最后一家T11生鮮超市閉店
最后一家T11生鮮超市(以下簡稱“T11”)迎來閉店。5月13日，北京商報記者了解到，T11北京朝陽公園店已正式閉店。這個曾獲阿里、IDG投資的新零售品牌全線停業(yè)。業(yè)內人士分析，其生鮮特色不足、價格競爭力弱是失敗主因。雖然品牌方表示將調整升級，但在激烈競爭的生鮮賽道，T11能否東山再起仍是未知數。
根據朝陽公園店的公告，該門店于4月24日至5月11日出清，并在5月12日正式閉店調改，但恢復營業(yè)時間未知。據了解，朝陽公園店是T11于2019年開出的全國首店，門店位于駿豪?中央公園廣場地下二層，周邊以高檔住宅為主。
此后，T11又陸續(xù)在北京、上海和武漢三地開出7家門店，總數達8家。其中，北京5家、上海2家、武漢1家。北京商報記者搜索發(fā)現，T11官方小程序已搜不到上述8家門店。同時，將地址選定為北京區(qū)域后，小程序內大部分商品顯示已售罄。
此輪“全軍覆沒”并非偶然，T11的經營壓力在前幾年便有所顯露，彼時T11也進行了多種嘗試。2022年，T11北京部分門店調改為T11超級折扣店，壓縮SKU數，增加折扣單品；位于海淀1733商業(yè)空間的T11全國首家生活方式集合店則打造了許多生活方式內容，營造社交化場景。
盡管如此，上述調整未能挽救T11的頹勢。2024年，T11北京國奧中心店、1733商業(yè)空間店等門店陸續(xù)關閉。今年3月1日，被調改為T11超級折扣店的北京廣華新城店，亦在不久后停業(yè)。此外，位于上海、武漢的兩家門店也已陸續(xù)閉店。
在零售專家胡春才看來，T11起步較晚，盡管有很多特色商品，但始終未形成生鮮特色商品、自有品牌以及有價格吸引力的食品、非食品結構，其市場競爭力難以支撐其生存；同時，雖然T11在加工食品方面進行了探索，但門店未形成當前部分超市熟食烘焙區(qū)域的熱鬧景象，煙火氣氛圍不足，市場吸引力有限。
T11一度被視為生鮮超市新勢力的代表，也曾吸引資本、互聯網巨頭的青睞。公開資料顯示，T11由京東七鮮原負責人杜勇在2018年創(chuàng)立，創(chuàng)立當年，T11便獲得了由IDG、光大控股新經濟聯合領投的1億元天使輪融資。2020年4月，T11再次完成數千萬美元A輪融資，由和玉資本領投。2021年，T11宣布完成B輪1億美元融資，由阿里巴巴領投，鴻為資本跟投，和玉資本繼續(xù)跟投。
在經營模式上，T11以生鮮、一般食品為主，同時經營中餐、西餐、日料、咖啡飲品、日雜等品類。消費者在門店可以選購多品類的生鮮、食品，同時，T11推出了地鐵商改物業(yè)店、商業(yè)獨棟物業(yè)店、shoppingmall店、社區(qū)店四種店型，根據所處位置的客群差異進行打造。
T11曾向外公布了經營數據，朝陽公園店自2019年中試營業(yè)至2020年中，單店累計活躍用戶近15萬，且主要集中在門店3km半徑，提供近7000個全球優(yōu)選生鮮SKU，客單價達到180元以上，鮮食銷售占比超過65%。但從長期來看，單店數據及模式難以覆蓋多個店型，而T11“謹慎”的布局也使得其門店始終有限，難以形成規(guī)模效應。
隨著零售環(huán)境不斷變革，T11也將加入轉型隊伍。公告顯示，門店將會對經營商品及經營模塊進行大范圍調整和迭代，堅定地走品質和客戶體驗的商業(yè)模式。
對此，胡春才認為，T11此輪調改應注重提升賣場煙火氣，通過在生鮮板塊、食品及非食品領域為消費者提供到店的理由，才能形成良好氛圍?！疤貏e是在線上購物便捷的一線城市，一家超市僅僅靠生鮮是難以支撐的，還是要從選品、服務等全方位進行提升?！?span style="display:none">de6即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com
北京商報記者 胡靜蓉
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