2025年3月31日，為期三個(gè)月的中銀三星人壽2025年客戶服務(wù)節(jié)正式落下帷幕。本次客戶服務(wù)節(jié)以“向美而生·悅享未來”為主題，通過線上線下相結(jié)合的多樣化活動(dòng)，為客戶帶來了豐富、溫暖且高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，贏得了廣泛好評(píng)。
線上線下聯(lián)動(dòng)，活動(dòng)精彩紛呈
本次客戶服務(wù)節(jié)以“增值服務(wù)”為核心，精心策劃了多項(xiàng)線上線下活動(dòng)，吸引了眾多客戶及家人的積極參與。
在中銀三星人壽微信公眾號(hào)開展“玩轉(zhuǎn)積分贏好禮”抽獎(jiǎng)活動(dòng)和“會(huì)員專享特惠服務(wù)秒殺”。活動(dòng)期間，線上平臺(tái)訪問量顯著提升，客戶互動(dòng)熱情高漲。
全國分支機(jī)構(gòu)圍繞藝術(shù)、運(yùn)動(dòng)、健康等主題，開展了“悅聚藝盛典”“悅動(dòng)筑未來”“悅享健康行”等系列活動(dòng)?？蛻敉ㄟ^文化藝術(shù)體驗(yàn)、體育友誼賽、親子運(yùn)動(dòng)及專場體檢等活動(dòng)，不僅收獲了愉悅與健康，更感受到了中銀三星人壽的貼心服務(wù)與關(guān)懷。
增值服務(wù)，深化客戶連接
中銀三星人壽始終堅(jiān)持”以客戶為中心“企業(yè)核心價(jià)值觀，通過健康就醫(yī)、居家養(yǎng)老等場景，為客戶提供靈活、定制化的服務(wù)。本次客戶服務(wù)節(jié)進(jìn)一步深化了增值服務(wù)與客戶的連接，搭建了更加緊密的溝通橋梁?？蛻艏娂姳硎?，活動(dòng)不僅提升了他們的服務(wù)體驗(yàn)，也讓他們更加深刻地感受到中銀三星人壽“保險(xiǎn)是愛”的理念。
踐行使命，守護(hù)美好生活
中銀三星人壽始終秉承“堅(jiān)守誠信與責(zé)任，創(chuàng)造美好幸福生活”的使命，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。本次客戶服務(wù)節(jié)不僅是一次服務(wù)升級(jí)的實(shí)踐，更是一次與客戶共同探索美好生活的旅程。通過活動(dòng)，中銀三星人壽進(jìn)一步傳遞了健康、積極、向上的生活理念，贏得了客戶的信任與支持。
展望未來，持續(xù)提升服務(wù)
客戶服務(wù)節(jié)的圓滿落幕并非終點(diǎn)，而是新的起點(diǎn)。未來，中銀三星人壽將繼續(xù)以客戶為中心，提升服務(wù)能力，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)客戶的美好生活。公司將以更加飽滿的熱情和誠意，持續(xù)為客戶提供有溫度、有品質(zhì)的服務(wù)，與客戶攜手共赴更加美好的未來。
中銀三星人壽2025年客戶服務(wù)節(jié)雖已結(jié)束，但為客戶創(chuàng)造價(jià)值的旅程永不止步。讓我們期待下一次的相聚，共同開啟更多美好篇章！
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