中新經(jīng)緯7月25日電 (李自曼)滋嗡滋嗡滋嗡……電鉆鉆了十幾分鐘后，50厘米厚的墻體終于被打穿。
23日，位于吉林省長(zhǎng)春市農(nóng)安縣合隆鎮(zhèn)的一座平房里，空調(diào)安裝人員王艷吉把墻體打通后，終于順利把空調(diào)安裝好了?！拔覀兗影嗉狱c(diǎn)，一天能安裝七八臺(tái)。往年一個(gè)月賣不了幾臺(tái)空調(diào)，從沒有這么累過，每天衣服都被汗浸透?！蓖跗G吉說。
有著“北國(guó)春城”美譽(yù)的長(zhǎng)春市，近期連續(xù)多日出現(xiàn)氣溫突破32攝氏度的情況，以往可有可無的空調(diào)，今年成為搶手貨。天貓聯(lián)合品牌“南空北調(diào)”，從全國(guó)各地調(diào)配10萬臺(tái)空調(diào)，增派3000多名安裝師傅“馳援”東北。近日，中新經(jīng)緯體驗(yàn)天貓優(yōu)品門店“店長(zhǎng)”崗位，探訪高溫天氣下當(dāng)?shù)乜照{(diào)銷售和安裝情況。
天貓優(yōu)品門店 中新經(jīng)緯攝
以下為小編自述：
“三句話就能賣出一臺(tái)空調(diào)”
合隆鎮(zhèn)的合隆星宇商城天貓優(yōu)品門店店主趙星卓告訴中新經(jīng)緯，他平常不僅要與天貓優(yōu)品相關(guān)負(fù)責(zé)人和經(jīng)銷商打交道，也要協(xié)助銷售和安裝電器。近一個(gè)月經(jīng)他手安裝的空調(diào)接近100臺(tái)。
當(dāng)天，我的主要“工作”是銷售并安排空調(diào)送裝順序，幫助安裝師傅清掃作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。趙星卓告訴我，賣空調(diào)主要掌握價(jià)格、送風(fēng)量、能效和質(zhì)保情況，這些都是消費(fèi)者比較關(guān)心的問題?？照{(diào)送貨安裝要注意按時(shí)上門，做到專業(yè)、整潔。
早上8點(diǎn)，門店剛開門就有人來買空調(diào)，不到兩個(gè)小時(shí)賣了三臺(tái)。我也為一些消費(fèi)者介紹了幾款空調(diào)。我發(fā)現(xiàn)，不少消費(fèi)者到店之后，問問價(jià)格、能效及安裝時(shí)間就成交了，價(jià)位在2000元至3000元的空調(diào)比較受歡迎。
顧客選購(gòu)空調(diào)中 中新經(jīng)緯攝
“這幾天氣溫稍微下降了一些，賣三臺(tái)不算多。6月底，銷售人員從3人增加到4人，門店的工作人員還有親戚朋友幫忙來賣空調(diào)。最高日銷量達(dá)到60多套，店里全是人，一個(gè)銷售人員被四五個(gè)人包圍著咨詢，三句話就能賣出一臺(tái)空調(diào)。那時(shí)候我每天還要抽出時(shí)間去送貨安裝，安裝完都不敢回店里，一回去就會(huì)被圍住咨詢?！壁w星卓說。
趙星卓透露，往年夏天店里最多儲(chǔ)存300多臺(tái)空調(diào)，還賣不完。今年，他們把庫存的300多臺(tái)賣完了，又緊急調(diào)了600臺(tái)，現(xiàn)在也快賣完了。最忙的時(shí)候，銷售人員工作時(shí)間從早上7點(diǎn)持續(xù)到晚上9點(diǎn)。
天貓家電吉林省負(fù)責(zé)人秦玉超告訴我，今年天貓家電在吉林省的空調(diào)銷量預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)600%左右，主要?dú)w因于天氣炎熱、國(guó)家補(bǔ)貼以及平臺(tái)促銷活動(dòng)。品牌方面，美的和海爾等品牌銷量較好。
“此前，長(zhǎng)春夏季的溫度在二十四五度左右，對(duì)于當(dāng)?shù)厝藖碇v30攝氏度以上就會(huì)感覺很熱。所以今年空調(diào)的銷量一下就上來了?！鼻赜癯f。
