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快手一季度營(yíng)收326億元 同比增長(zhǎng)10.9%

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5月27日消息,快手發(fā)布2025年第一季度業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示,快手一季度營(yíng)收326億元,同比增長(zhǎng)10.9%;凈利潤(rùn)為40億元,而去年同期凈利潤(rùn)為41億元;經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)為46億元,經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)率為14.0%。一季度,快手平均日活躍用戶為4.08億,平均月活躍用戶為7.12億;每位日活躍用戶平均線上營(yíng)銷服務(wù)收入為44.1元。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

一季度,快手線上營(yíng)銷服務(wù)、直播和其他服務(wù)(含電商)收入對(duì)總收入的貢獻(xiàn)占比分別為55.1%、30.1%和14.8%。快手電商GMV為3323億元,同比增長(zhǎng)15.4%,電商月均活躍買家數(shù)達(dá)1.35億。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

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圖源:快手2025年第一季度業(yè)績(jī)Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

電商業(yè)務(wù)方面,2025年第一季度,新入駐快手商家數(shù)量同比增長(zhǎng)超30%。快手電商為直播場(chǎng)域經(jīng)營(yíng)的商家提供了全套智能開播工具,包含AI話術(shù)生成、直播講解提詞器、智能選品等能力,越來(lái)越多的新商家借助這些工具取得經(jīng)營(yíng)突破。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

達(dá)人電商方面,快手設(shè)立了獨(dú)立的商品運(yùn)營(yíng)中心、擴(kuò)大達(dá)人分銷優(yōu)質(zhì)貨品規(guī)模,進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)貨品的選擇和供應(yīng),并充分調(diào)用全站達(dá)人資源及運(yùn)營(yíng)資源,以官方團(tuán)的形式觸達(dá)社會(huì)化品牌。針對(duì)中小達(dá)人,快手通過(guò)新星計(jì)劃、流量激勵(lì)、城市運(yùn)營(yíng)等多元激勵(lì)機(jī)制,助力中小達(dá)人實(shí)現(xiàn)高效成長(zhǎng)。三八煥新季期間,達(dá)人分銷GMV同比增長(zhǎng)超30%、中小達(dá)人分銷GMV同比增長(zhǎng)超50%,不同體量的達(dá)人憑藉大促都獲得了高效的生意增長(zhǎng)。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

從多元場(chǎng)域來(lái)看,快手著力構(gòu)建“直播+商城+短視頻”三位一體經(jīng)營(yíng)格局。2025年第一季度,泛貨架電商GMV持續(xù)超大盤增長(zhǎng),對(duì)總電商GMV的貢獻(xiàn)比例約30%;商城場(chǎng)域日均動(dòng)銷商家同比增長(zhǎng)超40%;短視頻電商GMV勢(shì)頭強(qiáng)勁,同比增長(zhǎng)超40%。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

另外,AI大模型能力帶動(dòng)電商商家的整體服務(wù)水平提升。2025年第一季度,快手通過(guò)上線大模型智能體技術(shù)及多模態(tài)能力,將智能客服解決率提升至約80%,同時(shí),AI能力持續(xù)驅(qū)動(dòng)電商基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí),提升人貨匹配精準(zhǔn)度、降低商家制作內(nèi)容素材的難度,為電商生態(tài)注入持續(xù)動(dòng)能。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

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直播業(yè)務(wù)方面,2025年第一季度,快手快聘業(yè)務(wù)的日均投遞簡(jiǎn)歷用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超110%,雙向匹配規(guī)模同比增長(zhǎng)超300%;快手理想家業(yè)務(wù)日均線索規(guī)模同比增加超150%。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

本地生活方面,2025年第一季度,本地生活GMV同比快速增長(zhǎng),其中新線城市貢獻(xiàn)超過(guò)65%的GMV增長(zhǎng)。供給上,動(dòng)銷商家和動(dòng)銷商品數(shù)分別同比上漲81%和71.3%。商品和內(nèi)容的供給密度提升驅(qū)動(dòng)用戶交易轉(zhuǎn)化,月均付費(fèi)用戶數(shù)同比提升73.1%。變現(xiàn)上,本地生活業(yè)務(wù)的收入同比增長(zhǎng)2倍,虧損得以持續(xù)收窄。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

