對手來勢洶洶,王興不得不防。
1.美團閃購官宣參戰(zhàn)618
618臨近,戰(zhàn)火愈演愈烈,甚至蔓延到了即時零售領(lǐng)域。
日前,美團發(fā)布2025年第一季度業(yè)績報告,公司季度營收達866億元,同比增長18%。一季度,美團核心本地商業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展,營收同比增長18%至643億元。
圖源:美團財報
其中,美團閃購保持了良好的增長勢頭,包括飲料零食、3C產(chǎn)品、家用電器、美妝個護等在內(nèi)的多個品類增長明顯。
截至3月底,美團閃購累計交易用戶數(shù)超5億,其中90后年輕用戶占比2/3。當前,美團非餐飲品類即時零售日單量已突破1800萬單。
在業(yè)績發(fā)布后的財報電話會議上,美團首席財務官還首次公布了美團閃購完成品牌升級后的最新發(fā)展情況。美團首席財務官陳少暉稱,閃購新品牌自上線以來,95 后年輕用戶占比已經(jīng)超過半數(shù)。
此外,他還表示,“為了更好滿足消費者在即時零售平臺購物的需求,美團外賣和美團閃購將聯(lián)合眾多餐飲品牌及零售品牌開啟618促銷活動,向消費者提供更優(yōu)惠的商品和外賣?!?/span>
圖源:美團閃購
按照計劃,美團618將于5月28日正式開始。對于手機、白酒等熱門商品,美團閃購還將上線“國補之上再減200元”“萬瓶1499元飛天茅臺限時搶”等活動,帶來重磅優(yōu)惠。
要知道,往年美團在618大促的推介中,基本都是圍繞美團買藥等業(yè)務展開。此次618將是美團閃購首次作為獨立品牌參與到618大促中,這不僅展現(xiàn)出美團對今年618的重視,也能看出其維護即時零售市場份額的決心。
時間拉回到2018年,這一年美團閃購業(yè)務正式上線,主打平均30分鐘“萬物到家” 服務。
當時,依托美團在外賣領(lǐng)域積累的龐大用戶基礎(chǔ)、成熟高效的配送網(wǎng)絡以及廣泛的商家資源,美團閃購從高頻快消品起步,逐步拓展市場版圖。
不過,那個時候美團閃購并未設置獨立App入口,而是以超市便利、數(shù)碼家電等入口形式呈現(xiàn)。
2020年,美團閃購開啟“閃電倉”模式試點,該模式具備低成本、高周轉(zhuǎn)、高利潤及即時滿足特性,為其發(fā)展按下加速鍵。數(shù)據(jù)顯示,2024年末美團閃電倉數(shù)量已超3萬個,預計2027年將達10萬個。
今年4月中旬,美團正式面向全國消費者發(fā)布了即時零售品牌“美團閃購”,定位為“24小時陪伴消費者的新一代購物平臺”。同時,“美團閃購”也在美團App有了獨立入口,與其并列的入口有“外賣”“酒店民宿”“小象超市”“美團優(yōu)選”等。
根據(jù)官方透露,美團閃購將聯(lián)合全國近3000個縣市區(qū)旗的零售商、品牌商與本地中小商家,聚焦服務全國10億消費者的日常購物需求,為消費者打造“閃購一下,30分鐘好貨到手” 的極致購物體驗。
圖源:美團閃購頁面
也是從這個時候開始,美團閃購業(yè)務徹底走向了品牌化。
如今,隨著618大促臨近,美團閃購正式以獨立品牌身份加入這場大戰(zhàn),這也折射出美團在即時零售領(lǐng)域大戰(zhàn)拳腳的決心。
前文也提到,美團閃購的95后用戶占比已超半數(shù),而618又是年輕群體的消費主力戰(zhàn)場,自然成為了其擴大用戶優(yōu)勢的關(guān)鍵節(jié)點。
從本質(zhì)上看,美團閃購之所以參戰(zhàn),也是為了通過大促強化年輕用戶對“30分鐘萬物到家”的品牌認知,進一步鞏固美團在即時零售市場的領(lǐng)先地位。
圍繞這一點,美團閃購后續(xù)會開展哪些具體動作,或?qū)⒊蔀闃I(yè)界關(guān)注的重點。
