5月11日消息，“滴滴開放日：寵物出行來啦！”活動日前在上海市國家會展中心啟幕。
本次活動聚焦寵物出行領域，滴滴出行網(wǎng)約車平臺乘客總經(jīng)理楊碩、滴滴寵物出行增長負責人周云逸在活動現(xiàn)場與受邀的乘客代表、司機代表及寵物達人等各方，共同探討寵物友好出行路徑。
圖源：滴滴出行公眾號
交流會上，媒體代表、寵物達人、司機代表等各方積極建言獻策，共同提出“不拒載、服務態(tài)度友好、保障寵物出行安全舒適”等美好愿景。為落實這些愿景，滴滴寵物出行也推出多項舉措，如通過自愿搶單模式讓司機自主選擇是否接寵物訂單，同時通過優(yōu)化播單卡片、標清寵物信息，方便司機提前準備。
針對大家提及較多的多寵問題、遠距離用車問題等，周云逸做了解答。目前，寵物出行的很多功能都在迭代中，其中就包括了乘客攜帶多寵的情況，后續(xù)用戶填寫寵物信息時，可以增加寵物數(shù)量，讓司機接單更有底，增強用車確定性。針對攜寵用戶遠距離用車問題，周云逸也表示，寵物出行正在嘗試接入順風車運力，未來也考慮擴大播單半徑，提高遠距離的接單率。
圖源：滴滴出行公眾號
此外，活動現(xiàn)場，寵物快車司機和專車司機也坦言了自己的顧慮，雖然認可寵物訂單收益，但是仍存在因不遵守出行規(guī)范帶來的安全隱患、衛(wèi)生問題等。對此，與會各方紛紛支招，努力幫助師傅們消除顧慮。周云逸也表示，未來將不斷完善寵物出行保障體系，降低出行風險；建立司乘激勵與約束機制，鼓勵正向行為；健全司乘友善溝通及爭議調(diào)解機制，盡全力為毛孩子與主人們保駕護航。
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