AI和海外方面,可靈AI商業(yè)化變現(xiàn)加速,2025年第一季度,可靈AI收入超過(guò)1.5億元。快手專注于核心國(guó)際市場(chǎng)的聚焦戰(zhàn)略在實(shí)施兩年后已取得切實(shí)成效,2025年第一季度首次實(shí)現(xiàn)了整體海外業(yè)務(wù)單季度的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)轉(zhuǎn)正。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

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財(cái)報(bào)發(fā)布后,快手科技聯(lián)合創(chuàng)始人、執(zhí)行董事、首席執(zhí)行官程一笑,CFO金秉等高管出席了隨后舉行的財(cái)報(bào)電話會(huì)議,解讀財(cái)報(bào)要點(diǎn),并回答分析師提問.Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

以下即為本次電話會(huì)議分析師問答環(huán)節(jié)主要內(nèi)容:Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

瑞銀集團(tuán)分析師Felix Liu:能否請(qǐng)管理層為我們介紹一下可靈AI的商業(yè)化變現(xiàn)進(jìn)展?可靈AI主要的增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)因素是什么?后續(xù)可靈AI的增長(zhǎng)策略是什么?Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

程一笑:基于全球領(lǐng)先并持續(xù)迭代的技術(shù)和產(chǎn)品能力,自今年年初開始,可靈AI的商業(yè)化變現(xiàn)規(guī)模呈現(xiàn)出加速的趨勢(shì)。在今年一季度,可靈AI的收入規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了1.5億人民幣。從收入構(gòu)成來(lái)看,目前P端付費(fèi)訂閱會(huì)員貢獻(xiàn)了接近70%的營(yíng)業(yè)收入。P端用戶兼具了C端用戶的傳播屬性和B端用戶的付費(fèi)能力,比如專業(yè)的自媒體視頻創(chuàng)作者和廣告營(yíng)銷從業(yè)者等。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

目前,P端付費(fèi)訂閱會(huì)員數(shù)量和ARPU(每用戶平均收入)均呈現(xiàn)出較高的增速,雙輪驅(qū)動(dòng)可靈P端付費(fèi)訂閱收入增長(zhǎng)。與此同時(shí),可靈AI也為超過(guò)一萬(wàn)家企業(yè)客戶提供了API服務(wù),涵蓋專業(yè)創(chuàng)作平臺(tái)、廣告營(yíng)銷與自動(dòng)化、手機(jī)制作和智能終端等多個(gè)行業(yè),且企業(yè)客戶的續(xù)費(fèi)率極高。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

我們相信,可靈AI未來(lái)會(huì)成為更多行業(yè)視頻創(chuàng)作的新基礎(chǔ)設(shè)施。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

在今年四月,可靈宣布視頻生成基座大模型的升級(jí),并向全球用戶推出了可靈AI 2.0大師版。可靈AI 2.0在動(dòng)態(tài)質(zhì)量、語(yǔ)音響應(yīng)、畫面美學(xué)等維度都實(shí)現(xiàn)了顯著改善,大幅拉高了視頻生成大模型創(chuàng)作能力的上限,能夠滿足專業(yè)創(chuàng)作者更復(fù)雜的場(chǎng)景和要求。我們也將于近期推出更多具有性價(jià)比優(yōu)勢(shì)的版本,為用戶提供更加多樣的選擇,以滿足不同用戶不同創(chuàng)作需求下的視頻制作。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

接下來(lái)我們將通過(guò)不斷迭代的技術(shù)能力和工程創(chuàng)新,保持可靈基座大模型的全球技術(shù)領(lǐng)先地位。同時(shí),通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新提升用戶的使用體驗(yàn)。此外,我們會(huì)持續(xù)開展相關(guān)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng),特別是海外區(qū)域的運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)。例如,我們推出了“NEXTGEN新影像創(chuàng)投計(jì)劃”,為兼具內(nèi)容力和技術(shù)力的新銳AI及其創(chuàng)作者提供資金支持、全球化的宣發(fā)資源、專業(yè)IP孵化體系和穩(wěn)定的算力保障。目前,該計(jì)劃已經(jīng)取得突破性成果,全球首部AI單元?jiǎng)〖缎率澜缂虞d中》的先導(dǎo)片已經(jīng)發(fā)布,正片內(nèi)容也將很快與大家見面。同時(shí),我們也會(huì)以信息流投放的形式進(jìn)行營(yíng)銷投放增長(zhǎng),但是這一步的投放規(guī)模會(huì)相對(duì)有限,并且伴隨嚴(yán)格的ROI(投資回報(bào)率)考量。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