我了解到，往年，在門店上午買空調(diào)，下午就能安裝，最晚延至第二天。但是今年出貨量太大，及時(shí)送貨安裝對(duì)門店是一大挑戰(zhàn)。
我探店的天貓優(yōu)品門店能夠?qū)崿F(xiàn)電器送裝一體，有8名安裝師傅。趙星卓表示，為了提升送貨效率，有幾天，門店所有工作人員一起凌晨四點(diǎn)起來備貨、裝車、送貨。一天可以送四五十臺(tái)空調(diào)。
空調(diào)安裝中 中新經(jīng)緯攝
跟隨安裝隊(duì)上門給消費(fèi)者安裝空調(diào)時(shí)我發(fā)現(xiàn)，因?yàn)榘惭b是個(gè)技術(shù)活，加上在路上的時(shí)間，安裝一臺(tái)空調(diào)的時(shí)間大約為一個(gè)半小時(shí)，一組(兩人一組)安裝師傅一天最多能安裝七八臺(tái)。當(dāng)天王艷吉一組共安裝了5臺(tái)空調(diào)，還去給一家用戶做維修?；氐降昀飼r(shí)已經(jīng)是晚上9點(diǎn)多。
趙星卓告訴我，如果這幾天買空調(diào)，最晚一周內(nèi)能安裝。如果家里有年邁老人或者嬰幼兒，會(huì)優(yōu)先安裝。當(dāng)天下午3點(diǎn)左右，家住長(zhǎng)春市農(nóng)安縣合隆鎮(zhèn)的付先生來到店里來為父母選購(gòu)空調(diào)，了解到家中有生病的老人，門店決定優(yōu)先給付先生送裝。
我們來到付先生家里時(shí)，屋內(nèi)正開著兩臺(tái)電扇，但仍能感受到熱意?！耙酝敲炊嗄甑南奶欤疃嚅_開電扇就過去了，今年實(shí)在太熱了，趕緊給父母安排上空調(diào)，不然真熬不住?！备断壬f。
空調(diào)安裝打孔中 中新經(jīng)緯攝
付先生父母住的是自建房，為了御寒，房屋墻體厚度超過50厘米。趙星卓表示，這種厚度的墻在東北很常見，打孔對(duì)東北的師傅是“手到擒來”，他要求師傅安裝空調(diào)時(shí)要注重空調(diào)內(nèi)外機(jī)接線、管道抽真空(安裝空調(diào)時(shí)必須對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行抽真空處理，以排除管道內(nèi)空氣，否則會(huì)影響制冷效果及壓縮機(jī)壽命。)等細(xì)節(jié)。
“東北的墻太厚了！重新?lián)Q了一套設(shè)備”
東北師傅“手到擒來”的打孔，對(duì)南方師傅來說并不容易。
“東北的墻太厚了！原來的設(shè)備用不了，我重新?lián)Q了一套新設(shè)備。在南方一天能安裝八九臺(tái)，在東北一天最多裝四臺(tái)，每天回到住處，感覺渾身酸痛。這墻厚得叫人惱火！”來自貴州省貴陽市的空調(diào)安裝人員楊師傅說。
“東北安裝師傅擅長(zhǎng)打孔，但細(xì)節(jié)處理需提升。南方安裝師傅工藝標(biāo)準(zhǔn)高，但不擅長(zhǎng)打孔?！壁w星卓說，由于空調(diào)銷量提升，天貓優(yōu)品門店合作的空調(diào)廠家從全國(guó)各地抽調(diào)空調(diào)安裝師傅。最近常常有南方空調(diào)師傅來他店里找安裝配件。
與天貓優(yōu)品門店有合作的海爾智家長(zhǎng)春中心空氣產(chǎn)業(yè)下沉渠道經(jīng)理史加源告訴我，由于空調(diào)銷量暴增，今年6月底，海爾從全國(guó)各地抽調(diào)478名空調(diào)安裝師傅來到長(zhǎng)春，他們有的坐飛機(jī)、高鐵來，也有的師傅直接從外地開著工作車輛來，到長(zhǎng)春后海爾會(huì)給師傅安排工作車輛、食宿，并報(bào)銷往返路費(fèi)。
