劉強(qiáng)東:京東未來最重要的方向之一是國際化。
1、京東開啟種子商家招募計(jì)劃,首年傭金5折
京東正在加速國際化進(jìn)程。
近日,京東全球售推出海外倉半托管項(xiàng)目,并開啟種子商家招募計(jì)劃。旨在助力有海外倉貨盤的商家、商品,通過入駐京東POP店鋪,一站式精準(zhǔn)觸達(dá)海外華人用戶。
具體來看,半托管模式即京東全球售負(fù)責(zé)海外用戶的營銷推廣,商家負(fù)責(zé)發(fā)品、定價、履約、售后。這種分工協(xié)作的模式,能將商家從復(fù)雜的前端運(yùn)營中解放出來,更好地發(fā)揮雙方優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)共贏。
圖源:京東招商
目前,京東全球售一期開放海外倉半托管招商的國家,主要覆蓋美國、新加坡、馬來西亞、泰國、越南、澳大利亞、日本、韓國、英國9大國家市場。
不過,京東全球售對商家的資質(zhì)有一定的要求。首先是擁有香港或海外公司主體;其次是擁有一期開放國家的本地商品庫存并可以完成本地履約售后。
不難看出,京東全球售重視商家海外倉的履約和售后能力。旨在確保商品能夠快速、準(zhǔn)確地送達(dá)消費(fèi)者手中,高效的履約服務(wù)能進(jìn)一步提升用戶的體驗(yàn)。
當(dāng)然,為了吸引更多種子商家入駐,平臺也推出了相應(yīng)的扶持政策。
具體而言:0平臺使用費(fèi)且商家入駐首年傭金5折;商家可獲招商經(jīng)理的全程指導(dǎo),比如3天下店,5天開售;京東全球售官方粉絲群私域營銷推廣;京東海外站點(diǎn)營銷資源限時免費(fèi)試用,比如開機(jī)屏、首焦等。
圖源:京東招商
這些扶持政策,明顯降低商家入駐的門檻,給予了更多商家入駐平臺的機(jī)會。同時,運(yùn)營成本的降低,也能讓商家將精力和資源專注于核心業(yè)務(wù),為消費(fèi)者提供更高質(zhì)量的商品和服務(wù),以提高消費(fèi)者對商家的滿意度,增加商家營業(yè)額。
基于此次京東全球售招募的計(jì)劃,商家的機(jī)會還是很多的。目前熱招的類目就有3C數(shù)碼、家具家電、家具家飾、運(yùn)動戶外、服飾內(nèi)衣、母嬰個護(hù)、華人食品等。
圖源:京東招商
京東全球售自2015年上線以來,就致力于讓全球用戶購買到京東的優(yōu)質(zhì)商品,并享受便捷的購物體驗(yàn)。
目前,京東全球售的業(yè)務(wù)已覆蓋全球200多個國家和地區(qū),包括歐洲25國、美國、日本、新加坡、馬來西亞等,觸達(dá)數(shù)十億的潛在消費(fèi)者。
在今年的618大促中,京東方面就表示,全球售訂單量同比增長239%,香港地區(qū)成交額同比增長超100%。京東全球售的潛力還有待挖掘,未來會給消費(fèi)者帶來更多的驚喜。
圖源:微博
京東全球售這次向更多的商家拋出了友好的橄欖枝,將進(jìn)一步擴(kuò)大平臺的商家規(guī)模,豐富平臺的商品供給,提高商品品質(zhì),滿足消費(fèi)者的多元化需求,從而進(jìn)一步提升平臺整體的競爭力。
2、京東加速出海,劉強(qiáng)東越戰(zhàn)越勇
劉強(qiáng)東曾表示:京東未來最重要的方向之一是國際化,且京東國際化將采用本地基建、本地員工、本地采購、本地發(fā)貨,只賣品牌商品的本地電商模式。
不難看出,京東對海外市場有著更大的野心,并一直大踏步的努力向前走。
不可否認(rèn),京東前期因市場競爭激烈、本地化不足等問題,對海外市場的探索多有波折。
但后續(xù),京東認(rèn)準(zhǔn)了其供應(yīng)鏈的優(yōu)勢,將國內(nèi)成熟的“商品+物流+服務(wù)”模式復(fù)刻至海外,并通過物流基建、技術(shù)輸出和本地化合作構(gòu)建壁壘。
此次京東全球售推出海外倉半托管項(xiàng)目,也是為了進(jìn)一步加強(qiáng)其本地化服務(wù)的能力,爭奪競爭優(yōu)勢。京東對海外倉的重視,也表現(xiàn)在其致力于將物流以及供應(yīng)鏈的優(yōu)勢發(fā)揮到最大化。
去年10月,京東宣布全球織網(wǎng)計(jì)劃全面升級,為提升出海品牌、海外客戶的服務(wù)體驗(yàn),計(jì)劃至2025年底全球海外倉面積將實(shí)現(xiàn)超100%增長,同時進(jìn)一步布局建設(shè)保稅倉、直郵倉。
