美團開打618大促
今年的即時零售之戰(zhàn)，格外有趣。最近，美團創(chuàng)始人王興被問及美團如何應對外賣行業(yè)當下新的競爭局勢時，其表示：我們將采取一切必要措施來贏得這場競爭。
“目前，我們是外賣行業(yè)的最大參與者，已經(jīng)在這個領(lǐng)域深耕超過10年，并且在過去10年中經(jīng)歷了多次激烈的競爭，因此我們認為，這次美團依然處于最有利的位置，并且能夠再次取勝。”
顯然，千團大戰(zhàn)最大贏家美團對這場“即時零售持久戰(zhàn)”抱有十足的信心。今年以來，各大平臺在即時零售賽道你爭我趕，甚至連原本屬于傳統(tǒng)電商的618大促，也將戰(zhàn)火燒到了即時零售領(lǐng)域。
眼看著京東、淘寶閃購開啟618，美團也準備蓄勢待發(fā)沖擊618，不放過一次競爭的機會。
美團宣布618活動定檔5月28日至6月18日，美團將聯(lián)合百大知名餐飲、零售品牌旗下百萬實體門店啟動618大促。
圖源：美團
期間，美團將面向全體消費者發(fā)放618元神券包，可用于外賣和閃購，在酒水飲料、休閑食品、數(shù)碼家電、美妝護膚、運動用品、母嬰用品等品類的實體門店購物。此外，美團還向會員升級618福利，黑金會員可領(lǐng)取818元神券包，黑鉆會員可領(lǐng)取888元神券包。
一般來說，類似618等大促節(jié)點，正是消費者消費意愿最強以及商家愿意大打折扣的時期，對平臺來說也是搶占市場、提升用戶粘性的關(guān)鍵時刻。
而這次，也不是美團首次參加618，只不過這次的范圍更加寬泛。在2021年美團閃購首次參加618活動，到2023年618期間美團閃購即時零售呈現(xiàn)全品類繁榮，多個品類取得三位數(shù)以上增長。
星圖數(shù)據(jù)顯示，2024年618期間即時零售渠道銷售額為249億元，美團閃購排名即時零售平臺第一，京東秒送和餓了么分別位列二、三名。
此次美團參與618，用戶不僅可以拿到包括生鮮、日用品、食品等高頻消費品類的折扣，還能享受三公里極速達的購物體驗。
對平臺來說，在大促期間，通過補貼、優(yōu)惠券等手段還可以吸引大量新用戶消費，搶占市場拿下用戶的心智。
不過，大促期間訂單激增帶來配送壓力，尤其是在高峰時段，騎手資源緊張、物流成本上升，可能造成配送延誤，影響用戶體驗，美團還需要做足準備加強配送供給。
王興認為，當前行業(yè)正處于一種非理性的補貼競爭中，其特點是低質(zhì)量和低價，這種模式長期來看不可持續(xù)。
最終，競爭應回歸商業(yè)基本面，只有能有效激活消費者、商家和配送網(wǎng)絡這三大支柱的平臺，才能實現(xiàn)可持續(xù)增長。我們對自身的規(guī)模優(yōu)勢和基于地理位置需求的服務網(wǎng)絡競爭模式充滿信心，也對美團外賣和整體即時零售業(yè)務的未來增長潛力持樂觀態(tài)度。
618，淘寶閃購、京東外賣火力全開
互聯(lián)網(wǎng)下半場迎來即時零售“三國殺”，淘寶閃購以及京東這次618也是使出了大招。
從淘寶閃購來看，5月24日起，在淘寶閃購下單后會隨機收到驚喜紅包，淘寶秒殺頻道限時可用。據(jù)了解，這個活動將持續(xù)進行，覆蓋天貓618全周期。
圖源：淘寶閃購
同時，淘寶閃購接連推出奶茶免單活動。5月16日，天貓618開賣當天送出100萬杯奶茶；5月24日又追加70萬杯免單卡。在高頻場景、低價的補貼策略，刺激了用戶下單，強化了淘寶在即時零售中的消費心智，提高轉(zhuǎn)化率。
5月26日，淘寶閃購聯(lián)合餓了么官方宣布，日訂單數(shù)已超4000萬單。數(shù)據(jù)顯示，淘寶閃購非茶飲訂單占比達75%，非餐品類訂單增長遠超預期，訂單準時率達97%。
而作為后起之秀的京東表現(xiàn)同樣不容小覷。前段時間，京東外賣宣布加入618，百億補貼加碼，最高立減61.8元。
京東在618驚喜開放日上直接宣布將每個月18日定為“京東超級外賣日”，1.68元的大牌咖啡、奶茶人人可搶。
