營(yíng)銷大師盧永峰，贏麻了。
投資家網(wǎng)獲悉，營(yíng)銷界頭部公司索象近日向外界交出了一份令人羨慕的答卷 ——2024年，索象成為人均收入最高的營(yíng)銷咨詢企業(yè)之一，創(chuàng)立21年?duì)I業(yè)收入增長(zhǎng)100倍，21年無(wú)一例服務(wù)訴訟，近五年更是幫助60余家新銳品牌迅速崛起，短短5年逆襲千億價(jià)值案例優(yōu)勢(shì)，連續(xù)5年上榜營(yíng)銷咨詢公司10強(qiáng)，推動(dòng)品效銷中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)成為世界標(biāo)準(zhǔn)。不僅如此，索象在抖音電商領(lǐng)域成績(jī)斐然，2024年代理的抖音直播間已達(dá) 36 個(gè)，全網(wǎng)GMV超121億再次刷新紀(jì)錄，與此同時(shí),11個(gè)店鋪銷量榮登沖飲咖啡、葉黃素、嬰童護(hù)膚、內(nèi)衣、植物飲料、功能面膜等行業(yè)類目錄第一。連續(xù)三年穩(wěn)居抖音直播代運(yùn)營(yíng)榜單首位，成為抖音電商行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。
一年干出120余億元、凈收入驚人，索象集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)盧永峰董堪稱“業(yè)界勞模、中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷第一人”。
中國(guó)營(yíng)銷界，盧永峰是個(gè)狠人。
他身上有著太多不可思議的事情，他的故事都可以寫(xiě)成一本書(shū)。
在“2024‘挑戰(zhàn)之年’，除了自帶流量的品牌，很少有營(yíng)銷公司能像盧永峰創(chuàng)立的索象在市場(chǎng)和用戶那里拿到高分，然而索象卻呈現(xiàn)出全鏈路、全域、全渠道,“全”力量總爆發(fā)的一年?！蓖顿Y家網(wǎng)創(chuàng)始人蔣東文表示：“2024年，營(yíng)銷行業(yè)經(jīng)歷了深刻變化。國(guó)內(nèi)營(yíng)銷人以及營(yíng)銷機(jī)構(gòu)要適應(yīng)變化，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力，擁抱產(chǎn)業(yè)，包容進(jìn)取。”
有目共睹，索象創(chuàng)始人盧永峰僅用 21 年時(shí)間，就完成了打工人向大富豪的逆襲，身價(jià)倍增。這位從大別山區(qū)湖北省黃岡地區(qū)普通家庭走出的營(yíng)銷大咖，在營(yíng)銷領(lǐng)域書(shū)寫(xiě)了一段傳奇故事。雖然盧永峰此前并未登上過(guò)任何形式的富豪排行榜，但以索象當(dāng)前的市營(yíng)、企業(yè)歷年的凈利潤(rùn)分紅情況來(lái)計(jì)算，其個(gè)人身價(jià)保守預(yù)計(jì)已經(jīng)超過(guò)了 30 億元人民幣。更厲害的是，在“創(chuàng)業(yè)者想盡辦法找融資”的時(shí)代，盧永峰拒絕資本加持，憑借一己之力撐起營(yíng)銷咨詢行業(yè)半壁江山，變中求新，變中求進(jìn)，近幾年在抖音電商領(lǐng)域亦開(kāi)拓出一片廣闊天地。
數(shù)年營(yíng)收增長(zhǎng)、個(gè)人身價(jià)驚人，盧永峰狠得拒絕尋常路，“既不按套路出牌，也不給被套路的空間。更是被行業(yè)內(nèi)外戲謔“狠人盧永峰”。這種“狠”，是一種對(duì)自我要求極高，對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)效率的極致追求，對(duì)環(huán)境變化敏銳洞察，并能在關(guān)鍵時(shí)刻作出正確抉擇的能力。
狠在決斷：放棄穩(wěn)定，選擇未知
盧永峰身上有著太多不可思議的事情。
他從全球 500 強(qiáng)企業(yè)開(kāi)啟職業(yè)生涯，2000年代即年薪百萬(wàn)。2003 年，盧永峰毅然辭去令人艷羨的高薪工作，到北京創(chuàng)立設(shè)計(jì)工作室，即索象集團(tuán)前身，自此開(kāi)啟創(chuàng)業(yè)征程。從設(shè)計(jì)到數(shù)字營(yíng)銷，從數(shù)字營(yíng)銷升級(jí)為整合營(yíng)銷，又邁向全鏈路營(yíng)銷的征程，咨詢、傳播、電商三足鼎立，依托25 年的營(yíng)銷職業(yè)寶貴經(jīng)驗(yàn)，索象終成行業(yè)佼佼者。
