4月24日消息，為持續(xù)提升商家經(jīng)營體驗、提升平臺服務(wù)生態(tài)，小紅書電商宣布對商家結(jié)算賬期政策進行全面升級，通過縮短確認收貨時間、差異化結(jié)算策略等舉措，助力商家資金周轉(zhuǎn)效率提升，新政策已于近期正式生效。
針對境內(nèi)發(fā)貨訂單（含境內(nèi)保稅區(qū)），系統(tǒng)自動確認收貨時間由原先的10天縮短至7天。若物流未簽收或存在運單異常，系統(tǒng)將自動延長5天，單筆訂單最長確認收貨時間不超過17天；境外訂單保持30天基礎(chǔ)時效，異常情況下可延長至40天。此舉在提升資金回籠效率的同時，通過動態(tài)延長機制降低物流風(fēng)險對商家的影響。
圖源：小紅書電商動態(tài)公眾號
小紅書首次引入“店鋪分”作為結(jié)算賬期分級標準：店鋪分≥4.7分的優(yōu)質(zhì)商家：非風(fēng)險訂單結(jié)算周期縮短為“確認收貨后+4天”，即發(fā)貨后最快11天完成結(jié)算；店鋪分<4.7分的商家：維持原有“確認收貨后+7天”的結(jié)算規(guī)則。平臺將于每月1日、16日動態(tài)更新符合權(quán)益的商家名單，并通過站內(nèi)信通知調(diào)整結(jié)果，商家可在店鋪診斷頁面實時查看賬期權(quán)益狀態(tài)。
此次調(diào)整旨在進一步激勵商家提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)商家將優(yōu)先享受賬期提速，賬期規(guī)則的透明化也將幫助商家更精準地規(guī)劃資金流。此外，參與“出海計劃”的境外訂單結(jié)算規(guī)則將以出海計劃相關(guān)規(guī)則的規(guī)定為準，保障跨境商家的差異化需求。
小紅書電商相關(guān)負責(zé)人表示：“此次政策優(yōu)化是平臺響應(yīng)商家訴求、完善服務(wù)體系的重要舉措。未來我們將持續(xù)關(guān)注商家體驗，通過規(guī)則迭代與技術(shù)創(chuàng)新，為商家提供更高效、靈活的經(jīng)營環(huán)境?！贝舜握{(diào)整標志著小紅書電商在精細化運營道路上邁出關(guān)鍵一步，今后將通過更完善的政策體系，進一步激活平臺電商生態(tài)活力。
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