5月24日消息，滴滴快送發(fā)布520數(shù)據(jù)報告：訂單同比去年增長303.21%，環(huán)比上周增長84.93%；訂單量排名前三的城市為成都、杭州、蘇州，增幅最大的城市是烏魯木齊。其中，汽車跑腿訂單較平日增長120.01%。滴滴快送負(fù)責(zé)人表示，“520訂單增量很大一部分是汽車跑腿帶來的。節(jié)慶日心意禮品的配送遠(yuǎn)高于平日，尤其是大型鮮花蛋糕或異地戀人的跨城表白，對配送空間、運送穩(wěn)定和遠(yuǎn)距離的確定性都有更高要求。汽車跑腿能更好滿足這部分訂單需求?！?/span>
圖源：滴滴出行官微
滴滴快送數(shù)據(jù)顯示：5月20日的第一筆訂單在00：05完成，最后一筆訂單在23:59送達(dá)；最遠(yuǎn)的一筆訂單從江蘇省連云港市到浙江省嘉興市，心意橫跨510公里；最近的一筆訂單在小區(qū)內(nèi)完成，相距100米也儀式感滿滿。快送員平均接單用時3分鐘，平均30分鐘送達(dá)，最快44秒即到，助力浪漫心意快速抵達(dá)。
相較平日，520下單用戶中00后占比提升較大，并且更傾向于選擇汽車跑腿服務(wù)。因為今年520恰逢工作日，下單高峰期集中在11點-12點，送達(dá)地點中寫字樓排名最高，其次為小區(qū)、商圈。在禮物選擇上，鮮花、蛋糕依然是520首選，占比42.82%，比平日增加30.95%，成都、上海、杭州三城訂單量排名前三。數(shù)碼需求增長也較快。
圖源：滴滴出行官微
鮮花容易在運輸過程中因顛簸、擠壓、溫度變化等導(dǎo)致?lián)p壞。對此，滴滴快送制定了鮮花服務(wù)流程，涵蓋快送員培訓(xùn)認(rèn)證、接單信息確認(rèn)、取件包裝及送件要求等環(huán)節(jié)。同時其“汽車+兩輪”的運力組成，讓商家可以根據(jù)花束大小、距離遠(yuǎn)近按需選擇。
自2023年6月上線以來，滴滴快送已覆蓋全國360個城市，為用戶提供電動車、摩托、汽車等多種車型配送，平均30分鐘送達(dá)，最遠(yuǎn)單次配送距離達(dá)1649公里。滴滴快送負(fù)責(zé)人表示，“除標(biāo)準(zhǔn)化常規(guī)物品外，我們還會不斷細(xì)化在鮮花、蛋糕、寵物等場景的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為用戶提供便捷、便宜的同城急送服務(wù)?！?/span>
圖源：滴滴出行官微
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