2018 年，索象以 16.45 億的品牌價(jià)值躋身中國(guó)品牌價(jià)值百?gòu)?qiáng)榜；
2019 年，索象連續(xù)三年蟬聯(lián)《中國(guó)十大最具創(chuàng)新力戰(zhàn)略營(yíng)銷咨公司》之一，是中國(guó)獨(dú)樹(shù)一幟的數(shù)字化整合營(yíng)銷領(lǐng)跑者；
2023 年?duì)I收已高達(dá) 6.17 億元。索象已成為業(yè)內(nèi)公認(rèn)的破局者、革新者、領(lǐng)跑者，連續(xù)五年榮登中國(guó)咨詢公司十強(qiáng)行列。
2024年，索象共擁有 9 家全產(chǎn)業(yè)鏈控股企業(yè)，服務(wù)品牌全案客戶50余家，代理抖音王牌直播間36個(gè)，其中索象策劃、索象互動(dòng)、索象電商、澤喜傳媒已經(jīng)發(fā)展相當(dāng)出色，在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立了標(biāo)桿，引領(lǐng)著創(chuàng)新與發(fā)展的潮流。
日前，中國(guó)社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究員、中國(guó)營(yíng)銷學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)李勇堅(jiān)表示，索象強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭為電商行業(yè)貢獻(xiàn)了較大增量，其率先踴躍加入直播電商領(lǐng)域，與淘寶、抖音、快手等電商平臺(tái)一起共同構(gòu)筑了多元化的直播電商生態(tài)，借直播形態(tài)塑造品牌、拉動(dòng)銷量，服務(wù)規(guī)范度與專業(yè)度同步進(jìn)階，在復(fù)雜的營(yíng)銷環(huán)境中，呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展趨勢(shì)。
狠在創(chuàng)新，超精品店鋪模式銷量1000%增長(zhǎng)
去年8月，索象抖音電商推出「新爆品啟航計(jì)劃」。作為索象電商2024年的優(yōu)質(zhì)新商成長(zhǎng)激勵(lì)項(xiàng)目，索象集中資源與玩法打造50個(gè)爆品，賦能二十個(gè)直播間建立超精品店鋪模式，通過(guò)極致化產(chǎn)品+精細(xì)化運(yùn)營(yíng)+差異化內(nèi)容+多元化流量四位一體運(yùn)維模式，實(shí)現(xiàn)了均店千萬(wàn)級(jí)銷量的增長(zhǎng)。2024年618大促，索象已協(xié)助17個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)超級(jí)單品類目登頂，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1.77億元。
2024年，盧永峰帶領(lǐng)的索象電商以生態(tài)建設(shè)為核心，持續(xù)優(yōu)化爆品能力，全年投入2000萬(wàn)重培抖音服務(wù)技術(shù)與體系，抖音塔尖人員重金引入，通過(guò)極致化產(chǎn)品+精細(xì)化運(yùn)營(yíng)+差異化內(nèi)容+多元化流量四位一體運(yùn)維模式，全面打造36個(gè)超精品店播運(yùn)營(yíng)服務(wù)，連續(xù)拿下雀巢、keep、蒙牛、西門子等世界500強(qiáng)“合作單”，帶來(lái)了業(yè)績(jī)翻三翻的好成績(jī)，與老牌戰(zhàn)略咨詢業(yè)務(wù)幾乎持平。
在抖音直播帶貨的玩法方面，盧永峰帶領(lǐng)的索象玩得很新穎，也形成了他拒絕尋常路的風(fēng)格。，從“新品混戰(zhàn)”中，品牌可以有兩種思路：一種是直播間內(nèi)容“以量取勝”；另一種是提高達(dá)人上播率，靠“精度”取勝，「精度」比「火力」更重要！超精品店鋪模式，除了做精準(zhǔn)流量，做精細(xì)內(nèi)容，更是做好爆品的“全鏈全域轉(zhuǎn)化三精工程”。
狠在方法，“品效銷合一”中國(guó)實(shí)戰(zhàn)第一人
