身著破衣爛衫、滿臉污泥的殘疾果農(nóng)賣水果為重病兒子籌錢；中年女果農(nóng)向收購商下跪，乞求收購“滯銷”芒果……這些場景來自四川省樂山市公安局沙灣區(qū)分局破獲的一起“賣慘”擺拍案件。
警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，打著“助農(nóng)在行動”名義的帶貨博主通過聘請臨時演員、編造悲情劇本、虛構(gòu)拍攝場景等方式，在短視頻平臺引流斂財，一年多時間銷售水果總額達440多萬元。目前，該案已移送樂山市沙灣區(qū)檢察院審查起訴。
一段時間以來，各地對網(wǎng)絡(luò)“賣慘”營銷亂象進行了集中整治，但虛假助農(nóng)視頻依然不時出現(xiàn)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些博主假借助農(nóng)旗號，通過“賣慘”帶貨；從劇本策劃到流量變現(xiàn)已形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。
“賣慘”營銷：悲情戲碼頻上演
“前面那個老板把我芒果收了沒給錢”“我兒子病犯了，著急用錢，你把我的芒果都買了吧”……2023年12月，在某短視頻平臺，一個名為“XX哥助農(nóng)在行動”的賬號頻繁發(fā)布多條農(nóng)村背景的視頻，每條視頻都掛上了芒果、車厘子等水果的銷售鏈接。這引起了樂山市公安局網(wǎng)安支隊的注意。
“在網(wǎng)絡(luò)巡查中，我們發(fā)現(xiàn)這些視頻擺拍痕跡明顯，情節(jié)和現(xiàn)實脫節(jié)，還有不少穿幫的細節(jié)?！睒飞绞泄簿志W(wǎng)安支隊副隊長龔懿說。
比如，同一名“演員”在不同的視頻里出現(xiàn)，扮演截然不同的角色。
視頻截圖：同一名“演員”在不同的視頻里分別“扮演”果農(nóng)和收購商。
在一條視頻里，一名身穿破衣爛衫、滿臉污泥的中年果農(nóng)，手捧芒果攔住博主的車，聲稱家里兒子重病急用錢，但芒果成熟無人收購陷入困境。果農(nóng)還不斷做出下跪、作揖的動作。隨后，博主掏出厚厚一疊現(xiàn)金交給果農(nóng)，并承諾收購全部芒果。
然而，在另一條視頻里，這名卑微的果農(nóng)搖身一變，成了一名態(tài)度蠻橫、肆意壓價的水果收購商。他翹著二郎腿坐在椅子上，一名中年女果農(nóng)向他下跪，乞求他收購自家“滯銷”芒果。
更離譜的是，同一件臟破不堪的土黃色T恤，先后穿在不同的果農(nóng)身上。
視頻截圖：同一件破洞的T恤，在不同視頻里穿在不同果農(nóng)身上。
“除了劇情是假的，宣稱的助農(nóng)也不真實。”負責(zé)偵辦此案的沙灣區(qū)公安分局網(wǎng)安大隊教導(dǎo)員李毅告訴記者，該博主在大量視頻中聲稱，售賣的芒果是自家果園種植、車厘子為當(dāng)?shù)噩F(xiàn)摘。經(jīng)調(diào)查，其銷售的水果實際來源為網(wǎng)絡(luò)平臺商家，與助農(nóng)毫無關(guān)系。
畸形產(chǎn)業(yè)鏈：從劇本策劃到流量變現(xiàn)
沙灣區(qū)公安分局民警在偵辦時發(fā)現(xiàn)，該帶貨博主的背后是一個多人團隊，已形成較為完整的畸形產(chǎn)業(yè)鏈。其中，前端負責(zé)編造劇本、虛構(gòu)場景，中端負責(zé)擺拍視頻、直播“賣慘”，末端負責(zé)銷售水果、流量變現(xiàn)。