圖源：京東
京東披露的官方數(shù)據(jù)顯示，京東外賣上線75天后，日訂單量在5月14日突破了2000萬單。值得一提的是，京東一季報顯示，包含達達、外賣業(yè)務、京喜等在內(nèi)的新業(yè)務成為了京東一季度增長最快的分部業(yè)務，同比增長達18.1%。
美團在最新發(fā)布的2025年一季報中提及，截至3月底，美團閃購累計交易用戶數(shù)超5億，以90后的年輕消費者為主。當前，美團非餐飲品類即時零售日單量已突破1800萬單。
傳統(tǒng)電商的618大戰(zhàn)，核心在于線上流量的爭奪，通過價格補貼吸引用戶下單。但隨著線上流量紅利見頂，平臺們意識到單純的價格戰(zhàn)已經(jīng)難以為繼。618殺入即時零售領(lǐng)域，也讓電商平臺們有了新故事可講。
今年的618大戰(zhàn)，也從以往單純的價格補貼和線上流量爭奪，升級為全渠道效率競爭，在即時零售、內(nèi)容電商、AI電商等多維度競技增量市場。
隨著電商與即時零售的邊界逐漸模糊，這場“即時零售三國殺”還遠未到定局的時候。美團、淘寶閃購、京東外賣、各有優(yōu)勢，未來的競爭將更加激烈。
美團硬剛淘寶閃購、京東的底氣
作為“外賣一哥”，美團面對新的對手也是從容不迫，信心十足，業(yè)績更是穩(wěn)扎穩(wěn)打。
最新發(fā)布的2025年一季度財報，美團王興用漂亮的業(yè)績證明了美團的核心競爭力。
美團2025年一季度財報顯示，美團一季度實現(xiàn)收入865.57億元，同比增長18.1%；歸母凈利潤達到100.57億元，同比增長87.3%。
圖源：美團財報
其中，核心本地商業(yè)，包括外賣和到店業(yè)務，收入為643億元，同比增長17.8%，經(jīng)營利潤為135億元，同比增長39.1%，經(jīng)營利潤率同比提升3.2個百分點至21%。
一季度，美團閃購保持了強勁的增長勢頭，包括飲料零食、3C產(chǎn)品、家用電器、美妝個護等在內(nèi)的多個品類增長顯著。截至3月底，美團閃購累計交易用戶數(shù)超5億，以90后的年輕消費者為主。當前，美團非餐飲品類即時零售日單量已突破1800萬單。
當然，在即時零售的競爭中，單純的價格補貼很難形成長期優(yōu)勢，而科技創(chuàng)新是提升效率、降低成本、優(yōu)化用戶體驗的關(guān)鍵。
美團還要通過技術(shù)賦能，建立起競爭壁壘。美團表示，美團繼續(xù)圍繞“零售+科技”戰(zhàn)略，通過科技創(chuàng)新推動零售行業(yè)效率提升，季度研發(fā)投入58億元，年交易用戶數(shù)和年活躍商戶數(shù)再創(chuàng)新高。同時，美團宣布，未來三年將投入1000億元推動餐飲行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
在社會責任方面，在工傷保險上，美團自2022年7月試點“新職傷”以來，已在試點省市為近700萬騎手繳納15億元保費，在人社部指導下，美團今年將騎手工傷險覆蓋范圍擴展到17個省市，未來將循序推進覆蓋所有省市所有騎手。
王興稱，“中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展了10多年，我相信監(jiān)管機構(gòu)的職責是制止非理性和不健康的補貼競爭，而我們的職責是在允許的范圍內(nèi)贏得這場戰(zhàn)斗。我們已經(jīng)做好準備，愿意采取一切必要措施來贏得競爭并鞏固市場領(lǐng)導地位?！?/span>
在互聯(lián)網(wǎng)下半場競爭愈發(fā)激烈的背景下，美團用一份亮眼的財報證明了“外賣一哥”的實力。正如王興所言，美團已經(jīng)做好了準備，愿意采取一切必要措施贏得競爭，我們且拭目以待吧。
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