有人說(shuō)，盧永峰是中國(guó)營(yíng)銷界最能轉(zhuǎn)化的實(shí)戰(zhàn)型專家，真正解決營(yíng)銷界最大的 “效果” 難題。其早期以服務(wù)勁酒、元?dú)馍?、自然堂等?dú)角獸企業(yè)的而聞名，后又助力逐本、Ubras、每日黑巧、海龜爸爸等60新銳品牌晉升行業(yè)頭部，是行業(yè)首個(gè)提出“新一代品效銷”營(yíng)銷系統(tǒng)4.0戰(zhàn)法的營(yíng)銷大師。
海龜爸爸全網(wǎng)首款「清水可洗」兒童純物理防曬——海龜爸爸小雪山防曬乳。精準(zhǔn)解決用戶痛點(diǎn)，定位兒童0負(fù)擔(dān)清潔，全網(wǎng)狂銷超1200萬(wàn)瓶！連續(xù)三年銷量領(lǐng)先，成功進(jìn)軍10億俱樂(lè)部。
Ubras實(shí)現(xiàn)了從0到1、從1到N的戰(zhàn)略蛙跳。4年前開(kāi)創(chuàng)“無(wú)尺碼內(nèi)衣”品類，一經(jīng)問(wèn)世就拿下15億+，同比增長(zhǎng)800%，由此開(kāi)啟千億內(nèi)衣市場(chǎng)的掘金之路。并連續(xù)4年以TOP1的成績(jī)霸占內(nèi)衣銷售榜。
C咖僅用6個(gè)月時(shí)間實(shí)現(xiàn)銷售額從0到1億，強(qiáng)勢(shì)躋身天貓、抖音雙渠道涂抹類面膜類目TOP1，締造業(yè)界神話，開(kāi)創(chuàng)精華級(jí)涂抹面膜新品類小罐膜，靶向解決肌膚問(wèn)題。
這些，都離不開(kāi)“品效銷”的“狠手段”。
事實(shí)上，品效銷的合一不是一種品牌理念，而是基于工具的品牌打法，甚至是由新工具帶來(lái)的品牌內(nèi)部的再造。品效銷在時(shí)間維度上，相互印證、相互加持，一個(gè)品牌的成長(zhǎng)是個(gè)短、中、長(zhǎng)期的相互銜接的過(guò)程。短期要見(jiàn)銷量、中期要看到效率、長(zhǎng)期沉淀于品牌。
盧永峰認(rèn)為，對(duì)于想做好品牌的商家來(lái)說(shuō)，在抖音電商平臺(tái)要摒棄單一的流量收割思維，轉(zhuǎn)而聚焦于品牌經(jīng)營(yíng)，思考如何利用好抖音電商的價(jià)值點(diǎn)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期主義。“新銳品牌因?yàn)橐?guī)模小，靈活性大，恰恰是‘破壞性創(chuàng)新’的主要發(fā)起者，中國(guó)新銳品牌也找到一條全新的營(yíng)銷戰(zhàn)略: 從效出發(fā)，由品增長(zhǎng)?！?/strong>
例如 Ubras 的成功，不僅得益于其差異化產(chǎn)品，更得益于其精準(zhǔn)捕捉消費(fèi)者主動(dòng)需求的搜索營(yíng)銷策略，通過(guò)“內(nèi)容埋詞 + 廣告投放”的方式，傳遞品牌價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)流量到銷量的高效轉(zhuǎn)化。在抖音平臺(tái)，Ubras 通過(guò)在內(nèi)容和直播間不斷強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的舒適度、功能性，不斷強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)于 “無(wú)尺碼內(nèi)衣”“舒適好穿” 等內(nèi)容詞的認(rèn)知，始終以“舒適貼身衣物專家”的身份，深入洞察女性的貼身衣物需求。2024年度“618”電商購(gòu)物節(jié)，ubras全域銷售額破4億，持續(xù)穩(wěn)居內(nèi)衣行業(yè)銷售額TOP1。
索象董事長(zhǎng)盧永峰對(duì)此表示，好公司的標(biāo)準(zhǔn)是有利潤(rùn)之上的追求。什么叫利潤(rùn)之上的追求？就是把消費(fèi)者需求放在公司短期利益前面。正如ubras始終以與用戶同行的姿態(tài)走近女性的生活，在與她們建立溫暖、親密的情感聯(lián)結(jié)中，共同走向更自由、更廣闊的天地。
