市場監(jiān)管總局日前發(fā)布的2024年“小微企業(yè)質(zhì)量認證提升行動”成果顯示:參與提升行動的小微企業(yè)年度營收平均增長9.7%,銷售額平均增長14.2%,利潤率平均提升8.0%,質(zhì)量成本平均下降5.8%。
小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中有哪些質(zhì)量難題?“質(zhì)量認證工具箱”里有哪些工具?如何幫助小微企業(yè)提質(zhì)增效、增強競爭力?
一個“焊接點”
撬動質(zhì)量競爭力提升
“人工焊接生產(chǎn)舉升機升降臺,‘焊接點’總是掌握不好?!彼渭沂沁|寧營口市一家汽保設(shè)備企業(yè)的負責(zé)人,他在這個行業(yè)干了近30年。
舉升機在汽車檢修保養(yǎng)領(lǐng)域應(yīng)用廣泛。舉升機升降臺鋼板經(jīng)切割后,要進行多點焊接,焊接位置多為臺面下折彎處,人工焊接不僅存在一定安全隱患,穩(wěn)定性也比較差。
遼寧營口市聚集了一批汽車保修設(shè)備產(chǎn)業(yè)的小微企業(yè),“焊接點”是制約他們發(fā)展的普遍“卡點”。宋吉忠在當(dāng)?shù)刭|(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)中心認證專家的“一對一”幫扶下,反復(fù)溝通實踐,引進了舉升機智能生產(chǎn)線,通過自動化生產(chǎn),解決了焊接工藝不穩(wěn)定等問題。
“專家了解了我們質(zhì)量提升的需求,幫我們梳理了質(zhì)量短板,指導(dǎo)我們運用認證手段持續(xù)改進生產(chǎn)工藝。企業(yè)通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證后,產(chǎn)品質(zhì)量達到了國際先進水平?!彼渭艺f。在營口,通過相關(guān)質(zhì)量認證的汽保企業(yè)還有70多家,2024年出口創(chuàng)匯超過2億美元。
“質(zhì)量認證工具箱”聚焦問題,實現(xiàn)精準幫扶。各地市場監(jiān)管部門排查小微企業(yè)面臨的共性質(zhì)量問題,以質(zhì)量認證為牽引,提供個性化、定制化的質(zhì)量技術(shù)服務(wù),累計幫助小微企業(yè)解決質(zhì)量問題3.8萬個,指導(dǎo)企業(yè)準確把握質(zhì)量管理關(guān)鍵控制點。
據(jù)統(tǒng)計,全國468家認證機構(gòu)對5.4萬余家小微企業(yè)實施精準幫扶,減免認證費用3876萬元,為64.9萬家小微企業(yè)免費培訓(xùn)192.5萬人次。
部分地區(qū)也存在對小微企業(yè)的質(zhì)量短板和提升需求掌握不夠精準,個性化認證服務(wù)方案、持續(xù)幫扶模式需要完善等問題。市場監(jiān)管總局認證監(jiān)管司相關(guān)負責(zé)人建議,圍繞小微企業(yè)、地方產(chǎn)業(yè)特別是出口型企業(yè)、外向型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求,不斷創(chuàng)新認證技術(shù)和方法,提高服務(wù)精準性,推動質(zhì)量認證服務(wù)可衡量、可感知。
(人民日報記者?林麗鸝)
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