經(jīng)調(diào)查，注冊該視頻賬號的人，是34歲的樂山男子先某。2021年10月，他在成都市蒲江縣成立皮包公司“四川XX哥農(nóng)業(yè)科技有限公司”，目的是在短視頻平臺注冊賬號、開設(shè)店鋪，從而使用企業(yè)注冊信息獲得藍V認證標識。
2023年1月以來，先某在多個短視頻平臺注冊多個賬號，組織陳某、朱某等人先后前往四川、云南、廣東、海南等地物色拍攝地點，按照劇本擺拍“賣慘”視頻，制造“自產(chǎn)自銷”的假象，打造“助農(nóng)解困”“良心商家”等虛假人設(shè)，進行引流和直播帶貨。
先某負責(zé)團隊的整體運營，挑選貨源、場地、組織拍攝；陳某配合拍攝，朱某負責(zé)視頻的剪輯上傳。同時，陳某和朱某還組織直播賣貨。視頻出鏡人員除了先某、陳某外，還有其他帶貨團隊的人員等臨時客串。
先某等人并不參與選貨、包裝、發(fā)貨、售后等環(huán)節(jié)，而是將水果銷售鏈接掛載到發(fā)布的視頻和直播間中，讓消費者誤以為是其自家種植，誘導(dǎo)購買，從中賺取傭金。據(jù)了解，每單的傭金抽取比例不固定，一般為銷售額的8%至15%。
樂山警方調(diào)取平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，在2023年1月至2024年3月期間，先某的短視頻賬號共發(fā)布（含已刪除）虛假信息7326個，累計播放量達1.22億人次、獲贊623102個。該賬號為多家短視頻商戶帶貨水果137422單，銷售總額達4415874.5元。
造假多有團隊運作
虛假擺拍視頻屢禁不止，背后有利益驅(qū)動的因素。
中國人民大學(xué)新聞學(xué)院副教授董晨宇認為，無底線擺拍往往能迅速吸引公眾注意，短期內(nèi)帶來高點擊率和流量，進而轉(zhuǎn)化為廣告收入、商業(yè)合作等利益。一些網(wǎng)絡(luò)博主將此視為引流變現(xiàn)的捷徑。
記者注意到，已查處的相關(guān)案件中，很多博主采用的正是“擺拍炒作—吸引眼球—圈粉漲粉—直播帶貨”這一套路。例如，博主“涼山孟陽”先在網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布虛假擺拍視頻吸粉，粉絲量突破10萬后開始直播帶貨，非法牟利超1000萬元；博主“小松”等人也是在積累一定粉絲量后，通過直播帶貨取得收益。
那么，虛假擺拍視頻是怎樣生產(chǎn)出來的？
廣西欽州市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)支隊支隊長林舉龍告訴記者，結(jié)合各地查處的案件發(fā)現(xiàn)，虛假擺拍視頻背后大多是團隊化運作，打造人設(shè)、編造劇本、拍攝制作等分工明確。
打造什么假人設(shè)，往往由流量決定。在一起廣西查處的假扮外賣員吸粉引流案件中，當(dāng)事人王某某“眼紅”外賣騎手人設(shè)流量高，便假扮騎手拍攝短視頻，不到3個月的時間里，擺拍發(fā)布了71個虛假視頻，播放量超1000萬次。
“一些博主背后的團隊或機構(gòu)會幫助其打造人設(shè)，很多是‘賣慘’、博同情，什么人設(shè)火，就立什么人設(shè)。”林舉龍說。
至于劇本，可以購買或者按需定制。記者在網(wǎng)購平臺發(fā)現(xiàn)，不少店鋪售賣情感、勵志、農(nóng)村等類別的視頻劇本，最便宜的1萬個劇本打包出售6.6元。有的店鋪還可以根據(jù)需求代寫、定制，宣稱“對標指定賬號”。
