中新經(jīng)緯3月12日電 “三亞發(fā)布”微信號12日消息，在“3?15”國際消費者權(quán)益日來臨之際，為警示不法經(jīng)營商家，不斷增強全社會保護消費者權(quán)益的意識和責(zé)任感，營造海南自由貿(mào)易港安全放心的消費環(huán)境，三亞市市場監(jiān)督管理局發(fā)布6宗違法經(jīng)營行為典型案例。
一、三亞天涯區(qū)乖萌貝兒孕一購母嬰店經(jīng)營未按規(guī)定注冊的嬰幼兒配方乳粉案
2024年5月，消費者通過12345市民服務(wù)熱線反映其通過美團外賣購買三亞天涯區(qū)乖萌貝兒孕一購母嬰店的“澳洲愛他美白金版”乳粉沒有中文標(biāo)簽，經(jīng)三亞市市場監(jiān)督管理局核查，該店在美團平臺上售賣的“Aptami profutura”(愛他美白金版)乳粉無中文標(biāo)簽，違反《中華人民共和國食品安全法》第七十四條、第八十一條第四款和第九十七條之規(guī)定，構(gòu)成經(jīng)營未按規(guī)定注冊的嬰幼兒配方乳粉違法行為，綜合行政執(zhí)法部門依法對三亞天涯區(qū)乖萌貝兒孕一購母嬰店處罰款8000元。
二、三亞鮮蛙坊火鍋店商品街五巷店不以真實名稱提供商品案
2023年12月，消費者通過12345市民服務(wù)熱線反映三亞市鮮蛙坊(商品街店)用牛蛙代替黃蛙進行售賣，經(jīng)三亞市市場監(jiān)督管理局核查，三亞鮮蛙坊火鍋店商品街五巷店在菜單上標(biāo)注名稱為“黃蛙58元/斤”“黃蛙腿198元/斤”的菜品，實際是以牛蛙為原材料制作而成，該店將牛蛙標(biāo)示為黃蛙進行銷售，違反《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第六條第一項之規(guī)定，構(gòu)成不以真實名稱提供商品違法行為，綜合行政執(zhí)法部門依法對三亞鮮蛙坊火鍋店商品街五巷店給予警告并處罰款80000元。
三、海南禾輝商務(wù)服務(wù)有限公司不以真實名稱和標(biāo)記提供商品案
2024年7月，消費者通過12345市民服務(wù)熱線反映，其在海南禾輝商務(wù)服務(wù)有限公司購買了日立牌空調(diào)，安裝時發(fā)現(xiàn)空調(diào)機器編碼被人為涂抹。經(jīng)三亞市市場監(jiān)督管理局核查，該公司存在不以真實的產(chǎn)品編碼銷售空調(diào)的行為，違反《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第六條第一項之規(guī)定，構(gòu)成銷售商品不以真實名稱和標(biāo)記提供商品違法行為，綜合行政執(zhí)法部門依法對海南禾輝商務(wù)服務(wù)有限公司處罰款10000元。
四、三亞四方物業(yè)服務(wù)有限公司未執(zhí)行政府定價收取停車費案
2024年8月，消費者通過12345市民服務(wù)熱線反映海南省三亞市吉陽區(qū)榆亞路99號東海明珠嘉園小區(qū)的物業(yè)公司未執(zhí)行政府定價收取停車費，經(jīng)三亞市市場監(jiān)督管理局核查，該小區(qū)物業(yè)三亞四方物業(yè)服務(wù)有限公司停車費收費標(biāo)準(zhǔn)高于《三亞市車輛停放服務(wù)收費管理規(guī)定》(三府規(guī)〔2022〕24號)規(guī)定價格，違反《中華人民共和國價格法》第十二條之規(guī)定，構(gòu)成未執(zhí)行政府定價收取室外停車費違法行為，綜合行政執(zhí)法部門依法對三亞四方物業(yè)服務(wù)有限公司處罰款2795元。
五、三亞電建康年酒店管理有限公司價格欺詐案
2024年1月，消費者通過12345市民服務(wù)熱線反映其在抖音平臺購買三亞康年酒店套餐，抖音平臺上明確標(biāo)注室內(nèi)自助餐正常門市價819元/人，活動價298元/人，但其在購買后通過酒店工作人員了解到室內(nèi)自助餐正常門市價298元/人，該酒店存在虛標(biāo)價格情況。經(jīng)三亞市市場監(jiān)督管理局核查，該公司在網(wǎng)絡(luò)平臺上銷售“雙十二蠔享套餐 豪華園景房5晚+早餐+正餐2份”套餐和“室內(nèi)海鮮放題 單人自助餐+單人屋頂泳池門票”套餐，套餐內(nèi)商品和服務(wù)的銷售價格合計達不到注明的劃線價格，且無法提供劃線價格相關(guān)的銷售記錄、定價依據(jù)或價格說明，被比較價格不真實，違反《中華人民共和國價格法》第十四條第四項之規(guī)定，構(gòu)成利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易違法行為，綜合行政執(zhí)法部門依法對三亞電建康年酒店管理有限公司處罰款50000元。
六、三亞川湘園海鮮店欺詐消費者案
2024年9月，根據(jù)消費者現(xiàn)場投訴舉報信息，三亞市市場監(jiān)督管理局對三亞川湘園海鮮店開展核查，發(fā)現(xiàn)該店在2024年8月至2024年9月期間，存在多次利用冰鮮海鮮偷換消費者現(xiàn)選的鮮活海鮮行為，違反《海南自由貿(mào)易港反消費欺詐規(guī)定》第九條第一款第一項之規(guī)定，構(gòu)成欺詐消費者違法行為，綜合行政執(zhí)法部門依法對三亞川湘園海鮮店給予警告，沒收違法所得1658.6元，處罰款500000元，并責(zé)令停業(yè)3個月。(中新經(jīng)緯APP)
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