5月9日消息，據(jù)Tech星球消息，拼多多旗下的多多買(mǎi)菜快遞代收業(yè)務(wù)已正式以“拼多多驛站”為名推出，支持送貨上門(mén)。在此前已開(kāi)通該業(yè)務(wù)的省市基礎(chǔ)上，拼多多驛站進(jìn)一步拓展至青海、吉林、浙江、湖北、江西、黑龍江、云南、福州等省市地區(qū)。根據(jù)國(guó)家郵政局的備案，其中如云南、江西等地，拼多多均通過(guò)當(dāng)?shù)氐淖庸精@得開(kāi)辦服務(wù)站經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的許可證。
此番正式推出拼多多驛站，不僅意味著拼多多在快遞末端服務(wù)賽道的戰(zhàn)略升級(jí)，也意味著原本依附于社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的快遞服務(wù)，升級(jí)為獨(dú)立且具備規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)潛力的新業(yè)態(tài)。
圖源：Tech星球公眾號(hào)
對(duì)拼多多而言，其電商行業(yè)的快速發(fā)展，讓消費(fèi)者對(duì)于快遞配送的便捷性和時(shí)效性提出了更高要求，快遞驛站作為解決“最后一公里”配送難題的有效方式，市場(chǎng)需求持續(xù)攀升。與此同時(shí)，多多買(mǎi)菜在社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域已經(jīng)積累了一定的用戶基礎(chǔ)和線下網(wǎng)點(diǎn)資源，具備了拓展快遞代收業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
2022年2月，多多買(mǎi)菜在推進(jìn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)時(shí)，便瞄準(zhǔn)了快遞代收業(yè)務(wù)，與三通一達(dá)、極兔、郵政等眾多快遞公司達(dá)成合作，打通快遞簽收環(huán)節(jié)。這一舉措有效提升了物流效率，減少了快遞在末端配送的停留時(shí)間，降低了運(yùn)營(yíng)成本，優(yōu)化了末端服務(wù)體驗(yàn)。國(guó)金證券研報(bào)顯示，2022年，多多買(mǎi)菜代收服務(wù)點(diǎn)的收件量已經(jīng)達(dá)到3000萬(wàn)單/天。
2024年，拼多多開(kāi)始在部分省市地區(qū)小范圍試水驛站服務(wù)，同年下半年，拼多多驛站拓城的速度加快。光是2024年9月，拼多多就在貴州、寧夏、四川、河南、合肥等5個(gè)省市地區(qū)獲得服務(wù)站經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的許可證，10月則達(dá)到6地。
與菜鳥(niǎo)等傳統(tǒng)快遞驛站不同的是，拼多多將驛站與社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)相結(jié)合，也就是說(shuō)站長(zhǎng)也可以搞多多買(mǎi)菜，消費(fèi)者在前往服務(wù)點(diǎn)提取團(tuán)購(gòu)商品時(shí)，也可順便領(lǐng)取快遞包裹，增加了服務(wù)點(diǎn)的客流量和營(yíng)收。從用戶體驗(yàn)方面來(lái)看，拼多多驛站支持送貨上門(mén)，還推出取件領(lǐng)紅包等福利活動(dòng)。
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