虛假宣傳網(wǎng)紅的結(jié)局早已注定。
1、柴懟懟因虛假宣傳,被罰款兩次
網(wǎng)紅是真的能折騰,翻過(guò)一次車了還能繼續(xù)翻車,真是不長(zhǎng)記性。
近日,網(wǎng)紅柴懟懟所經(jīng)營(yíng)的公司“小丫茶飲”因售賣的產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,被平陽(yáng)縣市監(jiān)局依法罰款22萬(wàn)。
行政處罰書內(nèi)容顯示,當(dāng)事人平陽(yáng)縣小丫茶飲有限公司通過(guò)抖音、微信宣傳,以微信交易的方式銷售祛濕、護(hù)肝等各類茶飲,但無(wú)法提供證據(jù)證明相關(guān)功效。
圖源:天眼查
當(dāng)事人銷售的茶飲產(chǎn)品未標(biāo)明產(chǎn)品名稱、產(chǎn)地、生產(chǎn)者或者銷售者的名稱等信息,當(dāng)事人未建立并履行進(jìn)貨查驗(yàn)制度。
其中,當(dāng)事人銷售帶有功效宣稱的茶飲的行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定,屬于對(duì)銷售的商品的性能、功能作虛假的商業(yè)宣傳行為。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人處罰款220000元,上繳財(cái)政。
柴懟懟曾在視頻中高調(diào)宣布:現(xiàn)在我們成立茶飲事業(yè)部,專門去做這個(gè)東西。我當(dāng)時(shí)結(jié)石很厲害,一個(gè)療程沒(méi)喝完,尿的時(shí)候尿出來(lái)了。喝排濕茶,粉絲喝了以后肚子都變小了。
但事實(shí)并非如此,不少消費(fèi)者反饋購(gòu)買并飲用該茶飲后身體不適。比如,消費(fèi)者何某某花4000元購(gòu)8副藥后肌瘤惡化,要求退款卻遭拒絕。
圖源:微博
而“小丫茶飲”的前實(shí)習(xí)生“小魚干”也爆料:這些消費(fèi)者有癌癥患者、肝病患者、鼻炎患者,但不管是什么體質(zhì),都被推薦服用同一款藥。
圖源:微博
諷刺的是,柴懟懟本人曾在視頻中承認(rèn)茶飲有問(wèn)題。其表示:關(guān)于排濕茶的事,我柴向前(柴懟懟本名)承認(rèn),這事做的真不好,夸大宣傳過(guò),把貴州的那些山上的農(nóng)產(chǎn)品給我,豬吃的草給我拿過(guò)來(lái),給我宣傳成中藥,工商部門嚴(yán)厲批評(píng)了我,我接受處罰。
圖源:微博
柴懟懟看似在認(rèn)錯(cuò),但總給人一種無(wú)所謂的感覺(jué),好像這并不是什么大事。承擔(dān)后果的,是那些受騙的消費(fèi)者。
這件事過(guò)后沒(méi)多久,柴懟懟名下的溫州市柴氏酒業(yè)有限公司也出了問(wèn)題,該公司因發(fā)布含有虛假宣傳內(nèi)容的廣告等行為,被平陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局合計(jì)罰款6000元。
圖源:天眼查
行政處罰書內(nèi)容顯示,當(dāng)事人在其抖音店鋪賬號(hào)上發(fā)布視頻,在視頻中解介紹其經(jīng)營(yíng)的醬香型白酒是在20多年之前就買過(guò)來(lái)的,實(shí)際上當(dāng)事人并未在20多年之前購(gòu)進(jìn)。
此外,經(jīng)查明,當(dāng)事人在抖音發(fā)布視頻,在無(wú)事實(shí)依據(jù)的情況下介紹其經(jīng)營(yíng)的醬香型白酒具有“能抗癌”“治療高血壓、高血糖、高血脂”“治療耳鳴”的治療功能。
圖源:天眼查
當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》第四條第一款、第二十八條第二款第二項(xiàng)和第十七條之規(guī)定,屬于發(fā)布含有虛假內(nèi)容的廣告和發(fā)布除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外的廣告涉及疾病治療功能的違反行為。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,處罰款共計(jì)6000元。
圖源:微博
兩次被罰款,一定程度上說(shuō)明柴懟懟相關(guān)的法律意識(shí)是比較薄弱的。而且,在其自訴中,是知道自己對(duì)產(chǎn)品的宣傳有問(wèn)題的,但為了利益還是選擇欺騙消費(fèi)者。
一直以來(lái),柴懟懟本人的所作所為爭(zhēng)議性就很大。
今年4月,柴懟懟發(fā)布多個(gè)視頻,聲稱胖東來(lái)“以低成本玉石獲取暴利”,質(zhì)疑胖東來(lái)產(chǎn)品的質(zhì)量。
胖東來(lái)出示各種證據(jù)反擊質(zhì)疑,但柴懟懟不依不饒。隨后更是引發(fā)了一系列爭(zhēng)議事件,或許黑紅也是紅吧,柴懟懟因此獲取了大量的流量和關(guān)注。
圖源:抖音
只是,在輿論壓力下,抖音將柴懟懟的賬號(hào)封禁,限制其賬號(hào)投稿權(quán)限一個(gè)月,緊接著,其賬號(hào)又被禁止關(guān)注。如今,在抖音已搜查不到“柴懟懟”的賬號(hào)。
圖源:抖音
到了7月初,據(jù)網(wǎng)信中國(guó)消息,“清朗·優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境—整治涉企網(wǎng)絡(luò)‘黑嘴’”專項(xiàng)行動(dòng)公開(kāi)曝光一批典型案例。