總之,可靈AI的成功使我們執(zhí)行聚焦戰(zhàn)略的信心更堅(jiān)定,包括在組織協(xié)同、算力、算法提升和數(shù)據(jù)積累等方面的投入,以保持可靈AI的行業(yè)優(yōu)勢(shì),并在商業(yè)化變現(xiàn)方面實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

高盛分析師Lincoln Kong:我的問題是,AI將如何賦能快手的現(xiàn)有業(yè)務(wù)?包括AI對(duì)廣告、電商等業(yè)務(wù)的賦能,能否請(qǐng)管理層為我們提供一些量化的指標(biāo)?Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

程一笑:我們一直致力于AI技術(shù)與快手現(xiàn)有業(yè)務(wù)的深度融合。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

本季度,我們也加速了AI技術(shù)在快手多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的滲透。除了此前與大家介紹的“借助大模型進(jìn)行內(nèi)容理解和精準(zhǔn)推薦,提升用戶時(shí)長(zhǎng)和活躍度”外,我們目前也已經(jīng)在中后臺(tái)的代碼編寫和內(nèi)容審核等多個(gè)環(huán)節(jié)使用了大模型技術(shù)。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

接下來(lái),我進(jìn)一步與大家分享一下AI在快手的線上營(yíng)銷和電商業(yè)務(wù)等場(chǎng)景下的賦能情況。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

在線上營(yíng)銷場(chǎng)景下,AI在營(yíng)銷素材生成、營(yíng)銷投放智能體(agent)和營(yíng)銷推薦等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了賦能。在素材生成方面,我們的一站式視頻創(chuàng)意生產(chǎn)平臺(tái)“磁力開創(chuàng)”,通過(guò)多模態(tài)大模型對(duì)海量素材的學(xué)習(xí)理解,并結(jié)合思維鏈技術(shù)的歸納總結(jié),形成了質(zhì)量更優(yōu)的營(yíng)銷素材,能夠顯著提升營(yíng)銷素材的轉(zhuǎn)化投放率;而數(shù)字人直播間“女媧”在具備AI互動(dòng)能力之后,也大幅提升了客戶的直播間轉(zhuǎn)化率;此外,智能客服在對(duì)話流暢度和擬人性上的優(yōu)化也提升了用戶留資轉(zhuǎn)化的效果。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

第一季度,在傳統(tǒng)意義上的廣告淡季,AIGC(人工智能生成內(nèi)容)營(yíng)銷素材帶來(lái)的日均消耗約為3000萬(wàn)人民幣。外循環(huán)智能投放產(chǎn)品UAX基于大模型推理廣告的潛在受眾,評(píng)估每個(gè)素材的廣告跑量能力,并結(jié)合競(jìng)價(jià)反饋?zhàn)詣?dòng)調(diào)整投放策略;而內(nèi)循環(huán)全站推廣Agent 4.0的出價(jià)及調(diào)價(jià)能力,實(shí)現(xiàn)了商業(yè)化流量和電商流量的一體化,幫助商家獲得更多自然流量。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

在營(yíng)銷推薦方面,大模型深度融合了世界知識(shí)和廣告領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí),能推理用戶的自然行為和廣告行為之間的關(guān)聯(lián),并完成端到端的生成廣告,提升營(yíng)銷推薦的精準(zhǔn)度和轉(zhuǎn)化效率。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

在電商場(chǎng)景下,我們借助AI大模型能力,從內(nèi)容生產(chǎn)、精準(zhǔn)匹配和智能客服等層面,幫助提升商家經(jīng)營(yíng)效率。在內(nèi)容生產(chǎn)方面,基于大模型視頻識(shí)別和DeepSeek語(yǔ)義文本能力,自動(dòng)生成直播高光短片素材,展示商品賣點(diǎn),幫助商家承接直播長(zhǎng)尾流量。在2025年第一季度,AI自動(dòng)生成的直播切片日均GMV(商品交易總額)超過(guò)了300%。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

在精準(zhǔn)匹配方面,結(jié)合大模型思維鏈、跨場(chǎng)景需求預(yù)判、自動(dòng)識(shí)別強(qiáng)關(guān)聯(lián)類目和信息標(biāo)簽,讓算法更理解用戶群的需求,提升人貨的匹配效率。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