在打造爆品方面，盧永峰也有著深刻見(jiàn)解。他指出：“新產(chǎn)品95%失敗率的根源在于超級(jí)爆品的底層邏輯未被充分理解和運(yùn)用。其核心在于深入挖掘并滿足客戶的痛點(diǎn)需求，以客戶需求為導(dǎo)向?！辈蕣y品牌 AKF 的成功就在于它準(zhǔn)確地捕捉到了用戶的需求。AKF 聚焦 “主要存量客群” 和 “延伸增量客群” 策略，先攻克 80% 的主流市場(chǎng)，再逐步拓展至更廣泛的用戶群體，滿足他們對(duì)妝容的多元化需求。在抖音電商本身興趣電商的基礎(chǔ)上，根據(jù)5A人群層次，制定觸達(dá)組合“品牌廣告 + 內(nèi)容種草 +付費(fèi)流量”，實(shí)現(xiàn)跨觸點(diǎn) / 頻次的內(nèi)容觸達(dá)，帶動(dòng)品牌長(zhǎng)期復(fù)利價(jià)值。AKF表現(xiàn)出色，據(jù)其創(chuàng)始人透露，AKF在短短 30 日內(nèi)銷售額即突破千萬(wàn)大關(guān)，并在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了14億的銷售額佳績(jī)。
通過(guò)品效銷的執(zhí)行“狠勁”，2024年索象服務(wù)客戶全網(wǎng)銷售過(guò)十億的品牌數(shù)量達(dá)到6個(gè)，過(guò)億品牌更是多達(dá)23個(gè)。此外，銷售額GMV同比增長(zhǎng)超過(guò)去年的品牌有31個(gè)，其中增速超過(guò)100%的品牌有27個(gè)，增速超過(guò)200%的品牌更是高達(dá)7個(gè)。這些數(shù)據(jù)充分展示了索象在品銷合一服務(wù)領(lǐng)域的強(qiáng)勁實(shí)力。
狠在用人，不達(dá)客戶目標(biāo)不罷休
在用人方面，盧永峰崇拜曹操的用人準(zhǔn)則。首先，曹操懂得借人。任何企業(yè)想發(fā)展，沒(méi)有人才的助力是不行的。而唐太宗的“唯才是舉”和“用人不疑，疑人不用”的理念，是盧永峰堅(jiān)守的，他還強(qiáng)調(diào)，“慈不掌兵，義不理財(cái)?！?在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)，必須明白“嚴(yán)”的重要性。這里的 “嚴(yán)” 并非是指對(duì)下屬的無(wú)情，而是建立在明確的規(guī)則，公正的執(zhí)行基礎(chǔ)上的嚴(yán)格要求，不達(dá)客戶目標(biāo)不罷休。
一個(gè)嚴(yán)格管理的團(tuán)隊(duì)，擁有明確的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)成員都清楚自己的職責(zé)。這有助于避免工作中的混亂和推諉，提高工作效率。索象秉持 “無(wú)事不擾、有事必到”“文不過(guò)夜、事不過(guò)周” 的服務(wù)原則，時(shí)刻響應(yīng)客戶的需求，以高效、專業(yè)的服務(wù)贏得客戶的信任。在關(guān)鍵動(dòng)作上堅(jiān)決做到“厚愛(ài)一分”，在服務(wù)效率上堅(jiān)決做到“快人一拍”。
“在當(dāng)今職場(chǎng)，如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)規(guī)則含混不清，執(zhí)行不力，必然導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)就像一盤散沙，毫無(wú)戰(zhàn)斗力可言?！币龅焦苋艘獓?yán)，領(lǐng)導(dǎo)自身必須以身作則，遵守規(guī)則，為員工樹(shù)立榜樣。如果領(lǐng)導(dǎo)自身不能嚴(yán)格要求自己，那么所謂的 “嚴(yán)管” 就會(huì)失去公信力，成為一句空話。盧永峰，這位享譽(yù)商界的領(lǐng)袖，同樣以自律聞名。他每天保持旺盛的工作熱情，不僅專注企業(yè)管理，更是用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“時(shí)間管理”的真諦，高度自律成為他成功的基石。
未來(lái)，隨著數(shù)字化時(shí)代的不斷發(fā)展，這位狠人的商業(yè)傳奇將繼續(xù)書(shū)寫(xiě)，為更多創(chuàng)業(yè)者提供借鑒與啟示。其實(shí)，與其說(shuō)他是個(gè)“狠人”，不如說(shuō)是個(gè)“活”人，形勢(shì)越動(dòng)蕩，他便越懂得靈活應(yīng)變，審時(shí)度勢(shì)。而索象抖音電商的成功經(jīng)驗(yàn)也將繼續(xù)激勵(lì)著無(wú)數(shù)企業(yè)，在創(chuàng)新的道路上不斷前行。
2024年，盧永峰贏麻了，短短三年GMV達(dá)到100億元。2025年，你看好他帶領(lǐng)的索象嗎？
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