5月20日消息,居然智家近日正式宣布與美團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作。此次合作以“云賣場(chǎng)”數(shù)字化營(yíng)銷體系為核心,深度融合美團(tuán)平臺(tái)的流量?jī)?yōu)勢(shì)與居然智家的全鏈路服務(wù)能力,旨在打造“線上精準(zhǔn)觸達(dá)+線下沉浸體驗(yàn)”的家居消費(fèi)新模式。雙方將充分依托美團(tuán)平臺(tái)龐大的公域流量入口,結(jié)合居然智家自身的平臺(tái)資源,為用戶提供更具針對(duì)性、更加個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn),推動(dòng)雙方在流量運(yùn)營(yíng)與用戶服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新的突破與增長(zhǎng)。
618大促期間,居然智家將同步再推進(jìn)上千家門店上線美團(tuán),完成店鋪數(shù)字化裝修及優(yōu)惠上架,雙方以“流量+政策+運(yùn)營(yíng)”組合拳,共同沖刺618家居消費(fèi)高峰。
圖源:居然智家官微
此次與美團(tuán)展開(kāi)合作,是居然智家全域流量戰(zhàn)略的一次重要拓展與延伸。對(duì)門店端而言,通過(guò)流量精準(zhǔn)匹配與運(yùn)營(yíng)激勵(lì),助力實(shí)現(xiàn)“好銷量+好評(píng)價(jià)”的正向循環(huán);對(duì)品牌端而言,則以“好品牌+好流量”的組合拳,構(gòu)建高轉(zhuǎn)化的營(yíng)銷鏈路。雙方通過(guò)美團(tuán)營(yíng)銷能力搭建云賣場(chǎng)+云商品的體系,完成支付、評(píng)價(jià)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),形成“到店消費(fèi)—線上反饋—數(shù)據(jù)沉淀”的完整交易閉環(huán)。消費(fèi)者可通過(guò)便捷的線下掃碼入口進(jìn)行評(píng)價(jià),使真實(shí)消費(fèi)反饋更易收集,為門店優(yōu)化服務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐。
基于沉淀的用戶行為數(shù)據(jù),美團(tuán)平臺(tái)可進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)推薦—二次引流—口碑?dāng)U散”的增長(zhǎng)路徑:通過(guò)分析消費(fèi)偏好與評(píng)價(jià)內(nèi)容,向潛在客群定向推送適配的家居商品與服務(wù),同時(shí)以優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)提升門店在平臺(tái)的自然排名,吸引更多流量注入,形成“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)化、口碑反哺流量”的良性生態(tài)。
面對(duì)即將到來(lái)的618大促,居然智家與美團(tuán)合作定制了多維度激勵(lì)政策。平臺(tái)將為居然智家賣場(chǎng)及商戶頁(yè)面提供精準(zhǔn)流量補(bǔ)貼,提升線上曝光與轉(zhuǎn)化效率;同時(shí)推出傭金優(yōu)惠,活動(dòng)期間團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品傭金率下調(diào)并設(shè)置達(dá)標(biāo)返傭,以階梯式激勵(lì)推動(dòng)商戶深度參與。
在運(yùn)營(yíng)支持層面,美團(tuán)提供超千份物料補(bǔ)貼,涵蓋易拉寶、展示榜單等線下宣傳品,助力門店優(yōu)化消費(fèi)場(chǎng)景體驗(yàn);同時(shí)針對(duì)一線員工與門店設(shè)置分層獎(jiǎng)勵(lì)——員工每單可獲銷售額比例補(bǔ)貼,單店達(dá)成交易額目標(biāo)且進(jìn)入排名前列者,可獲數(shù)百至千元不等的美團(tuán)電子卡獎(jiǎng)勵(lì),直接綁定業(yè)績(jī)與收益。
圖源:居然智家官微
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