淘寶殺進美國下載榜第二
最近,美國的關(guān)稅這波“騷操作”讓人大開眼界,一石激起千層浪。這不僅讓全球網(wǎng)友們怨聲載道,還掀起了一場“囤中國貨”的狂潮。
美國人一邊吐槽離譜,一邊默默打開了中國電商平臺淘寶、敦煌網(wǎng)、SHEIN下單......中國電商App直接沖上了下載榜單“C位”。
數(shù)據(jù)顯示,截至4月16日,淘寶已經(jīng)穩(wěn)居美國App Store下載榜第二的位置,并且在加拿大、英國等國家同樣高居第二,法國市場更是霸氣登頂?shù)谝?!下載量直接暴漲。
圖源:微博
而主打中國外貿(mào)B2B模式的Alibaba.com(阿里國際站),排名也飛升了30多位,直接沖到了電商榜單第六位。拼多多旗下的Temu也不甘示弱,擠進了第十名。
一時間,中國電商App幾乎占領(lǐng)了海外榜單的“半壁江山”。在美國iOS電商應(yīng)用榜單前五中,中國App更是占了仨位置:第一是敦煌網(wǎng)(DHgate),第二是淘寶(Taobao),第四是快時尚巨頭SHEIN。榜單前十里,中國App可是占了五席。
在下載榜單排名第二的淘寶,這次是接到了潑天的流量。有意思的是,這次淘寶爆火是靠美國網(wǎng)友們口口相傳“帶飛”的。在TikTok等社交媒體上,“How to shop on Taobao”(如何在淘寶購物)直接成了熱搜關(guān)鍵詞。
在TikTok等社交媒體平臺,許多賣家揭露全球奢侈品市場的運作真相:很多被認為產(chǎn)自歐洲的服裝、手袋和配飾,其實出自中國工廠。#ChinaFactory等話題迅速走紅,引發(fā)美國消費者關(guān)注的同時,也為淘寶等中國電商平臺帶來了大量流量。
大量外國網(wǎng)友留言稱“發(fā)現(xiàn)寶藏”“想不到還有這么又好又便宜的中國商品”。
不少淘寶商家已經(jīng)感受到了這波流量沖擊,大服飾行業(yè)、3C數(shù)碼行業(yè)部分店鋪訪問量暴漲1000%,客服系統(tǒng)涌入大量英語問詢。有商家在交流群里表示,做夢也沒想到,有一天在淘寶上能撞上這么多“老外”。
在這波關(guān)稅沖擊下,海外網(wǎng)友們直接選擇“用腳投票”,轉(zhuǎn)身去淘寶、敦煌網(wǎng)、SHEIN等平臺去買高性價比的中國商品。這些年,中國電商平臺不僅在國內(nèi)市場打得風(fēng)生水起,還把這種“極致性價比”復(fù)制到了海外,中國制造已經(jīng)在全球消費者心中深深扎根了。
除了商家流量暴漲,資本市場也跟著嗨了起來。在這波趨勢的推動下跨境電商板塊也跟著大漲,4月15日當天跨境電商概念多只成分股出現(xiàn)“10cm”“20cm”漲停,漲幅超過9%的股票一度達到了十余只,當日收盤,潯興股份、華貿(mào)物流漲停,星徽股份、華凱易佰等多只概念股跟漲。這波資本狂歡,背后反映的是市場對中國跨境電商行業(yè)的高度認可。
淘寶這次在海外的爆火靠的不是運氣,而是強大的供應(yīng)鏈、豐富的品類和極具競爭力的價格優(yōu)勢。
阿里、京東、拼多多對外貿(mào)商家出手了
不過,美國這波的“騷操作”,雖然掀起了海外消費者“囤中國貨”的狂潮,但對于中國的商家來說,壓力卻著實不小。
阿里、京東、拼多多、美團等平臺紛紛亮出“殺手锏”,從流量扶持到供應(yīng)鏈優(yōu)化最大限度幫助商家們走出陰霾。
當前,阿里國際站已發(fā)起專項行動,全力幫扶遇到困難的中小外貿(mào)商家,4月以來已派出數(shù)千名小二,奔赴全國外貿(mào)產(chǎn)業(yè)帶。
針對關(guān)稅影響嚴重的訂單,阿里國際站將酌情提供“豁免模式”,不僅上線美國海關(guān)編碼維護功能和計稅能力,支持商家清關(guān)。同時,阿里國際站已開啟專屬流量通道,定向為拓展新市場的商家提供流量傾斜。
阿里國際站持續(xù)在歐洲、中南美、中東、大洋洲等多個市場加大投入,拓展當?shù)刭I家、增設(shè)物流專線、提供更多本地化的支付方式和售后服務(wù)能力。