在智能客服方面,我們將商家特征、用戶行為、歷史對(duì)話、商品和訂單信息、電商規(guī)則等信息輸入給大模型,并形成智能工作流快速響應(yīng)并高效解決用戶咨詢,實(shí)現(xiàn)智能客服解決率提升至80%。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

未來(lái),我們有信心通過(guò)AI潛力的持續(xù)釋放,助力快手進(jìn)一步提質(zhì)增效,特別是為我們的線上營(yíng)銷和電商業(yè)務(wù)增長(zhǎng)帶來(lái)新增量。屆時(shí),我也將與大家分享更多的進(jìn)展。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

花旗分析師Brian Gong:首先恭喜一季度不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。能否請(qǐng)管理層介紹一下近期線上營(yíng)銷服務(wù)的趨勢(shì)?管理層看到有哪些行業(yè)、哪些垂類表現(xiàn)得較好一些?另外,我也想請(qǐng)教一下管理層,對(duì)于快手的線上營(yíng)銷業(yè)務(wù),公司今年的主要增長(zhǎng)策略是什么?Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

程一笑:從四月線上營(yíng)銷服務(wù)的整體消耗來(lái)看,客戶的邊際投放有所改善,我們也對(duì)第二季度線上營(yíng)銷服務(wù)同比增速回到雙位數(shù)保持信心。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

內(nèi)循環(huán)方面,得益于泛貨架場(chǎng)域的投放內(nèi)容優(yōu)化,以及智能化投放產(chǎn)品“全站推廣4.0”的升級(jí),近期內(nèi)循環(huán)投流商家數(shù)同比加速增長(zhǎng);外循環(huán)方面,在內(nèi)容消費(fèi)行業(yè)繼續(xù)保持高雙位數(shù)同比增長(zhǎng)的同時(shí),本地生活行業(yè)的廣告消耗有較大幅度的提升。而我們認(rèn)為今年能推動(dòng)廣告業(yè)務(wù)繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)的主要信心是來(lái)自于我們能夠幫助更多內(nèi)容消費(fèi)行業(yè)、電商行業(yè)、本地生活行業(yè)的客戶,在平臺(tái)實(shí)現(xiàn)更高效、更長(zhǎng)效的經(jīng)營(yíng)。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

在內(nèi)容消費(fèi)行業(yè),以短劇、小說(shuō)和小游戲?yàn)閮?nèi)容形式的廣告素材不僅能夠提供廣告變現(xiàn)價(jià)值,而且能夠讓內(nèi)容和用戶產(chǎn)生良好的互動(dòng),幫助平臺(tái)和客戶更了解用戶,實(shí)現(xiàn)廣告與內(nèi)容、創(chuàng)作與經(jīng)營(yíng)。2024年,我們?cè)诙虅⌒袠I(yè)的消耗實(shí)現(xiàn)了超過(guò)300%的同比增長(zhǎng);今年預(yù)計(jì)依然能夠?qū)崿F(xiàn)高速增長(zhǎng)。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

同時(shí),我們?cè)谛∮螒蚝托≌f(shuō)行業(yè)也將存在高速增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。今年第一季度,快手小游戲消耗同比增長(zhǎng)超過(guò)了30%。除UAX智能投放的滲透賦能外,今年,我們還將通過(guò)大模型技術(shù)實(shí)現(xiàn)用戶付費(fèi)節(jié)點(diǎn)的動(dòng)態(tài)調(diào)整,帶來(lái)內(nèi)容消費(fèi)行業(yè)用戶的規(guī)模化擴(kuò)張,提升客戶的全局收益。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

在電商行業(yè),快手作為流量充沛且在新線城市具有較高滲透力的平臺(tái),對(duì)于品牌商家拓展具有較強(qiáng)的吸引力。而我們?cè)谌绾沃ι碳易鰞?nèi)容電商經(jīng)營(yíng)、降低經(jīng)營(yíng)成本方面,仍有很多可以努力的空間。與此同時(shí),去年一年,泛貨架GMV取得了高速增長(zhǎng),但數(shù)據(jù)基建和投入鏈路不暢等因素影響了商家在泛貨架場(chǎng)域的廣告投放。我們預(yù)計(jì),自第二季度開始泛貨架場(chǎng)域的廣告消耗增長(zhǎng)將有一定提速。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

