汽后市場再迎喜訊！5月21日，中國汽車流通協(xié)會(huì)主辦的“2025中國汽車經(jīng)銷商大會(huì)”特別設(shè)置「天貓養(yǎng)車：4S體系布局后市場連鎖的最佳選擇」專題論壇，數(shù)百位行業(yè)專家、企業(yè)領(lǐng)袖匯聚，深度剖析行業(yè)現(xiàn)狀、機(jī)遇與挑戰(zhàn)，攜手提前鎖定未來紅利。
當(dāng)天，互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車第一品牌天貓養(yǎng)車與中石油遂寧中油鑫興元能源發(fā)展公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，攜手打造創(chuàng)新服務(wù)模式，為汽后市場探索高質(zhì)量高發(fā)展提供創(chuàng)新標(biāo)桿。
「天貓養(yǎng)車：4S體系布局后市場連鎖的最佳選擇」專題論壇現(xiàn)場
獨(dú)立售后連鎖成核心賽道，天貓養(yǎng)車頻獲巨頭重倉
汽后市場深度變革的背景下，4S體系集體面臨系統(tǒng)性挑戰(zhàn)：新車萎縮、售后流失、經(jīng)營虧損。重資產(chǎn)模式難以為繼，傳統(tǒng)4S集團(tuán)亟待向「效率革命」這一新范式轉(zhuǎn)換。
獨(dú)立售后連鎖品牌成為4S集團(tuán)布局新思路，這條兼具高增長性與低風(fēng)險(xiǎn)的賽道，吸引行業(yè)目光。
近年來，天貓養(yǎng)車憑借創(chuàng)新模式，接連獲得上汽大眾、北京現(xiàn)代、悅達(dá)起亞等主機(jī)廠授權(quán)，并與山東銀座汽車集團(tuán)、山西諾維蘭經(jīng)銷商集團(tuán)、陜西汽貿(mào)等多家頭部4S集團(tuán)達(dá)成合作。
核心突破在于創(chuàng)新推出「4S集團(tuán)+天貓養(yǎng)車」模式，通過多品牌服務(wù)互補(bǔ)、區(qū)域化布局、「洗美保+新能源」服務(wù)閉環(huán)等優(yōu)勢，助力4S集團(tuán)實(shí)現(xiàn)存量客戶深耕與新增客戶拓展雙輪驅(qū)動(dòng)。
數(shù)字化基因是天貓養(yǎng)車的決勝關(guān)鍵。
目前，天貓養(yǎng)車構(gòu)建起「全鏈路數(shù)字化能力+用戶全生命周期」運(yùn)營策略，依托淘天集團(tuán)大數(shù)據(jù)、AI等前沿技術(shù)底座，搭建「現(xiàn)場管理—用戶/營銷管理—供應(yīng)鏈管理」的全鏈路數(shù)字化鐵三角，帶來顛覆式降本增效。
用戶營銷方面，天貓養(yǎng)車通過抖音、美團(tuán)、高德等新媒體平臺(tái)引流，AI自動(dòng)生成個(gè)性化營銷海報(bào)、話術(shù)，助力門店精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)「流量-留量-復(fù)購」的閉環(huán)。日常運(yùn)維方面，AI教練、AI車管家、AI透明車間、AI養(yǎng)車助手等服務(wù)，既是管理層隨身攜帶的電子寶典，又讓用戶即使不懂車也能養(yǎng)好車，增強(qiáng)信賴與黏性。
在投資模型層面，數(shù)據(jù)對(duì)比極具說服力：同等2000萬資金投入，傳統(tǒng)4S店僅能開設(shè)1家且極有可能持續(xù)月虧損百萬，回本周期遙遙無期。天貓養(yǎng)車采用輕資產(chǎn)模式可布局25家門店，單月即有望實(shí)現(xiàn)百萬級(jí)盈利，門店平均回本周期縮短至26個(gè)月。
不是簡單的業(yè)態(tài)補(bǔ)充，而是重構(gòu)汽車服務(wù)生態(tài)的戰(zhàn)略選擇。天貓養(yǎng)車的數(shù)字化勢能正加速行業(yè)分野，成為4S體系開辟第二增長曲線的最佳選擇。
