3月16日消息，夢(mèng)餉科技近日正式對(duì)外發(fā)布2025年AI戰(zhàn)略，宣布將全面構(gòu)建行業(yè)首個(gè)智能生態(tài)體系，并推出兩大革命性AI產(chǎn)品——AI助手與AI經(jīng)營(yíng)大腦，為流量主、商家開(kāi)拓更為廣闊的商業(yè)版圖。
在AI戰(zhàn)略規(guī)劃上，2025年夢(mèng)餉科技提出了“3+1”的戰(zhàn)略方向，其中“3”是打造AI時(shí)代的數(shù)據(jù)體系、技術(shù)體系與產(chǎn)品體系；“1”是模型工程，通過(guò)平臺(tái)沉淀的私有數(shù)據(jù)構(gòu)建更優(yōu)的場(chǎng)景模型。在產(chǎn)品落地上，2025年夢(mèng)餉科技持續(xù)推進(jìn)AI應(yīng)用研發(fā)，將推出兩個(gè)行業(yè)首創(chuàng)的AI產(chǎn)品：AI助手與AI經(jīng)營(yíng)大腦。
圖源：夢(mèng)餉科技公眾號(hào)
AI助手可以根據(jù)流量主的運(yùn)營(yíng)習(xí)慣分享商品、活躍社群、客服售后。它可以幫助流量主打造自己的虛擬分身——AI豆，未來(lái)流量主與自己專屬的“AI豆”共同為用戶提供服務(wù)。流量主可自主選擇人工服務(wù)或托管給 AI 豆，還能定義其能力。
在運(yùn)營(yíng)效果上，AI助手在商品推薦、客服、社群活躍、培訓(xùn)等場(chǎng)景表現(xiàn)出色。以AI客服為例，相比人工客服，AI可以根據(jù)用戶的訴求，實(shí)現(xiàn)全鏈路跟進(jìn)，提升跟進(jìn)效率并及時(shí)與用戶交互。而在流量主培訓(xùn)方面，夢(mèng)餉科技贏餉力商學(xué)院將接入 AI 培訓(xùn)專家，根據(jù)店主經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)定制培訓(xùn)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)千人千面的精準(zhǔn)培訓(xùn)。
AI 經(jīng)營(yíng)大腦旨在解決愛(ài)豆日常經(jīng)營(yíng)中的選品播貨難、找素材難、經(jīng)營(yíng)能力參差不齊等問(wèn)題。它通過(guò)對(duì)話框?yàn)閻?ài)豆提供服務(wù)，融合公開(kāi)知識(shí)與私有數(shù)據(jù)，能像人一樣思考。以播貨計(jì)劃生成場(chǎng)景為例，AI 經(jīng)營(yíng)大腦可根據(jù)愛(ài)豆簡(jiǎn)單指令，完成客群畫像識(shí)別、檔期活動(dòng)分析、產(chǎn)品匹配、時(shí)間與促銷策略思考等一系列復(fù)雜工作，生成針對(duì)性播貨計(jì)劃，并對(duì)效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與追蹤。
夢(mèng)餉科技CTO曹均濤介紹，目前這些產(chǎn)品已進(jìn)入最后的研發(fā)沖刺階段，預(yù)計(jì)年內(nèi)將面向百萬(wàn)流量主開(kāi)放。“AI的終極價(jià)值在于放大人的創(chuàng)造力。我們將持續(xù)迭代智能生態(tài)，讓每個(gè)流量主都能擁有專屬的智能經(jīng)營(yíng)伙伴，共同開(kāi)啟私域電商的智能新紀(jì)元”。
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