據(jù)阿里國際方面透露,今年以來,阿里國際站平臺上,各市場商機大幅增長,其中歐洲同比增速達到64%。
淘寶天貓還啟動了“外貿(mào)精選”專項,計劃面向至少1萬家外貿(mào)商家、10萬款外貿(mào)貨源,通過“快捷入駐、流量和傭金激勵扶持、半托管服務(wù)、小二本地化指導(dǎo)、外貿(mào)周營銷專場、天貓超市直采”六大舉措,助力外貿(mào)商家快速“外轉(zhuǎn)內(nèi)”。
除阿里系外,京東、拼多多、美團也公布了近期出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的扶持政策。
京東宣布設(shè)立2000億元專項采購資金,啟動出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷扶持計劃后,據(jù)透露京東第一時間成立專項組,對外公開線索提報的網(wǎng)址及郵箱,截至4月14日已有近3000家企業(yè)和商家與京東接洽,尋求合作和幫助。
此外,京東還上線了外貿(mào)優(yōu)品專區(qū),以及“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”店鋪和商品識別標簽,能夠給消費者清晰的指引,進而為商家提供流量傾斜。
京東方面相關(guān)人士向表示,在和外貿(mào)企業(yè)接洽中,外貿(mào)企業(yè)集中遇到的問題在于對國內(nèi)市場規(guī)則的不熟悉,以及缺乏線上運營經(jīng)驗等方面。
“針對反饋的線索,抓緊組織采銷團隊,啟動產(chǎn)業(yè)帶駐點辦公幫扶;對于有開店需求的商家,我們也有專業(yè)的團隊對商家進行輔導(dǎo),并提供極速開店,全渠道營銷支持等措施?!鄙鲜鼍〇|方面相關(guān)人士說道。
拼多多則推出的“千億扶持計劃”,承諾未來三年擬投入1000億元,持續(xù)打造用戶、商家及平臺多方共贏的商業(yè)生態(tài)。該計劃特別強調(diào)要加大對跨境中小商家的扶持力度,針對性幫助跨境商家穩(wěn)定生產(chǎn),降本增效,應(yīng)對出海風(fēng)險。
美團方面表示,已成立外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷專項工作組。其中,美團小象超市將為外貿(mào)優(yōu)品打造專區(qū),提供專有營銷方案,支持外貿(mào)產(chǎn)品利用小象超市在一二線城市近千個前置倉和30分鐘配送服務(wù),小象超市自有品牌也會與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈和源頭工廠的外貿(mào)企業(yè)共同開發(fā)商品。
這次的關(guān)稅政策,外貿(mào)商家?guī)砹颂魬?zhàn),但從長遠來看,這或許是一次轉(zhuǎn)型升級的契機。
一方面,海外市場的需求并未減少,反而更加注重品質(zhì)以及性價比。中國電商憑借強大的供應(yīng)鏈整合能力和豐富的產(chǎn)品種類,依然在全球市場中占據(jù)優(yōu)勢。
另一方面,國內(nèi)市場的潛力同樣巨大。憑借京東、淘寶天貓、拼多多等平臺的全鏈路支持,外貿(mào)商家進一步完成“外轉(zhuǎn)內(nèi)”,將原本的出口商品轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)銷爆品。
“挑戰(zhàn)與機遇并存”這句話用在如今的外貿(mào)行業(yè),再合適不過了。全球化仍是大趨勢,但本地化同樣是不可忽視的方向。無論是繼續(xù)扎根海外市場,還是轉(zhuǎn)型內(nèi)銷,關(guān)鍵在于商家能否快速調(diào)整思路,借助平臺的支持,搶占先機。
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