1.快手急了，大力扶持國補(bǔ)商家
自國補(bǔ)上線以來，京東、淘寶天貓、拼多多等各大平臺的家電品類銷量暴漲，京東更是在去年第四季度營收和凈利潤雙雙激增，被人們評價為“國補(bǔ)最大受益者之一”?？吹接焉碳娂姵匀夂葴焓中募比绶?、坐不住了，決定放個大招。
近日，快手電商在2025中國家電及消費(fèi)電子博覽會（AWE）上宣布，將面向全量國補(bǔ)商家加大扶持力度，推出四大扶持政策，全方位助力國補(bǔ)商家實(shí)現(xiàn)銷售增長。
圖源：快手電商
首先，快手電商加大了國補(bǔ)商品的補(bǔ)貼力度。對于部分符合平臺要求的國補(bǔ)商品，快手電商會在國補(bǔ)的基礎(chǔ)上額外給予5%-10%的補(bǔ)貼。換句話說，是要實(shí)行國補(bǔ)與平臺雙補(bǔ)貼政策。
其次，在貨架場域，快手商城會向國補(bǔ)商品傾斜流量支持。在大牌大補(bǔ)頻道中，平臺會單獨(dú)開辟一個專屬國補(bǔ)商品的入口。消費(fèi)者搜索“國補(bǔ)”關(guān)鍵詞，還可以進(jìn)入專屬活動頁面，領(lǐng)取相關(guān)的優(yōu)惠券。
此外，快手電商會給國補(bǔ)直播間提供專屬流量激勵。帶貨國補(bǔ)商品的達(dá)人，將可以獲得平臺提供的電商流量獎勵和高光流量推薦。
最后，快手電商上線其首個聚焦以舊換新國家補(bǔ)貼政策的全域營銷活動，名為“國補(bǔ)來了”?；顒又?，快手電商會持續(xù)聯(lián)合3C數(shù)碼、家電等領(lǐng)域頭部品牌，推出超級直播大場，以帶動商家銷售。
圖源：快手電商
又是給補(bǔ)貼，又是給流量，快手電商對國補(bǔ)商家的這波扶持，還是很有誠意的。
作為社交電商領(lǐng)域的佼佼者，快手一向很清楚，只有給商家出路，平臺才能越走越順。一直以來，快手都下了不少工夫來扶持商家。
比方說去年下半年，快手電商推出一項(xiàng)名為“新商啟航計(jì)劃”的激勵方案，拿出1000億級流量幫助商家成長，并且給商家提供多項(xiàng)激勵計(jì)劃，包括優(yōu)質(zhì)流量扶持、數(shù)據(jù)工具賦能和多場域助推。
圖源：快手磁力引擎商業(yè)洞察公眾號
具體來看，在優(yōu)質(zhì)流量扶持計(jì)劃中，新商家將獲得不同階段的階梯式任務(wù)。完成這些任務(wù)后，商家可以獲得平臺發(fā)放的相應(yīng)流量獎勵，以完成經(jīng)營的“冷啟動”。
在數(shù)據(jù)工具賦能計(jì)劃中，商家和達(dá)人可通過“快手小店生意通”查看獎勵流量和其他經(jīng)營數(shù)據(jù)，以便更好地掌控自己的經(jīng)營狀況，根據(jù)實(shí)際情況及時調(diào)整經(jīng)營策略。
最后在多場域助推中，商家可以通過直播和短視頻內(nèi)容獲得流量助推。如果發(fā)布的是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，那么會得到更多平臺推薦。
圖源：快手磁力引擎商業(yè)洞察公眾號
這一套組合拳打下來，商家獲得了實(shí)打?qū)嵉暮锰帲焓忠材軌蛭嘈律碳?、?yōu)質(zhì)商家入駐，從而拉動平臺生意增長。
2.電商巨頭搶商家，加大扶持力度
在早期電商行業(yè)野蠻生長的年代，一些從業(yè)者會認(rèn)為暫時性地犧牲商家利益，讓利給消費(fèi)者，平臺能夠?qū)崿F(xiàn)快速崛起。
然而隨著電商市場不斷發(fā)展成熟，行業(yè)越來越規(guī)范，如今各大電商平臺都已經(jīng)意識到，商家和消費(fèi)者同樣重要，對于平臺都是不可或缺的。為了搶奪優(yōu)質(zhì)商家，巨頭們?nèi)缃裾诓粩嗉哟髮ι碳业姆龀至Χ取?/span>
前段時間，淘寶天貓公布了2025年12項(xiàng)惠商舉措，包含獎金激勵、流量扶持、提高商家權(quán)益、降低成本、優(yōu)化營商環(huán)境等多個方面。
一一來看。在獎金激勵方面，淘寶天貓投入了超百億扶持商家，給單個商家最高250萬元的激勵；在流量扶持方面，平臺升級流量機(jī)制，給予優(yōu)質(zhì)商品更多流量；在商家權(quán)益方面，平臺升級了異常訂單識別模型，加大對異常訂單的攔截力度，包括完善異常“僅退款”處置。
