近日，多家外賣平臺卷補貼、卷配送時長引發(fā)關注。市場監(jiān)管總局等五部門約談京東、美團、餓了么等平臺企業(yè)，要求公平有序競爭。人民日報、央視新聞、經濟日報三大央媒發(fā)文，談反“內卷”才能促進平臺經濟規(guī)范健康有序發(fā)展。
人民日報評論文章指出，合理競爭有助于提升全要素生產率，既讓消費者得實惠，也保證企業(yè)獲得足夠利潤繼續(xù)創(chuàng)新。低水平的“內卷式”競爭，則會導致多輸結局。相關部門及時規(guī)范競爭秩序，并不是叫停競爭，而是引導平臺企業(yè)摒棄打價格戰(zhàn)這種“內卷式”競爭，打開思路，從爭奪存量轉向創(chuàng)造增量，加強技術創(chuàng)新，重視差異化發(fā)展，回歸到良性競爭的正途。
央視新聞聯播發(fā)文稱，規(guī)范，是為了促發(fā)展。中央對平臺經濟的態(tài)度一以貫之，“堅持發(fā)展和規(guī)范并重”。遵循商業(yè)底線，拒絕低價內卷和營銷炒作，發(fā)揮就業(yè)“蓄水池”作用，才能更好助力行業(yè)健康發(fā)展。
經濟日報文章指出，外賣騎手在整個外賣生態(tài)系統中扮演著至關重要的角色，是連接平臺內經營者與消費者的關鍵紐帶。今年以來，已有平臺企業(yè)出臺新舉措保障外賣騎手權益，平臺企業(yè)要以創(chuàng)新錨定競爭坐標，從爭奪存量轉向創(chuàng)造增量，例如持續(xù)優(yōu)化算法技術，暢通騎手配送路徑，動態(tài)平衡騎手安全與效率等。同時，長期來看，外賣平臺的補貼、優(yōu)惠不可持續(xù)，平臺內經營者終將要考慮多平臺運營的成本壓力。若市場走向無序、過度競爭，最終，消費者利益也很難維護。
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