在本地生活行業(yè),在消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的大背景下,我們觀察到有超7億的快手用戶對(duì)于本地生活服務(wù)的巨大需求,也為本地生活行業(yè)的商家?guī)?lái)了新增量。本地經(jīng)營(yíng)的商家按照其在平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)訴求可以分為兩類:一類是大家傳統(tǒng)意義上所理解的本地生活商家,通過(guò)直接獲得GMV成交,例如套餐業(yè)務(wù)的團(tuán)購(gòu)券;另一類商家是在平臺(tái)獲得新線索,并通過(guò)后鏈路的經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化,例如法律咨詢和家居裝修行業(yè)。今年,我們將通過(guò)站內(nèi)原生私信能力的不斷優(yōu)化,提升本地生活商家的獲客效率,并借助包括“磁力開創(chuàng)”、“數(shù)字人直播”和“智能客服”在內(nèi)的AIGC能力,降低商家的經(jīng)營(yíng)成本,并帶來(lái)營(yíng)銷投放的進(jìn)一步增長(zhǎng)。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

總之,我們將在行業(yè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、智能營(yíng)銷產(chǎn)品迭代和算法優(yōu)化等方面繼續(xù)發(fā)力,為客戶帶來(lái)更好的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化投放。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

摩根大通分析師Daniel Chen:我的問題有關(guān)快手電商。今年的“618大促”已經(jīng)開始了,能不能請(qǐng)管理層與我們分享一下今年快手的主要策略?對(duì)比往年,今年的策略有哪些亮點(diǎn)?另外,能否請(qǐng)管理層與我們分享一下“快手商城”在下一階段的發(fā)展策略?Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

程一笑:在當(dāng)前消費(fèi)需求挑戰(zhàn)仍存的大背景下,我們對(duì)今年“618”的打法做了更多的創(chuàng)新,以幫助“商達(dá)”(商家和達(dá)人)充分把握全域經(jīng)營(yíng)的新機(jī)遇。在“618大促”期間,我們會(huì)提供“千億流量”和“20億補(bǔ)貼”,并從“用戶”、“商品”和“商達(dá)”這三個(gè)維度推出創(chuàng)新策略打法。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

首先是用戶維度。我們通過(guò)大促預(yù)熱期平臺(tái)蓄水和“主播預(yù)約”相結(jié)合,通過(guò)“關(guān)注秒殺”等活動(dòng),提前鎖定一部分用戶需求,在大促正式期加大用戶激活召回力度,疊加平臺(tái)“大額補(bǔ)貼”、“抽免單”等營(yíng)銷工具,提升用戶轉(zhuǎn)化率和購(gòu)買力,實(shí)現(xiàn)公域拓新和私域深耕,促進(jìn)用戶規(guī)模提升。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

其次是商品維度。我們會(huì)聚焦全網(wǎng)新品、大促爆款品、大促心智品和日常暢銷品這四盤好貨的特點(diǎn),匹配對(duì)應(yīng)的推廣策略和扶持資源。比如,對(duì)于有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的大促爆品,可以通過(guò)“超級(jí)鏈接”、“爆品計(jì)劃”等平臺(tái)補(bǔ)貼與達(dá)人撮合,讓好貨不愁賣。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

最后在“商達(dá)”維度,我們面向頭部、腰部和潛力主播制定了針對(duì)性分層扶持方案,通過(guò)拓寬貨盤讓商品類目更豐富、價(jià)格更有競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),針對(duì)大場(chǎng)主播、高潛主播,快手分別推出了“主播爭(zhēng)霸賽”、“挑戰(zhàn)賽”、“整點(diǎn)紅包雨”等流量扶持,更可以通過(guò)直播爆款跨店等跨場(chǎng)域經(jīng)營(yíng)模式,激活全域的成交潛力。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

