美團(tuán)即時(shí)零售日訂單量破億,創(chuàng)下新里程碑。
據(jù)美團(tuán)內(nèi)網(wǎng)公布信息顯示,截至7月5日22時(shí)54分,美團(tuán)即時(shí)零售當(dāng)日訂單已經(jīng)突破了1.2億單,其中,餐飲訂單已超過(guò)1億單。
圖源:美團(tuán)
值得注意的是,就在7月5日晚20時(shí)45分,美團(tuán)內(nèi)網(wǎng)曾顯示即時(shí)零售日訂單突破了1億。這也意味著,在2個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi),美團(tuán)已產(chǎn)生了超過(guò)2000萬(wàn)筆訂單??紤]到周末夜宵時(shí)段仍然是外賣(mài)高峰期,這一數(shù)據(jù)目前仍在增長(zhǎng)中。7月5日是暑期消費(fèi)旺季正式開(kāi)啟后的第一個(gè)周末,也是外賣(mài)消費(fèi)的傳統(tǒng)促銷(xiāo)季。公開(kāi)資料顯示,去年夏天美團(tuán)的訂單峰值超過(guò)了9000萬(wàn)單。
圖源:美團(tuán)
此前還有消息稱(chēng),自6月中旬起,美團(tuán)外賣(mài)日均支付訂單量始終維持在9000萬(wàn)量級(jí)之上。若剔除茶飲訂單,僅關(guān)注餐食類(lèi)外賣(mài),美團(tuán)外賣(mài)無(wú)論訂單量還是GMV,在餐食外賣(mài)市場(chǎng)的市占率能達(dá)到70%左右。對(duì)此,美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)表示,上述數(shù)據(jù)基本屬實(shí)。
而龐大的訂單量也導(dǎo)致美團(tuán)應(yīng)用軟件出現(xiàn)短暫故障。昨日,“美團(tuán)崩了”相關(guān)話題沖上微博熱搜榜第一,很多用戶反映,美團(tuán)外賣(mài)出現(xiàn)無(wú)法下單、支付卡頓、優(yōu)惠券無(wú)法使用等異?,F(xiàn)象。據(jù)分析,這是因?yàn)槊缊F(tuán)發(fā)放大額優(yōu)惠券,引發(fā)大批用戶集中下單,導(dǎo)致系統(tǒng)承壓。這些優(yōu)惠券包括“15-15”、“18-18”、“25-20”等,都是高折扣券,以及0元奶茶券。
圖源:美團(tuán)
對(duì)此,美團(tuán)外賣(mài)官方昨日晚間回應(yīng)稱(chēng):“7月5日下午6點(diǎn)前后,因用戶下單量突破歷史峰值,觸發(fā)了服務(wù)器限流保護(hù),美團(tuán)App小范圍地區(qū)用戶出現(xiàn)了短時(shí)服務(wù)異常,現(xiàn)已全面恢復(fù),大家可以正常下單。期間部分受影響用戶的優(yōu)惠券,可延續(xù)至次日繼續(xù)使用。此外,針對(duì)部分受系統(tǒng)影響短暫出現(xiàn)接單異常的商家,我們將進(jìn)行回溯,確保商家評(píng)分及后續(xù)排名等不受影響”。
圖源:美團(tuán)外賣(mài)微博
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