4月22日消息,淘寶馬來西亞將于今年6月前推出馬來語界面,以更好地契合本地用戶的語言偏好,并回應(yīng)馬來西亞用戶日益增長的跨境網(wǎng)購需求。此次升級(jí)體現(xiàn)了淘寶平臺(tái)對本地化服務(wù)的持續(xù)投入。馬來語界面的上線是平臺(tái)本地化策略的一部分,旨在為所有馬來西亞用戶提供更加易用、順暢和無憂的購物體驗(yàn)。
圖源:Bernama
隨著全球范圍內(nèi)對淘寶APP的關(guān)注度持續(xù)上升,該平臺(tái)近日已成為美國、加拿大和英國下載量第二高的應(yīng)用程序,并在法國登上榜首。在馬來西亞,截至2025年4月16日,淘寶也成為iOS購物類應(yīng)用下載量排名第二的應(yīng)用,顯示出本地用戶對平臺(tái)的高度興趣與信任。
早在2024年9月,淘寶馬來西亞已推出英文界面,配備由 AI驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)翻譯功能,并提供英文與中文雙語客服服務(wù)。隨著英文商品描述、以令吉顯示的價(jià)格以及簡化的操作界面上線,馬來西亞用戶的購物流程變得更為便捷。此外,淘寶馬來西亞提供多種支付方式,包括借記卡、信用卡、網(wǎng)上銀行、電子錢包及分期付款等,用戶可通過APP直接追蹤訂單狀態(tài),確保交易過程透明。
去年10月,Lazada與淘寶合作,在新加坡和馬來西亞的Lazada平臺(tái)上推出了一個(gè)全新的淘寶時(shí)尚頻道,提供來自淘寶頂級(jí)商家的600多萬種商品。此外,淘寶馬來西亞去年首次以中英文雙語啟動(dòng)了雙11購物節(jié)。淘寶當(dāng)時(shí)表示,此舉是為了讓馬來西亞消費(fèi)者能夠更好地參與到“想買就買”的購物節(jié)主題中。
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