新聞?dòng)浾?黃曉波
通訊員 王璐瑤
盛夏七月，驕陽(yáng)似火。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司湖北省分公司（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)人壽湖北省分公司”）積極響應(yīng)湖北監(jiān)管局和湖北省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的號(hào)召，于武漢長(zhǎng)江之濱盛大開(kāi)展“初心征程 聚愛(ài)同行”主題活動(dòng)。此次活動(dòng)以沉浸式的紅色文化體驗(yàn)，拉開(kāi)了第13個(gè)“7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”系列活動(dòng)的帷幕，為公眾深入了解保險(xiǎn)價(jià)值搭建了橋梁，也彰顯了保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)民生的堅(jiān)定決心。活動(dòng)緊扣“愛(ài)和責(zé)任，保險(xiǎn)讓生活更美好”的年度主題，通過(guò)健步走、金融知識(shí)宣教、融媒體傳播等多元形式，全方位展現(xiàn)了保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、護(hù)航民生福祉的擔(dān)當(dāng)作為。
紅色基因融血脈 初心使命映江灘
7月3日，武昌江灘上鮮艷的旗幟隨風(fēng)飄揚(yáng)。作為“七一”黨建系列活動(dòng)的重要構(gòu)成部分，本次活動(dòng)選址武昌江灘附近紅色地標(biāo)，巧妙地將城市歷史文脈與新時(shí)代保險(xiǎn)文化緊密串聯(lián)起來(lái)。
中國(guó)人壽湖北省分公司黨委書記、總經(jīng)理王者元在致辭中指出：“我們把行業(yè)重要宣傳與七一黨建有機(jī)融合，旨在激勵(lì)全員傳承紅色基因、賡續(xù)紅色血脈，牢記初心，同心同行。未來(lái)，我們將繼續(xù)秉承‘成己為人，成人達(dá)己’企業(yè)價(jià)值觀，發(fā)揮綜合金融優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)戰(zhàn)略協(xié)同，堅(jiān)持保險(xiǎn)為民，為客戶提供一攬子全方位金融保險(xiǎn)服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)多樣性、普惠性和可及性，共同唱響‘一個(gè)國(guó)壽，一生守護(hù)’最強(qiáng)音”。
作為本次活動(dòng)亮點(diǎn)，新穎的“紅色金融健步走”設(shè)計(jì)讓參與者在歷史坐標(biāo)間穿行：從武昌江灘大堤口廣場(chǎng)出發(fā)，沿途打卡長(zhǎng)江大橋橋頭堡、辛亥革命博物館、中共五大會(huì)址、毛澤東舊居、農(nóng)講所舊址紀(jì)念館等紅色地標(biāo)。全程6公里的路線中，大家用腳步丈量責(zé)任擔(dān)當(dāng)，在江風(fēng)細(xì)語(yǔ)中感悟“金融為民”的真諦。
融媒矩陣齊發(fā)聲 行業(yè)故事入人心
中國(guó)人壽湖北省分公司精心策劃系列宣傳活動(dòng)，聚焦做好金融“五篇大文章”、湖北支點(diǎn)建設(shè)、服務(wù)構(gòu)建多層次社會(huì)保障體系等主題主線，圍繞高考護(hù)航、優(yōu)化服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新、理賠服務(wù)、鄉(xiāng)村振興、區(qū)域協(xié)調(diào)、金融知識(shí)科普等主題推出宣傳報(bào)道，積極培育中國(guó)特色保險(xiǎn)文化，生動(dòng)講述國(guó)有大型金融機(jī)構(gòu)主力軍和壓艙石的好故事。同時(shí)，運(yùn)用短視頻、直播、圖文漫畫等新媒體形式，形成立體化傳播格局，實(shí)現(xiàn)正能量與大流量的深度融合。將宣傳活動(dòng)與金融消保、防非處非等重點(diǎn)工作有機(jī)結(jié)合，推動(dòng)行業(yè)文化建設(shè)與消費(fèi)者教育協(xié)同發(fā)展。
服務(wù)創(chuàng)新提質(zhì)效 惠民舉措見(jiàn)真章
中國(guó)人壽湖北省分公司以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展紅色教育活動(dòng)，傳承紅色基因；深化“保險(xiǎn)五進(jìn)入”，構(gòu)建金融知識(shí)講座、急救演練、反詐課堂等多維服務(wù)體系，讓保險(xiǎn)服務(wù)更具實(shí)效；全轄網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)適老化改造，打造新市民服務(wù)專區(qū)和戶外勞動(dòng)者驛站，提升人民群眾的獲得感與滿意度；在普惠金融領(lǐng)域，為重點(diǎn)區(qū)域與特殊群體提供公益性保險(xiǎn)保障與定制化服務(wù)方案；圍繞規(guī)范營(yíng)銷宣傳行為、強(qiáng)化適當(dāng)性管理等內(nèi)容，加強(qiáng)從業(yè)人員教育培訓(xùn)，嚴(yán)格落實(shí)“三適當(dāng)”要求。
數(shù)據(jù)彰顯擔(dān)當(dāng) 守護(hù)荊楚民生
中國(guó)人壽湖北省分公司在保障荊楚百姓生活方面成績(jī)斐然。截至2024年底，累計(jì)為3928.74萬(wàn)人次荊楚百姓提供5.51萬(wàn)億元風(fēng)險(xiǎn)保額，各類給付達(dá)225.19萬(wàn)人次，金額總計(jì)70.22億元，其中賠付74.39萬(wàn)人次，賠付金額19.86億元。2025 年上半年，又為1182.28 萬(wàn)人次湖北百姓新增2.08萬(wàn)億元風(fēng)險(xiǎn)保額，累計(jì)賠付33.6萬(wàn)人次、金額9.85億元。
在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面，積極協(xié)同集團(tuán)在鄂成員單位，推動(dòng)“險(xiǎn)資入鄂”，保險(xiǎn)資金、年金資金在鄂存量投資規(guī)模約1100億元。
在落實(shí)五篇大文章方面，今年上半年累計(jì)向223家綠色產(chǎn)業(yè)企業(yè)提供保險(xiǎn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)339萬(wàn)元；在武漢、黃岡、恩施等15個(gè)市州上線惠民保產(chǎn)品，為全省近55萬(wàn)名參保群眾提供風(fēng)險(xiǎn)保障；今年上半年全省個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)3544萬(wàn)元，承保3421件；創(chuàng)新打造“全流程無(wú)人工理賠”項(xiàng)目，今年上半年已完成1628件全流程無(wú)人工理賠案件，從客戶申請(qǐng)到賠款支付，最短僅用時(shí)5分鐘。
當(dāng)日頭升至中天，江灘的鐘聲在江面上輕輕回蕩，“初心征程 聚愛(ài)同行”主題活動(dòng)圓滿落幕。這場(chǎng)融合紅色教育與行業(yè)實(shí)踐的活動(dòng)，既是一次初心的回望，更是一段新征程的起點(diǎn)。
路雖遠(yuǎn)，行則將至；事雖難，做則必成。中國(guó)人壽湖北省分公司將以此次活動(dòng)為新的起點(diǎn)，繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)傳遞“愛(ài)和責(zé)任”，持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)量，讓保險(xiǎn)的溫度溫暖更多荊楚百姓，為湖北的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大的保險(xiǎn)力量。
（圖片由通訊員提供）
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