對(duì)于快手商城業(yè)務(wù)?!翱焓稚坛恰蹦壳耙呀?jīng)發(fā)展成為了快手電商業(yè)務(wù)的重要場(chǎng)域。接下來(lái),我們將在商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中針對(duì)不同類型的商家推出差異化的運(yùn)營(yíng)策略。一方面,對(duì)于運(yùn)營(yíng)資源有限或新進(jìn)入快手經(jīng)營(yíng)的商家,我們的營(yíng)銷托管提供智能AI、素材優(yōu)化、商品免費(fèi)流量扶持、營(yíng)銷活動(dòng)代報(bào)和爆品保護(hù)機(jī)制等多元化服務(wù)。舉例來(lái)說(shuō),素材作為影響商品卡點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率最重要的因素之一,我們可以利用AI賦能,幫助商家針對(duì)標(biāo)題、圖片、視頻等多個(gè)維度進(jìn)行素材優(yōu)化,保證商品在貨架場(chǎng)域分發(fā)的信息效率。另一方面,對(duì)于運(yùn)營(yíng)資源充沛的商家,或者在快手有一定經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的商家,我們?cè)谏坛堑摹按笈拼笱a(bǔ)”、“低價(jià)特賣”等官方營(yíng)銷渠道提供專屬的渠道流量、營(yíng)銷標(biāo)簽以及額外的流量扶持。同時(shí),“超級(jí)鏈接”作為今年商城的重點(diǎn)方向之一,通過(guò)平臺(tái)創(chuàng)建商品鏈接,疊加額外補(bǔ)貼并積累用戶資產(chǎn)。目前,“超級(jí)鏈接”的商品轉(zhuǎn)化率可達(dá)普通商品的近5倍。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

總之,快手電商將持續(xù)發(fā)揮全域經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),豐富細(xì)分類目的商品供給,跨場(chǎng)域滿足用戶多元化的消費(fèi)需求。同時(shí),我們將充分利用AI能力賦能商家的全鏈路經(jīng)營(yíng),通過(guò)AI進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)、精準(zhǔn)投放、智能客服等降低商家的經(jīng)營(yíng)成本。我們非常有信心助力更多商家在“618大促”期間實(shí)現(xiàn)爆發(fā),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模與經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的穩(wěn)健提升。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

中金分析師Xueqing Zhang:能否請(qǐng)管理層分享一下,快手今年對(duì)AI業(yè)務(wù)的投入是怎樣的?以及這將對(duì)集團(tuán)全年盈利能力帶來(lái)怎樣的影響?Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

金秉:關(guān)于AI的投入。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

首先是可靈,正如剛才一笑總所講的,可靈AI在一季度取得了超預(yù)期的收入進(jìn)展。在四月推出了可靈AI 2.0版本后,受到了國(guó)內(nèi)外創(chuàng)作者的廣泛好評(píng),特別是能夠解決專業(yè)創(chuàng)作者更為復(fù)雜的創(chuàng)作需求。同時(shí),目前可靈AI為創(chuàng)作者提供了多個(gè)版本的選擇,以滿足用戶不同創(chuàng)作需求和場(chǎng)景下的視頻制作??伸`全球領(lǐng)先的技術(shù)和產(chǎn)品能力,確保了我們?cè)谏虡I(yè)化變現(xiàn)上能夠不斷提速。我們也有信心持續(xù)保持領(lǐng)先行業(yè)的收入增速。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

關(guān)于AI對(duì)公司盈利能力的影響。我們會(huì)在AI相關(guān)的費(fèi)用支出方面有所增加,例如相關(guān)的研發(fā)人員成本,我們預(yù)計(jì)同比會(huì)有一定程度的增加,主要用于AI技術(shù)人才的吸引、保留和團(tuán)隊(duì)建設(shè)因?yàn)榭伸`AI已經(jīng)在推理層面實(shí)現(xiàn)了邊際利潤(rùn)達(dá)正。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)張,即便我們追加投入推理算力,對(duì)于集團(tuán)利潤(rùn)的影響也會(huì)比較小。同時(shí),我們也非常有信心通過(guò)技術(shù)的迭代實(shí)現(xiàn)推理成本的進(jìn)一步下降。隨著營(yíng)業(yè)收入規(guī)模的擴(kuò)張,對(duì)訓(xùn)練成本和人力成本等固定性質(zhì)成本的攤薄,可靈AI的整體虧損和虧損率都會(huì)縮窄。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

從全年來(lái)看,AI戰(zhàn)略包括可靈對(duì)集團(tuán)的整體利潤(rùn)率的影響會(huì)在1到2個(gè)百分點(diǎn)的范圍;而從中長(zhǎng)期來(lái)看,我們相信AI能夠成為公司的第二增長(zhǎng)曲線之一,為公司貢獻(xiàn)營(yíng)收和利潤(rùn),也為股東創(chuàng)造更多的價(jià)值。Z52即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

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