在成本方面，淘寶天貓采取了升級“退貨寶”降費(fèi)政策、取消天貓年費(fèi)、優(yōu)化AI工具等多項(xiàng)舉措，以降低商家的運(yùn)營成本，提高商家利潤。
在營商環(huán)境方面，平臺首創(chuàng)賬號誠信體系，將“退貨寶”與淘寶大促解綁，新增價格設(shè)錯保障機(jī)制等，從而打造一個健康的電商生態(tài)。
圖源：淘寶
今年3月，京東也出手，全面升級了“春曉計(jì)劃”。
所謂“春曉計(jì)劃”，是京東自2023年以來實(shí)施的一項(xiàng)面向商家推出的重點(diǎn)扶持舉措，旨在幫助商家減負(fù)增收。
此次大升級，京東主要推出“新商三步法”，給新商家規(guī)劃了一條清晰有效的開店路徑。第一步，是“最快1分鐘0元開店”，支持新商家在試運(yùn)營期間不繳納保障金，同時給商家提供開店AI助手和快速鋪貨服務(wù)，以幫助賣家起量。
圖源：京麥商家中心
第二步，是“拿補(bǔ)貼投廣告，快速破單”。京東將至少為品牌和商家投入10億廣告補(bǔ)貼資金，用來支持商家的廣告營銷活動，幫助他們打開品牌知名度，實(shí)現(xiàn)單量上漲。
第三步則是“上專屬活動，加速爆單”。商家新店單品破7單之后，就可以參與京東秒殺的新店專屬活動，同時將獲得搜推冷啟扶持和300元廣告紅包等激勵，從而進(jìn)一步拉動銷量增長。
淘寶天貓和京東紛紛下場，抖音電商也不甘落后。同樣是在3月，抖音電商宣布今年全年預(yù)計(jì)將拿出135億元持續(xù)補(bǔ)貼商家。這一重磅補(bǔ)貼來源于抖音電商的九大扶持政策，包括減免傭金、降低運(yùn)費(fèi)險與保證金、推廣費(fèi)自動返還、設(shè)立小商家?guī)头龌穑鹊取?/span>
抖音電商還特別提到，自年初免傭政策實(shí)施以來，平臺已經(jīng)在1-2月減免商家貨架場景的服務(wù)費(fèi)(即商品卡免傭)超過20億元，大大降低了賣家的運(yùn)營成本。
圖源：抖音電商
不難想見，今后各大電商平臺還將持續(xù)推進(jìn)商家扶持政策，幫助更多商家成長。
3.電商行業(yè)轉(zhuǎn)型，平臺開始轉(zhuǎn)向
互聯(lián)網(wǎng)下半場，流量紅利逐漸消退。隨著用戶規(guī)模逐漸達(dá)到天花板，電商行業(yè)的增量競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)向了存量競爭。通過持續(xù)拉新來實(shí)現(xiàn)爆發(fā)性增長已經(jīng)變得不太現(xiàn)實(shí)，電商平臺如今考慮更多的，是如何通過優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，來留住現(xiàn)有的消費(fèi)者、提高他們的滿意度和忠誠度。
更何況，在消費(fèi)者越來越看重“質(zhì)價比”的當(dāng)下，優(yōu)化供給端已然是必要之舉。
而要想做好供給端的產(chǎn)品和服務(wù)，就一定不能忽略商家做出的貢獻(xiàn)。如果沒有優(yōu)質(zhì)商家，那么平臺將失去優(yōu)質(zhì)商品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的供給，從而喪失用戶粘性和活力。
這也是淘寶、天貓、京東等傳統(tǒng)電商平臺和抖音、快手等新興電商平臺不斷加大資源投入，來扶持商家的原因。
從一味搶奪流量，到完善電商生態(tài)、優(yōu)化供給，我們看到了電商行業(yè)方向的大轉(zhuǎn)變。對于商家和消費(fèi)者而言，這種轉(zhuǎn)變無疑能夠帶來更多的生意增長機(jī)會和更多的產(chǎn)品服務(wù)選擇。
對于平臺而言，誰能通過轉(zhuǎn)型升級實(shí)現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)新、提質(zhì)提量，誰就能在市場競爭中占據(jù)上風(fēng)，從而握住新時代的船票。
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