具體案例中,抖音賬號(hào)“柴懟懟”“懟懟柴”,小紅書賬號(hào)“柴懟懟”等,無(wú)事實(shí)依據(jù)蓄意抹黑某企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,惡意詆毀某企業(yè)和企業(yè)家形象聲譽(yù),并借機(jī)吸粉引流帶貨。涉及的賬號(hào)已被依法依約關(guān)閉。
圖源:網(wǎng)信中國(guó)
這樣看來(lái),柴懟懟算是徹底涼涼了。帶貨產(chǎn)品不止一次出現(xiàn)問(wèn)題被罰款,還蓄意抹黑詆毀企業(yè)被點(diǎn)名,如今抖音賬號(hào)也沒(méi)了,柴懟懟自己把自己毀了。
2、網(wǎng)紅帶貨虛假宣傳亂象頻出
電商直播發(fā)展初期,帶貨直播間憑借其獨(dú)特的互動(dòng)性、及時(shí)性和場(chǎng)景化體驗(yàn),為消費(fèi)者提供了一種新的購(gòu)物方式,并逐漸改變大眾的消費(fèi)習(xí)慣。
在直播間中,消費(fèi)者可以通過(guò)主播對(duì)產(chǎn)品的介紹和展示,全方面的了解產(chǎn)品,買到自己滿意的好物。這時(shí)候,大眾對(duì)帶貨直播間是好評(píng)不斷的。
但隨著時(shí)間的發(fā)展,不少消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),眼見(jiàn)不一定為實(shí),主播的話也不能全信。當(dāng)初好評(píng)如潮的直播間,現(xiàn)在卻頻頻遭人們避雷。
“直播間里賣的產(chǎn)品全都不可信”“被主播坑慘了,直播間都是些三無(wú)產(chǎn)品”等言論層出不窮,不少消費(fèi)者對(duì)帶貨直播間失去了信任。
圖源:微博
這種情況,確實(shí)事出有因,很多消費(fèi)者被騙怕了,尤其體現(xiàn)在直播間中的虛假宣傳亂象。
不少直播間中,某些主播為了吸引消費(fèi)者購(gòu)買,夸大產(chǎn)品的功效,甚至虛構(gòu)產(chǎn)品的醫(yī)療效果;再者,某些主播還會(huì)虛構(gòu)產(chǎn)品的產(chǎn)地、成分、質(zhì)量等信息;還有,部分主播會(huì)通過(guò)雇傭水軍刷虛假評(píng)論的方式,營(yíng)造產(chǎn)品熱銷的假象,誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買。
圖源:微博
現(xiàn)在的直播間,不論大小主播,或多或少都有可能出現(xiàn)過(guò)虛假宣傳的問(wèn)題,并且還不止一次。
早在2020年,快手一哥辛巴所帶貨的燕窩,被曝實(shí)為糖水,后調(diào)查結(jié)果證實(shí)產(chǎn)品夸大宣傳,涉事公司也因虛假宣傳被罰90萬(wàn)。辛巴做了賠付并單膝下跪向消費(fèi)者道歉,得以回歸直播間。
但今年2月,辛巴所屬公司廣州辛選網(wǎng)絡(luò)信息科技有限公司因虛假宣傳問(wèn)題被市場(chǎng)監(jiān)管部門重罰175萬(wàn)元。當(dāng)時(shí)辛巴和其徒弟蛋蛋在介紹一產(chǎn)品,宣傳的功效和產(chǎn)品的實(shí)際功效有出入。
圖源:抖音
同樣的,抖音百萬(wàn)美妝主播郭小胖。早在2023年帶貨一款產(chǎn)品時(shí)標(biāo)注了“提亮膚色”等功能描述,后被發(fā)現(xiàn)與產(chǎn)品備案信息不符,被罰1.2萬(wàn)元。
今年7月,市場(chǎng)監(jiān)管總局公布了十起違法廣告典型案例。其中郭小胖名下公司因違反廣告法被罰17.55萬(wàn)元,原因是郭小胖在直播宣傳一產(chǎn)品具有治療效果,與產(chǎn)品備案功效不符。
圖源:中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管報(bào)
雖然出現(xiàn)了不止一次虛假宣傳的問(wèn)題,但主播似乎不受什么影響,最多就是交罰款。目前,辛巴和郭小胖都還在正常帶貨。
真正為虛假宣傳付出嚴(yán)重代價(jià)的,或許就是小楊哥和東北雨姐,這兩人比較典型。
三只羊罰款整改后,靠著自營(yíng)品牌“小楊臻選”App掙扎,小楊哥則是未能回歸直播間。東北雨姐賬號(hào)沒(méi)了,只能靠線下活動(dòng)挽救口碑,比如此前為高考生送水。
圖源:小楊臻選
擺在現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,大眾對(duì)虛假宣傳的網(wǎng)紅主播深惡痛絕,但交完罰款的主播卻依舊能正常帶貨,好像拿他們沒(méi)有辦法。
當(dāng)然,部分網(wǎng)友可能想著要給主播改過(guò)的機(jī)會(huì);但被欺騙過(guò)的消費(fèi)者,只會(huì)想著抵制這些主播,不想讓他們繼續(xù)騙人。
不可否認(rèn),有關(guān)部門和平臺(tái)也在積極監(jiān)管、處理這些有著虛假宣傳行為的主播,但能力總是有限的。
最終,還是要帶貨主播自覺(jué)遵循相關(guān)法規(guī),對(duì)自己和消費(fèi)者都要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任,還電商直播市場(chǎng)環(huán)境一片清明。
本文鏈接:http://www.enbeike.cn/news-1-52816-0.html網(wǎng)紅柴懟懟賬號(hào)被封,帶貨翻車接連被罰款,徹底涼涼
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