全方位能力升維，4S集團(tuán)布局新能源后市場首選
新能源正成為4S體系布局汽后的戰(zhàn)略級(jí)賽道。在向新能源市場滲透過程中，4S集團(tuán)既要滿足用戶貼膜改色、輕量化改裝等個(gè)性化需求，又要應(yīng)對(duì)新能源車型技術(shù)迭代快、用戶運(yùn)營顆粒度精細(xì)的挑戰(zhàn)。
基于這一行業(yè)痛點(diǎn)，天貓養(yǎng)車X LTNLAB展現(xiàn)出獨(dú)特價(jià)值，以新形象、新模式卡位新能源第1站。天貓養(yǎng)車X LTNLAB正加速完善自媒體、企微及小程序等數(shù)字化生態(tài)體系，同期搭建全品類供應(yīng)鏈，引入國際知名品牌合作，開發(fā)聯(lián)名限定款與現(xiàn)象級(jí)爆款。
這意味著，天貓養(yǎng)車X LTNLAB為4S集團(tuán)提供了「即插即用」的解決方案，涵蓋全鏈路經(jīng)營的數(shù)字化基建，也包含車窗膜、改色膜、輕改件等供應(yīng)鏈，讓4S集團(tuán)無需重構(gòu)服務(wù)體系，即可在現(xiàn)有客戶流量池中疊加新能源服務(wù)模塊，實(shí)現(xiàn)全方位能力升級(jí)。
天貓養(yǎng)車X LTNLAB為4S集團(tuán)提供了新能源貼膜輕改解決方案
當(dāng)天，天貓養(yǎng)車武漢一清聯(lián)合運(yùn)營中心總經(jīng)理王向宏分享了他從4S體系轉(zhuǎn)型獨(dú)立售后的經(jīng)驗(yàn)。1998年他布局大眾、奧迪等4S門店，2019年加入天貓養(yǎng)車，目前已落地12家門店，2024年產(chǎn)值近3000萬元。在他看來，天貓養(yǎng)車多平臺(tái)「嫁接」、以用戶為核心、智能便捷工具能夠解決4S集團(tuán)的諸多痛點(diǎn)。
王向宏分享多年經(jīng)驗(yàn)
「油站+養(yǎng)車」生態(tài)共振，首批落地10店
當(dāng)天，天貓養(yǎng)車與中石油遂寧中油鑫興元能源發(fā)展公司正式簽署戰(zhàn)略合作，首批將落地10家門店，首家啟動(dòng)的遂寧河?xùn)|加油站將于6月開業(yè)。
遂寧中石油開放場地資源支撐連鎖擴(kuò)張，天貓養(yǎng)車以數(shù)字化運(yùn)營、標(biāo)準(zhǔn)化管理體系等多面助力，雙方將融合品牌形象、開展線上營銷活動(dòng)、共享訂單履約能力。通過「透明養(yǎng)車+能源場景」的深度融合，推動(dòng)汽車后市場服務(wù)效率提升與產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈重塑，最終形成“1+1＞2”的生態(tài)協(xié)同效應(yīng)。
簽約現(xiàn)場
中國汽車行業(yè)正經(jīng)歷結(jié)構(gòu)性變革，傳統(tǒng)汽后體系搶占新機(jī)遇迫在眉睫。隨著合作項(xiàng)目的加速落地，天貓養(yǎng)車以用戶價(jià)值為核心，兼具行業(yè)效率與消費(fèi)體驗(yàn)的新型產(chǎn)業(yè)范式正逐漸成型，將持續(xù)引領(lǐng)萬億級(jí)市場高質(zhì)量發(fā)展，無愧為「互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車第一品牌」。
本文鏈接：http://www.enbeike.cn/news-14-9656-0.html4S體系市場首選！天貓養(yǎng)車雙引擎驅(qū)動(dòng)打開數(shù)字化增長空間
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