6月14日消息,京東汽車日前聯(lián)合東箭、黑曼巴、沙蜥蜴、Brembo等超50家品牌及貿(mào)易商,正式成立“京東汽車改裝品牌聯(lián)盟”,覆蓋汽車改裝、零部件供應(yīng)鏈、賽事服務(wù)及后市場(chǎng)平臺(tái)等多個(gè)領(lǐng)域。該聯(lián)盟旨在通過(guò)整合優(yōu)質(zhì)品牌、共建線上改裝頻道等舉措,為消費(fèi)者提供安心可靠的改裝服務(wù),助力汽車改裝行業(yè)規(guī)范化、高質(zhì)量發(fā)展。正值京東618期間,京東汽車也宣布推出行業(yè)首個(gè)覆蓋改裝配件全品類、全品牌的“30天免費(fèi)試用”服務(wù),同時(shí)提供假一罰四、12期免息、全場(chǎng)包安裝等服務(wù),為消費(fèi)者帶來(lái)“有保障,更劃算”的汽車改裝體驗(yàn)。
京東618開(kāi)門紅期間,制動(dòng)系統(tǒng)品類成交額同比增長(zhǎng)超190%,減震器品類成交額同比增長(zhǎng)超100%,車頂平臺(tái)品類成交額同比增長(zhǎng)超90%,其中新能源汽車高相關(guān)的底盤護(hù)板品類成交額同比增長(zhǎng)超120%。
圖源:京東養(yǎng)車直通車公眾號(hào)
此次發(fā)起“京東汽車改裝品牌聯(lián)盟”,是京東汽車在構(gòu)建產(chǎn)品品質(zhì)可信賴、價(jià)格體系透明化、施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的汽車改裝全鏈條保障生態(tài)中邁出的重要一步。
具體來(lái)看,為系統(tǒng)化推動(dòng)汽車改裝行業(yè)規(guī)范化發(fā)展,京東汽車聯(lián)合聯(lián)盟品牌,通過(guò)建立“品牌直供+渠道溯源+售后聯(lián)保”體系,并首次推出“30天免費(fèi)試用”、假一罰四、12期免息、全場(chǎng)包安裝等核心服務(wù)權(quán)益,有效解決消費(fèi)者在改裝消費(fèi)中普遍擔(dān)憂的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格虛高、拆裝損耗及施工標(biāo)準(zhǔn)等核心痛點(diǎn)。京東汽車還提供階梯式“改裝方案設(shè)計(jì)”,精準(zhǔn)匹配新手、發(fā)燒友及賽事級(jí)用戶等不同群體需求,同時(shí)集成“百萬(wàn)級(jí)高清改裝案例庫(kù)”提供真實(shí)可視參考,并依托“OE適配智能系統(tǒng)”實(shí)現(xiàn)車型自動(dòng)匹配及關(guān)鍵改裝參數(shù)標(biāo)注,輔助用戶決策。此外,京東汽車還將推出“改裝百萬(wàn)內(nèi)容扶植計(jì)劃”,聯(lián)動(dòng)多方共建內(nèi)容平臺(tái),持續(xù)豐富案例庫(kù)的廣度和深度。
在改裝施工階段,京東汽車通過(guò)把控改裝服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)化施工服務(wù),實(shí)現(xiàn)“線上下單-方案可視-透明施工”全流程貫通,確保每一位車主的創(chuàng)意改裝都能圓滿落地。京東汽車還聯(lián)合中汽協(xié)等行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)及頭部品牌伙伴,共同推動(dòng)可量化、可執(zhí)行的“改裝施工工藝規(guī)范”制定工作,讓高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)貫穿到產(chǎn)品選購(gòu)、方案設(shè)計(jì)、線下施工、售后保障全鏈路,打造陽(yáng)光透明的汽車改裝生態(tài)。
圖源:京東養(yǎng)車直通車公眾號(hào)
長(zhǎng)期以來(lái),京東汽車致力于打造一個(gè)涵蓋“買、配、養(yǎng)、用、換”的全周期車生活服務(wù)生態(tài)。改裝作為這一生態(tài)的重要組成部分,京東汽車將持續(xù)在整車合作、新品首發(fā)、營(yíng)銷創(chuàng)新等方面為品牌注入動(dòng)能,驅(qū)動(dòng)行業(yè)生態(tài)共建與高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
基于對(duì)改裝領(lǐng)域的長(zhǎng)期深耕,京東汽車將與主機(jī)廠圍繞打造前裝改裝新車、共建新品首發(fā)平臺(tái)以及輸出優(yōu)選改裝方案等多層面展開(kāi)深入合作。具體來(lái)看,京東汽車將攜手聯(lián)盟品牌共同開(kāi)發(fā)出廠即定制的官方改裝版車型,并為適配特定車型的技術(shù)新品提供首發(fā)平臺(tái)及營(yíng)銷推廣。同時(shí),京東汽車整合平臺(tái)資源,輸出匯聚專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)選改裝方案,更好滿足用戶個(gè)性化需求。
在賦能品牌長(zhǎng)效增長(zhǎng)方面,依托對(duì)2億車主的精準(zhǔn)洞察,京東汽車通過(guò)趨勢(shì)洞察反向助力品牌產(chǎn)品研發(fā)與供應(yīng)鏈優(yōu)化,并通過(guò)打造線上專屬改裝頻道等全域營(yíng)銷舉措,高效打通“流量曝光-案例種草-到店轉(zhuǎn)化”全鏈路。
此外,京東汽車還將在一二線核心城市打造“改裝大店”,依托設(shè)備、技術(shù)與京東正品保障提供汽車改裝體驗(yàn)。這些大店將與全國(guó)超2300家京東養(yǎng)車門店及超4萬(wàn)家三方合作門店一起,通過(guò)“改裝大店引領(lǐng)+門店網(wǎng)絡(luò)支撐”模式構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與全國(guó)聯(lián)保機(jī)制,讓消費(fèi)者在全國(guó)任意門店均可享受規(guī)范一致的品質(zhì)服務(wù)與售后保障。
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