圖源:京東物流黑板報(bào)
去年12月,京東物流發(fā)布了2025年全球一體化供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,旨在將省心高效的全球供應(yīng)鏈服務(wù)做到極致,以滿足全球市場對高效、可靠物流服務(wù)的需求。
圖源:京東黑板報(bào)
京東積極構(gòu)建海外倉儲網(wǎng)絡(luò),不僅是為了保障“2-3日達(dá)”時效圈的正常運(yùn)行,也是為了加強(qiáng)其在海外零售業(yè)務(wù)中即時配送的能力。
早在2022年,京東在歐洲推出獨(dú)立零售品牌ocham。目前,ochama已在荷蘭、波蘭、法國等地建立自營倉庫,面向歐洲24個國家提供全品類商品上門配送和自提服務(wù)。
ocham之外,京東今年還在倫敦地區(qū)測試運(yùn)營歐洲線上零售品牌Joybuy,進(jìn)一步探索英國市場。在Joybuy,用戶可以在倫敦地區(qū)享受當(dāng)日達(dá)與次日達(dá)服務(wù)。
圖源:Joybuy
不難看出,找對出海之路的京東,在海外市場的拓展中表現(xiàn)的越發(fā)穩(wěn)健。只是,海外市場競爭的激烈程度也不小。這對于京東來說,還是有一定的壓力的。
海外本土電商平臺深耕多年,有著天然的優(yōu)勢,比如亞馬遜和eBay。京東作為外來掘金的玩家,在和本土玩家競爭的同時,還要不斷去適應(yīng)不同地區(qū)的法律、習(xí)俗等等,需要付出更多的精力。
此外,國內(nèi)和京東一樣出海的電商平臺并不少。
拼多多旗下的Temu通過全托管模式和極致低價策略在海外快速崛起,已進(jìn)軍多個國家和地區(qū);SHEIN則是憑借著“小單快反”的柔性供應(yīng)鏈和獨(dú)立站運(yùn)營能力,在快時尚領(lǐng)域占據(jù)絕對優(yōu)勢;TikTok Shop則憑借“內(nèi)容+電商”的模式俘獲了東南亞和歐美市場中的消費(fèi)者。
京東雖然有著自身的差異化優(yōu)勢,但競爭對手同樣來勢洶洶,京東仍需謹(jǐn)慎。未來,京東需要提高自身綜合實(shí)力,才能在市場中贏得一個好位置。
3、京東不斷突破業(yè)務(wù)邊界,越做越大
京東的海外業(yè)務(wù)穩(wěn)扎穩(wěn)打,國內(nèi)業(yè)務(wù)則是大開大合。今年上半年,京東真的是出盡了風(fēng)頭。
2月份,京東進(jìn)軍外賣行業(yè),由此掀起了外賣大戰(zhàn),市場開始熱鬧了起來。雖然是一個新玩家,但成績表明,外賣這條賽道,京東還真就是闖了進(jìn)來。
近日,京東黑板報(bào)宣布,京東外賣上線4個月,已有近200個餐飲品牌在京東外賣銷售破百萬。第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,品質(zhì)外賣市場京東以45%份額居行業(yè)第一。
圖源:京東黑板報(bào)
基于此成績,京東還將繼續(xù)加碼外賣業(yè)務(wù)。因?yàn)榫〇|外賣啟動了“雙百計(jì)劃”,投入超百億元真金白銀扶持更多品類標(biāo)桿品牌銷量破百萬。
外賣大戰(zhàn)的戰(zhàn)火,還將越燃越烈。而京東在對外賣行業(yè)大打出手的同時,又開辟了一個新的戰(zhàn)場。劉強(qiáng)東在6月中旬的一場分享會中,宣布京東正式進(jìn)軍酒旅。
隨后,京東發(fā)布了一封致全體酒店經(jīng)營者的公開信,宣布酒店商家參與“京東酒店P(guān)LUS會員計(jì)劃”,享受最高三年0傭金。隨后,京東又表示在兩天內(nèi)收到了近5萬家酒店商家的入駐申請。
圖源:京東黑板報(bào)
不論是外賣還是酒旅,京東拿出了最大的誠意,并得到了有效的回報(bào)。
京東的野心不止于此,就在前幾天的第十七屆國際交通技術(shù)與設(shè)備展覽會,京東物流首次發(fā)布自研無人輕卡產(chǎn)品——京東物流VAN。這意味著,京東正式入局無人駕駛汽車領(lǐng)域。
僅僅是上半年的時間,京東就闖進(jìn)了三個新的領(lǐng)域。未來,不知道京東還會給大眾帶來什么樣的驚喜。
如今,我們需要重新看待京東,京東已經(jīng)從電商業(yè)務(wù)的邊界走了出來,并在不斷探索更大的天地。
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