中免集團布局銀發(fā)產業(yè)新藍海打造康養(yǎng)消費新標桿

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2025年4月13日至18日，第五屆中國國際消費品博覽會（簡稱“消博會”）在海南舉行。作為全球消費精品展示與貿易合作的重要平臺，本屆消博會突出“服務消費”，充分展現銀發(fā)經濟、健康養(yǎng)生等消費新熱點和新趨勢。中免集團深度參與本屆展會，在海南館“海南好禮”展區(qū)集中展示中免健康品牌相關產品，積極布局銀發(fā)經濟、探索康養(yǎng)消費新模式。

銀發(fā)經濟作為老齡化社會背景下崛起的“新藍海”，將成為撬動消費增長的新引擎。2025年政府工作報告提出，“完善發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產業(yè)政策機制，大力發(fā)展銀發(fā)經濟”。數據顯示，2023年末，我國60周歲及以上老年人口已超過2.9億人，占總人口的21.1%。據相關測算，我國銀發(fā)經濟規(guī)模已達7萬億元，養(yǎng)老新業(yè)態(tài)、新模式、新產品不斷涌現，持續(xù)釋放消費潛力，帶動健康、文旅等產業(yè)協(xié)同升級。

作為全球旅游零售行業(yè)的領軍企業(yè)，中免集團始終緊跟消費趨勢，密切關注消費者需求變化，把握人口結構變遷所帶來的產業(yè)機遇，積極布局“銀發(fā)經濟+品質消費”的新發(fā)展路徑，探索健康消費等多場景融合新模式。

通過客戶洞察，中免集團發(fā)現，隨著消費理念的不斷升級，市場客群發(fā)生深刻變化，消費需求更加多元，消費者更加注重品質、性價比、健康。在細分客群中，年輕消費者、高凈值中產、銀發(fā)客群的消費表現尤為突出，成為推動業(yè)務穩(wěn)健增長的重要力量。

其中，銀發(fā)客群的消費潛力尤為值得關注。這類人群普遍具備更強的健康意識與自主消費意愿，消費方式向追求“品質保障”轉變，正逐步成為中高端消費領域的重要力量。同時，新銀發(fā)退休后的生活軸心從家庭回歸自己，消費結構呈現出較強的“悅己”屬性，進一步帶動了文旅消費。基于此，中免集團將銀發(fā)客群作為重要客群之一，持續(xù)深化產品供給與服務場景的協(xié)同升級。

近年來，集團加快推進中免健康品牌矩陣建設，打造更具專業(yè)度與親和力的產品體系。2024年春節(jié)期間，中免健康14款暢銷明星單品首次集中亮相，涵蓋白燕盞、深海花膠、阿膠、紅參片、西洋參片等多個品類，一經推出即收獲廣泛市場反響，有效激活健康產業(yè)新勢能。

此外，中免集團也通過多維度場景創(chuàng)新，進一步優(yōu)化銀發(fā)群體的消費體驗。作為公司在海南的重要商業(yè)標桿，cdf三亞國際免稅城積極探索適老化的品質消費體驗新模式，致力于為老齡群體打造有溫度、有體驗、有情感連接的友好型消費場景。

2025年3月，三亞國際免稅城聯合上海兒童醫(yī)學中心海南醫(yī)院走進三亞海棠中央社區(qū)，開展“中免義診惠萬家攜手健康向未來”公益行動，聚焦銀發(fā)人群健康服務需求，設置醫(yī)療義診、中免健康系列產品試飲等專區(qū)，為社區(qū)老年人及家庭提供一站式健康生活解決方案，是中免集團聚焦“銀發(fā)經濟”、打造“文商體旅康”特色服務的一次創(chuàng)新嘗試。

在老齡社會的時代背景下，銀發(fā)經濟已不僅是關乎老年人的消費問題，更是關乎人民福祉的重要課題。展望未來，在母公司中國旅游集團的領導下，中免集團將繼續(xù)響應國家號召，緊抓銀發(fā)經濟機遇，以消博會等重要平臺為契機，不斷優(yōu)化產品和服務供給，聚焦銀發(fā)人群在健康、智能、悅己等方面的核心需求，探索更多契合銀發(fā)客群需求的創(chuàng)新模式，推動免稅消費與銀發(fā)經濟的深度融合，服務更多高齡與高品質并存的新一代銀發(fā)群體，助力老年友好型社會建設。（固原新聞網）

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