中新經(jīng)緯3月24日電 珍愛網(wǎng)聲明稱，任何門店關(guān)閉或合作商調(diào)整，均為正常業(yè)務(wù)優(yōu)化。
24日，珍愛網(wǎng)官方微博發(fā)布消費者權(quán)益保障工作聲明稱，近日，個別合作商運營問題引發(fā)公眾關(guān)注，珍愛網(wǎng)對此高度重視并全面展開核查整改。
此前有媒體報道，珍愛網(wǎng)多地線下付費會員反映在不知情的情況下，簽有服務(wù)合同的門店突然閉店，服務(wù)中斷、紅娘失聯(lián)或離職，會員陷入退費難的困境。
珍愛網(wǎng)稱，任何門店關(guān)閉或合作商調(diào)整，均為公司正常業(yè)務(wù)優(yōu)化，不影響珍愛網(wǎng)的整體運營和會員服務(wù)。目前，珍愛網(wǎng)一切業(yè)務(wù)均正常有序展開，用戶權(quán)益保障機制全面生效中。
珍愛網(wǎng)承諾，絕不放棄任何客戶責(zé)任與合同義務(wù)，無論合作商如何變動，公司將嚴(yán)格監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，確保所有已簽署的婚戀服務(wù)協(xié)議得到完整履行，不讓任何會員權(quán)益受損。
來源：微博(中新經(jīng)緯APP)
本文鏈接：http://www.enbeike.cn/news-4-4594-0.html珍愛網(wǎng)回應(yīng)“有門店突然閉店”：不讓會員權(quán)益受損
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