一名網(wǎng)紅經(jīng)紀運作機構(gòu)（MCN機構(gòu)）運營總監(jiān)透露，機構(gòu)通常有專門負責(zé)腳本和拍攝的編劇、編導(dǎo)，哪些內(nèi)容能引流，他們就寫什么?！坝袝r候一個視頻火了，你會看到網(wǎng)上出現(xiàn)一堆相似的，很明顯是擺拍。有的視頻根本不打‘虛構(gòu)演繹’標識，就是想讓人以為是真的。”該運營總監(jiān)說。
有自媒體博主表示，虛假擺拍視頻的成本并不高。以現(xiàn)在很火的外賣騎手視頻為例，想要“起號”的話，買套騎手衣服，拿現(xiàn)成的劇本，手機拍攝就行。
多方聯(lián)手合力整治
國家廣播電視總局發(fā)展研究中心發(fā)布的《中國短視頻發(fā)展研究報告（2024）》顯示，從2018年12月至2023年12月的5年間，短視頻用戶規(guī)模從6.48億增長至10.53億，使用率從78.2%增長至96.40%。
與此同時，各類短視頻亂象層出不窮。出于帶貨牟利目的、故意營造悲情畫面、惡意引導(dǎo)消費者的“賣慘”視頻充斥網(wǎng)絡(luò)，其中不乏虛假助農(nóng)視頻。
2024年以來，依托“凈網(wǎng)2024”專項行動，公安部組織全國公安機關(guān)持續(xù)開展打擊整治網(wǎng)絡(luò)謠言專項行動，及時發(fā)現(xiàn)查處借熱點輿情事件進行造謠傳謠線索，堅決整治自媒體運營人員移花接木、擺拍造謠等利用網(wǎng)絡(luò)謠言進行吸粉引流、非法牟利等行為。
受訪人士認為，劇本擺拍造謠傳謠的本質(zhì)是“流量黑產(chǎn)”，其危害遠超普通謠言，治理需多方聯(lián)手，形成合力。
相關(guān)短視頻平臺應(yīng)提升技術(shù)手段，建立大數(shù)據(jù)模型進行風(fēng)險預(yù)警，加強對“貧困”“助農(nóng)”等關(guān)鍵詞和內(nèi)容的審核力度，對高頻發(fā)布悲情劇情的賬號進行重點排查，健全用戶舉報機制，與公安機關(guān)加強協(xié)作。
根據(jù)中央網(wǎng)信辦發(fā)布的《關(guān)于加強“自媒體”管理的通知》，發(fā)布含有虛構(gòu)情節(jié)、劇情演繹的內(nèi)容，網(wǎng)站平臺應(yīng)當(dāng)要求其以顯著方式標記虛構(gòu)或演繹標簽。記者注意到，目前，多個短視頻平臺已上線相關(guān)標識功能，但一些視頻在發(fā)布時并未嚴格遵守。
同時，還應(yīng)完善法律懲戒，引導(dǎo)公眾提升辨識力，對相關(guān)內(nèi)容保持警惕?！霸搱F伙正是利用了消費者的‘扶貧心理’，從而實現(xiàn)‘情感綁架式’的銷售?！崩钜阏f，這種情感綁架使得公眾的善意淪為流量變現(xiàn)工具，導(dǎo)致“狼來了”效應(yīng)，久而久之那些真正需要幫助的人會難以獲得關(guān)注。
“對‘自媒體’創(chuàng)作者需加強引導(dǎo)和培訓(xùn)，提高其從業(yè)素養(yǎng)。”董晨宇說。
欽州市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)支隊一大隊大隊長李遠卿提醒，廣大網(wǎng)民也需要提高辨別能力，不盲目跟風(fēng)、被虛假內(nèi)容所誤導(dǎo)，對虛假擺拍視頻說“不”，積極舉報虛假不良信息。
受訪民警提醒，廣大群眾在觀看直播帶貨時，不要輕易被“賣慘”等噱頭迷惑，遇到可疑的直播或者發(fā)現(xiàn)被騙，應(yīng)及時向平臺和公安機關(guān)舉報，共同營造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
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