6月17日消息，抖音電商發(fā)布九大商家扶持政策的最新進(jìn)展。為幫助商家在618的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)持續(xù)增收，抖音電商通過(guò)擴(kuò)大免傭范圍、優(yōu)化體驗(yàn)分等一系列措施，在5月單月就為商家節(jié)省了超過(guò)30億元成本，減負(fù)金額環(huán)比增長(zhǎng)近20%。今年1-5月，抖音電商為商家節(jié)省的經(jīng)營(yíng)成本累計(jì)已超110億元，背后是平臺(tái)持續(xù)的資金投入和切實(shí)行動(dòng)。go8即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

圖源：抖音電商官微go8即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

5月份，平臺(tái)的核心行動(dòng)聚焦在：一、免傭政策。2025年1-5月，僅商品卡免傭這一項(xiàng)，平臺(tái)補(bǔ)貼了商家近57億元。其中5月單月減免高達(dá)14億元，越來(lái)越多的商家報(bào)名參與，享受到福利的商家GMV占比也在提升，其中一位商家最高獲得了299萬(wàn)元的免傭金額。服飾美奢、生活日百、耐消這些類(lèi)目的商家受益更明顯。為了提升商家的免傭體驗(yàn)，5月抖音還做了政策升級(jí)：在抖店首頁(yè)上線了一鍵報(bào)名彈窗，類(lèi)目免傭報(bào)名流程大大簡(jiǎn)化；傭金到賬時(shí)間從次月22日提前到了10日前。同時(shí)，男裝、內(nèi)衣褲襪、眼鏡服配的返傭活動(dòng)也擴(kuò)大了覆蓋商家，這些類(lèi)目的返傭金額環(huán)比增加107%。go8即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

二、推廣費(fèi)返還。今年2月，抖音電商在巨量千川全量上線了退款退費(fèi)補(bǔ)貼政策，降低商家廣告投放的成本壓力。到今年5月，巨量千川退費(fèi)金額環(huán)比增加15%，受益的商家更多。go8即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

三、小商家?guī)头龌稹?/span>5月，作為九大扶持政策之一的“小商家?guī)头龌稹?，帶?dòng)大促期間新入駐商家的銷(xiāo)售規(guī)模同比提升超50%。抖音電商簡(jiǎn)化發(fā)品流程，讓商家上貨更輕松；舉辦直播激勵(lì)賽，鼓勵(lì)中小商家開(kāi)播尋找增長(zhǎng)機(jī)會(huì)；積極撮合達(dá)人與中小商家合作，5月，平臺(tái)撮合銷(xiāo)售額超過(guò)30萬(wàn)元的達(dá)人直播場(chǎng)次超過(guò)4800場(chǎng)。go8即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

四、降低運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)與保證金。今年前5個(gè)月，抖音電商已為商家節(jié)省運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)成本超23億元。在此基礎(chǔ)上，平臺(tái)又升級(jí)了《抖音電商運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)優(yōu)惠措施》，推動(dòng)新一輪運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)降價(jià)。從6月6日起，符合條件的商家或達(dá)人，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)成本在日常價(jià)基礎(chǔ)上再降5%-15%。預(yù)計(jì)未來(lái)一年，這項(xiàng)舉措能為商家節(jié)省超10億元。為了進(jìn)一步降低商家的入駐和運(yùn)營(yíng)門(mén)檻，平臺(tái)還發(fā)布了新版保證金規(guī)則：新商家全類(lèi)目開(kāi)放“0元入駐”。同時(shí)，大幅降低基礎(chǔ)保證金金額和簡(jiǎn)化收取規(guī)則。相比調(diào)整前，保證金降幅普遍達(dá)75%。go8即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

五、聚焦中小商家體驗(yàn)與服務(wù)優(yōu)化。為了讓更多中小商家不錯(cuò)過(guò)618的生意爆發(fā)期，平臺(tái)近期上線了“成長(zhǎng)階段體驗(yàn)分”。對(duì)滿足條件的中小商家，平臺(tái)賦予最高70分的基礎(chǔ)分，確保大家也能順利參與大促、報(bào)名營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。同時(shí)，考慮到大促期間物流壓力增大，平臺(tái)對(duì)物流分考核實(shí)施了延遲降分處理，最大程度保障商家在大促期間的正常經(jīng)營(yíng)不受影響。go8即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

就商家關(guān)心的偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)貨、延遲發(fā)貨等痛點(diǎn)問(wèn)題，平臺(tái)舉辦了商家圓桌會(huì)，通過(guò)加大商家自主權(quán)、推出發(fā)貨協(xié)商工具等舉措落實(shí)扶持。其中包括：1、主動(dòng)豁免場(chǎng)景。面對(duì)自然災(zāi)害、大型會(huì)議賽事、物流運(yùn)輸異常等情況，平臺(tái)主動(dòng)提升識(shí)別能力，為商家豁免相關(guān)延遲責(zé)任；2、提供協(xié)商工具。針對(duì)商家遭遇爆單、缺貨等導(dǎo)致的延遲發(fā)貨，平臺(tái)推出發(fā)貨協(xié)商工具，支持商家批量聯(lián)系消費(fèi)者進(jìn)行友好溝通協(xié)商解決；3、靈活報(bào)備機(jī)制。針對(duì)消費(fèi)者差異化的發(fā)貨需求，商家亦可通過(guò)協(xié)商溝通或平臺(tái)報(bào)備方式，獲得考核豁免。go8即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

六、嚴(yán)打惡性競(jìng)爭(zhēng)，守護(hù)公平生態(tài)。針對(duì)虛假宣傳，平臺(tái)在5月全面開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)治理，并公示了近期部分違規(guī)商家及內(nèi)容創(chuàng)作者名單。依據(jù)相關(guān)規(guī)則，平臺(tái)會(huì)結(jié)合違規(guī)性質(zhì)、情節(jié)及后果，采取包括但不限于商品封禁、凍結(jié)貨款、店鋪清退等處罰措施，堅(jiān)決維護(hù)公平、健康的經(jīng)營(yíng)生態(tài)。go8即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com