碰一下”，商圈數(shù)字化3.0升級(jí)
“每一次支付都是我們跟顧客連接的契機(jī)。支付寶‘碰一下’給大悅城提供了可運(yùn)營的橋梁和深度服務(wù)會(huì)員的無限可能，” 大悅城控股副總經(jīng)理兼商業(yè)管理中心總經(jīng)理魏學(xué)問介紹，“碰一下”支付不僅新潮好用，受年輕人歡迎，而且還可實(shí)現(xiàn)無感化會(huì)員服務(wù)，實(shí)現(xiàn)積分、發(fā)券、推薦的閉環(huán)營銷，無需顧客太多操作，即可加強(qiáng)與購物中心的連接，是商圈數(shù)字經(jīng)營升級(jí)的絕佳助手。
大悅城控股副總經(jīng)理兼商業(yè)管理中心總經(jīng)理魏學(xué)問
作為消費(fèi)者，在大悅城商場(chǎng)品牌商家買單時(shí)，只需用支付寶“碰一下”即可便捷支付，老會(huì)員完成支付自動(dòng)獲得會(huì)員積分，新用戶也可選擇注冊(cè)成為會(huì)員，享受商圈提供的更多服務(wù)，如積分兌換停車權(quán)益。完成支付后，在支付成功頁面，碰一下提供了更好的營銷呈現(xiàn)，消費(fèi)者還可以查看商圈里更多商家的優(yōu)惠活動(dòng)，也可參與抽熱門IP活動(dòng)。
據(jù)悉，大悅城是首家接入支付寶“碰一下”的商圈。大悅城分享，支付寶“碰一下”能力加持大悅城會(huì)員后，在支付前、支付中、支付后都可以與用戶連接，會(huì)員拉新效率提升了60%。
眾所周知，購物中心是一個(gè)復(fù)雜的多主體運(yùn)營場(chǎng)景，商場(chǎng)會(huì)員的高效率運(yùn)營一直是一個(gè)難點(diǎn)。作為一家致力于引領(lǐng)潮流生活方式的品牌，大悅城持續(xù)不斷探索創(chuàng)新解決方案，引領(lǐng)商圈數(shù)字化潮流。
通過與支付寶“碰一下”的全面合作，大悅城在全域會(huì)員觸達(dá)和數(shù)字經(jīng)營增長上有了新突破點(diǎn)。結(jié)合“碰一下”設(shè)備，用戶更輕松地完成會(huì)員積分的背后是商圈實(shí)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)統(tǒng)收和非統(tǒng)收會(huì)員全域拉新、促活。“碰一下”也為商圈帶來了新的場(chǎng)域營銷玩法，在過去幾個(gè)月內(nèi)，大悅城與支付寶合作了多次“再碰一單”的營銷活動(dòng)，讓消費(fèi)者更有體感地獲得商家優(yōu)惠，從而實(shí)現(xiàn)商圈內(nèi)的消費(fèi)連單，帶來場(chǎng)域內(nèi)新的經(jīng)營增長。
大悅城與支付寶的深度合作，全面開啟 “碰一下新入口” 的智能時(shí)代，讓消費(fèi)與服務(wù)體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)從 “觸達(dá)” 到 “無感” 的跨越，將進(jìn)一步加強(qiáng)與年輕人的連接和互動(dòng)，也讓商圈數(shù)智化服務(wù)再上新臺(tái)階。
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