免簽政策紅利、即時(shí)退稅服務(wù)以及便捷移動(dòng)支付，正成為外國人來華旅行的三寶。近期，上海升級(jí)離境退稅“即買即退”服務(wù)，通過與支付寶、中國銀行合作，支持全球入境游客用支付寶“碰一下”、“掃一下”辦理即時(shí)退稅，這也是全球入境游客首個(gè)“碰一下”退稅服務(wù)，這一創(chuàng)新服務(wù)將進(jìn)一步促進(jìn)國際游客來華旅行和消費(fèi)。
在上海新天地商場，西班牙小伙費(fèi)爾南多（Fernando）體驗(yàn)了這一新服務(wù)。第一次來上海旅行的他買了一個(gè)禮物，到達(dá)商場退稅服務(wù)點(diǎn)，簽訂協(xié)議書并辦理信用卡預(yù)授權(quán)后，費(fèi)爾南多用“支付寶碰一下”輕輕一碰退稅臺(tái)卡，出示退稅碼，退稅工作人員掃碼核實(shí)好信息后，稅款幾秒就打到了他的支付寶。過去幾個(gè)月，上海新天地商圈不少商家陸續(xù)上線“支付寶碰一下”支付，助力中外消費(fèi)者便捷支付。
圖說：西班牙游客在上海新天地用“支付寶碰一下”辦理退稅，贊“即買即退”很方便
“在上海旅行和購物都很棒！我第一次體驗(yàn)到‘碰一下’還可以退稅！很方便！”費(fèi)爾南多表示，以前在海外旅行去機(jī)場退稅，手續(xù)繁瑣，耗時(shí)也長，有時(shí)還要排隊(duì)等，現(xiàn)在在中國旅行能在市區(qū)商場直接退稅到支付寶，“這對(duì)國際游客購物和消費(fèi)很友好，中國的數(shù)字服務(wù)很先進(jìn)！”
4 月，國家稅務(wù)總局發(fā)布公告，對(duì)離境退稅“即買即退”的主要內(nèi)容、辦理流程和施行時(shí)間作出明確規(guī)定，并將該項(xiàng)服務(wù)措施從多地試點(diǎn)推廣至全國。
5月，上海市稅務(wù)局、上海市商務(wù)委員會(huì)聯(lián)合支付寶數(shù)字政務(wù)啟動(dòng)退稅升級(jí)工作，目前已覆蓋恒隆廣場和新天地退稅點(diǎn)，后續(xù)將陸續(xù)覆蓋全市離境退稅“即買即退”服務(wù)點(diǎn)位。在中國人民銀行上?？偛恐笇?dǎo)下，支付寶上線“即買即退”配套支付解決方案，全球游客在這些商場消費(fèi)后，即可即時(shí)退稅，提升國際旅行購物環(huán)境的同時(shí)，也有助于促進(jìn)國際游客的消費(fèi)。
為進(jìn)一步助力入境游消費(fèi)，4月23日，支付寶發(fā)布“暢游中國服務(wù)計(jì)劃”，通過“碰一下”支付等系列新服務(wù)，全面提升入境游客的游玩、購物、退稅等體驗(yàn)，助力“China Travel”轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)熱潮。
支付寶數(shù)據(jù)顯示，今年 1 到 5 月，國際游客用支付寶在上海的消費(fèi)金額同比去年同期，增長170%。
圖說：外國游客用“支付寶碰一下”在新天地商圈蔡嘉上博咖啡店買單
目前，來上海旅行的國際游客下載支付寶、綁定一張國際銀行卡后，即可在上海吃喝玩樂購多元生活和旅行場景刷支付寶付款。除了“掃一下”支付，支付寶也支持國際游客在不少商圈“碰一下”支付，用外國游客熟悉的支付方式助推入境游消費(fèi)。
支付服務(wù)之外，支付寶也聯(lián)合行業(yè)伙伴，為國際游客提供便捷的數(shù)字旅行服務(wù)，包括在線翻譯、打車、訂酒店、預(yù)定景點(diǎn)門票、乘坐公交、租充電寶、匯率查詢、退稅等。目前支付寶已支持16種語言，多種旅行服務(wù)在首頁即點(diǎn)即用，多方位助力外國友人一部手機(jī)在中國暢游暢買。
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