3月2日消息,蘇寧易購與創(chuàng)維近日召開2025戰(zhàn)略合作溝通會,雙方宣布將以產(chǎn)品創(chuàng)新、場景升級、全域深耕、用戶運(yùn)營為核心,全面深化戰(zhàn)略合作。作為共創(chuàng)新品年度首秀,雙方將獨(dú)家發(fā)布行業(yè)首款平嵌AI電視SU7F,以及全新一代Smart MiniLED AI電視SU8F,為彩電換新注入新動能。
圖源:蘇寧易購藍(lán)話筒公眾號
同時,雙方將在蘇寧易購Max、Pro店內(nèi)打造“創(chuàng)維城市地標(biāo)旗艦店”,通過沉浸式家庭場景、產(chǎn)品演示與協(xié)同體驗(yàn),為用戶提供一站式家裝解決方案。在渠道下沉領(lǐng)域,雙方將全力推進(jìn)創(chuàng)維進(jìn)駐零售云門店,2025年計(jì)劃新增2100家落位,并通過優(yōu)化定制產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加碼終端資源投入與精細(xì)化運(yùn)營等措施,加速新質(zhì)產(chǎn)品向縣域市場滲透。
圖源:蘇寧易購藍(lán)話筒公眾號
蘇寧易購與創(chuàng)維還將為用戶提供從“體驗(yàn)-消費(fèi)-售后”的產(chǎn)品全生命周期服務(wù)。在“送裝一體”及百吋電視“五免服務(wù)”的基礎(chǔ)上,蘇寧易購與創(chuàng)維將面向百吋及壁紙電視用戶提供“終身服務(wù)”,定期回訪與上門,并根據(jù)消費(fèi)者差異化需求提供個性服務(wù)。
緊抓春季家裝煥新潮,雙方探索聯(lián)合營銷創(chuàng)新,通過本地化直播、社區(qū)服務(wù)站及異業(yè)聯(lián)盟,覆蓋多場景消費(fèi)需求。通過全域深耕,打造“BOSS直播”、“壁紙新品探秘”、“超品直播日”等IP,推動內(nèi)容營銷升級,用更鮮活的方式,將最新的技術(shù)、產(chǎn)品、體驗(yàn)帶給用戶。
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