楊師傅告訴我，他7月中旬從貴陽坐飛機(jī)到長(zhǎng)春來支援，和他同行的還有50多名貴陽師傅。以前他從來沒有出過這么遠(yuǎn)的門和這么久的差，已經(jīng)連續(xù)工作了八九天。
7月23日下午，我跟隨楊師傅來到位于長(zhǎng)春市南關(guān)區(qū)一個(gè)小區(qū)安裝空調(diào)。我從該樓棟外立面觀察到，28戶人家當(dāng)中，掛有空調(diào)外機(jī)的只有5戶，其中2臺(tái)空調(diào)外機(jī)看起來嶄新。
安裝空調(diào)的租戶小麗(化名)告訴我，這里是老小區(qū)，墻體有70厘米厚，墻外沒有放空調(diào)的臺(tái)面，安裝空調(diào)不方便。
面對(duì)如此厚的墻，楊師傅握緊手里的水鉆機(jī)，打了近半個(gè)小時(shí)后終于打通。鉆孔之后還有更具挑戰(zhàn)性的工作等著他。由于墻外沒有放空調(diào)的臺(tái)面，他需要被繩索吊著，踩在樓下的窗沿上，安裝一組(兩個(gè)支腿為一組)外機(jī)支架。由于墻太厚，楊師傅一會(huì)兒用電鉆一會(huì)兒用錘子，一個(gè)支腿用了20多分鐘才安裝牢固。
楊師傅在安裝空調(diào)支架 中新經(jīng)緯攝
下午5點(diǎn)30分，小麗家的空調(diào)順利吹出冷風(fēng)。我和史加源協(xié)助楊師傅收好工具，隨后他帶著同伴趕往下一家?！斑€有兩家客戶沒安裝，估計(jì)都裝完得晚上10點(diǎn)多了。”楊師傅說。
史加源告訴我，由于房屋結(jié)構(gòu)差異，很多南方師傅一開始確實(shí)不太適應(yīng)東北的安裝條件，但他們每次安裝都會(huì)力求完美。為了讓用戶早點(diǎn)用上空調(diào)，有的師傅每天只睡三四個(gè)小時(shí)。
來自海爾方面的數(shù)據(jù)顯示，近一個(gè)月(6月24至7月23日)，長(zhǎng)春市海爾空調(diào)銷量10.1萬套，同比增長(zhǎng)296%。截至7月23日，7月以來長(zhǎng)春市已經(jīng)安裝8.3萬套海爾空調(diào)，而去年同期為2.2萬套。最近，用戶最多等三五天就能用上空調(diào)。目前海爾銷售的空調(diào)大部分已安裝完成，安裝進(jìn)入收尾階段。
中信建投在7月份的一份研報(bào)中稱，2025年炎夏侵襲全球，空調(diào)需求景氣向好。今年夏季極端高溫天氣頻發(fā)。根據(jù)歷史數(shù)據(jù)回溯，氣溫變化與空調(diào)銷量顯著正相關(guān)。受“熱穹頂”效應(yīng)和全球變暖趨勢(shì)影響，北半球出現(xiàn)極端高溫天氣，按歷史經(jīng)驗(yàn)有望大幅拉動(dòng)空調(diào)內(nèi)、外銷量提升。同時(shí)，新一輪的限額式國(guó)補(bǔ)資金將陸續(xù)到位，有望接力刺激中國(guó)國(guó)內(nèi)需求釋放，第三季度夏季空調(diào)需求整體向好。
家電、家居領(lǐng)域的零售數(shù)據(jù)及市場(chǎng)研究、咨詢公司奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，6月23日至29日、6月30日至7月6日兩周，黑龍江省線下空調(diào)市場(chǎng)銷售額分別同比增長(zhǎng)817.68%和438%，吉林省線下空調(diào)銷售額分別同比增長(zhǎng)128.76%和788.4%。
(更多報(bào)道線索，請(qǐng)聯(lián)系本文作者李自曼：liziman@chinanews.com.cn)(中新經(jīng)緯APP)
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責(zé)任編輯：薛宇飛 李中元
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