2.即時零售平臺決戰(zhàn)618
今年618,即時零售賽道勢必熱火朝天。
5月23日,京東集團自營品牌京東七鮮上線“618擊穿價真便宜”活動,以“擊穿底價”策略打造差異化競爭力,相較其他即時零售平臺形成價格低位優(yōu)勢。
圖源:京東七鮮
活動期間,用戶通過京東APP京東七鮮入口、七鮮APP或微信小程序等線上渠道下單,可享受最快30分鐘送達的即時服務。
另外,在5月15日舉辦的京東618驚喜開放日上,京東也透露,今年618大促期間,外賣和國補將在京東平臺上進行“雙線作戰(zhàn)”。
很明顯,京東已將即時零售作為618大促尋求增量的重要方向。
除了美團和京東,阿里在即時零售領(lǐng)域也有新的動作。
淘寶天貓旗下即時零售業(yè)務“小時達”正式升級為“淘寶閃購”后,開始和餓了么深度融合:一方面啟動“餓補超百億”活動,為消費者持續(xù)提供優(yōu)惠;另一方面餓了么面向淘寶閃購全面開放供給,同時淘寶閃購結(jié)合淘寶天貓的品牌電商商家資源,與品牌商家城市倉及線下門店展開合作,加碼布局即時零售。
圖源:餓了么
今年618,阿里、京東、美團將在即時零售領(lǐng)域開啟一場“三國殺”。
話說,阿里、京東、美團為什么會在618期間重押即時零售?
其實原因很簡單,大促常態(tài)化后,618的吸引力已經(jīng)大不如前。而即時零售屬于新興賽道,增長空間巨大,尤其阿里和京東的用戶中,仍有大量群體尚未轉(zhuǎn)化為即時零售用戶。
至于美團,為維護自身優(yōu)勢領(lǐng)域,選擇在618跟進布局也是意料之中。
這個過程中,美團、京東、阿里各有側(cè)重,美團希望通過大促驗證本地生活和零售的協(xié)同效能,京東要打破“家電3C”固有標簽向即時消費場景延伸,阿里則以即時零售補足傳統(tǒng)電商時效短板,激活存量用戶。
目前已有巨頭通過即時零售有效提升用戶活躍度與客單價。以淘寶閃購為例,其上線不足一月日訂單超4000萬,市場爆發(fā)力顯著。
接下來的618,阿里、京東、美團在即時零售領(lǐng)域的角逐想必會全面升溫。
3.這是一場生態(tài)的對決
美團、阿里、京東,比拼的是什么?
表面上看,三大巨頭的角力是對即時零售萬億級市場的爭奪。但實際上,這場競爭既是價格策略與配送時效的較量,也是供應鏈能力的比拼。
從價格和時效來看,三大平臺已開啟貼身肉搏。美團閃購在“30分鐘萬物到家”基礎(chǔ)上,持續(xù)壓縮平均配送時效;京東七鮮升級“擊穿底價”策略,要求在商品品質(zhì)優(yōu)于其他平臺的前提下,價格競爭力做到同行業(yè)第一;淘寶閃購聯(lián)合餓了么推出“餓補超百億”活動,以價格補貼搶占市場。
從供應鏈來看,三大平臺的競爭已愈發(fā)深入。美團通過分布式倉儲降低履約成本,并以持續(xù)補貼維持白牌商品利潤;京東以智能倉配體系支撐家電、3C 等品類的即時配送,提升下沉市場覆蓋率;阿里依賴品牌門店的“前店后倉”模式,減少中間環(huán)節(jié)庫存壓力,以Apple授權(quán)店為例,為滿足即時配送需求在門店預留30%庫存專供閃購,弱化訂單分散時滯銷風險。
價格與時效是吸引用戶的“流量入口”,而供應鏈則是留住用戶、激發(fā)復購的關(guān)鍵。這場競爭絕非單一維度的比拼,而是一場即時零售生態(tài)的全方位對決,考驗的是平臺成本控制、履約效率與供應鏈整合等綜合能力。
目前看來,618即時零售的大戰(zhàn)才剛剛開始,誰能做到“價格更低、時效更快”,實現(xiàn)“成本更低、響應更快”,誰或許就能在618即時零售的競爭中占據(jù)主動權(quán)。
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