7月26日消息，同程旅行日前與湖南省機場管理集團(tuán)簽署了面向“十五五”的戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將全面提升各領(lǐng)域合作水平，充分發(fā)揮在技術(shù)創(chuàng)新、運營管理、市場拓展、產(chǎn)品開發(fā)等方面的互補優(yōu)勢，全面深化各領(lǐng)域合作，加快建設(shè)國內(nèi)一流機場集團(tuán)，全力服務(wù)湖南內(nèi)陸地區(qū)改革開放新高地建設(shè)。面對入境游市場的蓬勃發(fā)展，同程旅行還將與湖南省機場管理集團(tuán)共同在歐美、東南亞、東北亞等重點市場大力推廣湖南旅游資源，全力提升湖南入境游的品牌影響力。
圖源：同程旅行發(fā)言人公眾號
根據(jù)協(xié)議，雙方在產(chǎn)品聯(lián)合創(chuàng)新方面將重點發(fā)力空鐵聯(lián)運和航旅融合，充分利用湖南省內(nèi)鐵路線路、磁懸浮軌道交通，深入開發(fā)“空鐵聯(lián)運”產(chǎn)品，優(yōu)化空鐵聯(lián)運旅客權(quán)益，提升出行體驗。同時，同程旅行將充分發(fā)揮平臺優(yōu)勢，為長沙等空港城市引流，提升“經(jīng)長飛”中轉(zhuǎn)產(chǎn)品的品牌知名度，并依托湖南省內(nèi)優(yōu)質(zhì)文旅資源，推出系列航旅融合產(chǎn)品，打造“乘風(fēng)湘見”航旅品牌。在深化產(chǎn)品創(chuàng)新合作的基礎(chǔ)上，雙方還將持續(xù)加大營銷創(chuàng)新力度，共同舉辦旅游集市、路演、直播、主題航班、城市特色等主題營銷活動，提升湖南省機場管理集團(tuán)旗下各機場航線的市場影響力。
作為提升旅客出行體驗的重要嘗試，同程旅行將與湖南省機場管理集團(tuán)共同探索首乘服務(wù)創(chuàng)新，將同程旅行“首乘無憂”服務(wù)逐步落地到湖南省機場管理集團(tuán)運營管理的機場?！笆壮藷o憂”由同程旅行于今年年初正式推出，是國內(nèi)首個品牌化、產(chǎn)品化運營的首乘服務(wù)，目前在全國范圍內(nèi)的合作機場數(shù)量已達(dá)10個。在本次簽約之前，長沙黃花國際機場的“首乘無憂”服務(wù)已于7月10日正式落地，后續(xù)將逐漸推廣至湖南省內(nèi)其他客運機場。
同程旅行助理副總裁龔小磊表示，近年來，同程旅行與湖南省機場管理集團(tuán)各領(lǐng)域合作有序推進(jìn)，均取得了良好成效。此次戰(zhàn)略簽約將進(jìn)一步深化雙方伙伴關(guān)系，未來雙方將聚焦客戶需求、深挖細(xì)分市場，與湖南機場集團(tuán)攜手推出更多面向家庭旅客、首乘旅客、務(wù)工旅客的專屬權(quán)益產(chǎn)品，并在海外市場拓展和新媒體推廣上開展聯(lián)合營銷，共同促進(jìn)湖南航空市場的高質(zhì)量發(fā)展。
湖南省機場管理集團(tuán)副總經(jīng)理張明亮表示，近年來湖南機場集團(tuán)與同程旅行在多式聯(lián)運、航旅融合、市場營銷等領(lǐng)域的合作成效顯著，為旅客提供了更加便捷、高效的出行體驗，也為湖南文旅市場的繁榮注入了新動能。通過此次戰(zhàn)略合作，雙方將進(jìn)一步發(fā)揮優(yōu)勢，為旅客提供“一站式”的高品質(zhì)服務(wù)，為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
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