5月8日消息,快手電商今日召開2025商家大會。會上,快手電商C端產品負責人孔慧介紹了快手電商全域經營年度策略以及新銳商家長效經營方法論,并宣布快手618購物節(jié)招商報名正式啟動。
今年快手618將覆蓋520及618兩個重要營銷節(jié)點,拿出千億流量、20億補貼助力商達實現(xiàn)大促生意增長。為助力更多商家抓住大促流量紅利,快手電商將從流量激勵、用戶補貼、商達分層扶持、豐富四盤大促好貨等方向,助力更多商家在大促期間實現(xiàn)爆發(fā)。
圖源:快手電商官微
根據(jù)快手電商此前發(fā)布的618營銷作戰(zhàn)大圖,5月1日-5月15日為快手商城預售期,5月16日-5月23日則借勢520、端午等熱點搶占消費先機,5月24日起“開門紅”進入正式期。
流量激勵層面,快手電商會通過頭腰大場扶持、扶搖計劃、漲粉政策、關注頁加權、公域曝光等政策,為大促商家提供專屬流量支持;用戶補貼層面,將推出快手商城大促大補、平臺滿減券、大額消費券、抽免單等活動,切實讓利消費者。
商達分層扶持上,快手電商針對大場主播、高潛主播分別推出了主播爭霸賽、挑戰(zhàn)賽、整點紅包雨等大場及高潛主播扶持玩法,短視頻商家、貨架場商家,同樣可享受專屬場域流量激勵。四盤好貨,則聚焦全網新品、大促心智品、大促爆款和日常暢銷品等優(yōu)質商品。
國補貨盤、爆品計劃也將在618期間實現(xiàn)加碼補貼。618期間,國補可疊加跨店滿減、大牌大補、口令紅包等多種618補貼。爆品計劃會聚焦用戶高需求商品品類,借平臺整合銷售能力,引入優(yōu)價供給,同時疊加平臺補貼,放大單品價格優(yōu)勢,進而幫助達人豐富直播間貨盤,降低下單轉化門檻,提升銷量。
此次大促期間,快手電商將特別針對外貿商家設立“國貨品類日”,平臺將面向用戶提供直播間紅包、國貨品類券等補貼權益,鼓勵更多電商達人、外貿商家參與大促直播,抓住大促窗口流量,讓“外貿優(yōu)品”向“國貨爆品”轉型升級。
圖源:快手電商官微
信任社區(qū)生態(tài)是快手電商發(fā)展的基石,2025年,快手電商將持續(xù)發(fā)揮全域經營優(yōu)勢,豐富細分類目商品供給,跨場域滿足用戶多元化消費需求,同時充分利用AI能力賦能商家全鏈路經營,尤其在AIGC內容生產、精準投放、智能客服、經營分析等經營場景,顯著降低商家在內容電商平臺的經營成本。
快手電商B端產品與中小商家業(yè)務負責人覃天提到,平臺已在全場域提供全面的智能經營工具,重塑商家高效經營體驗,也為商家從開店到售賣交付保駕護航。數(shù)據(jù)顯示,2024年快手電商多場域買家數(shù)同比增長近 20%,短視頻GMV同比增長超 50%,購物金額1萬元以上買家數(shù)同比增長超10%。全域經營不僅提高了商家的經營效率,也更好地滿足了用戶在不同場域的購物需求。
面向新手商家,快手電商上線了新商冷啟計劃,重點針對首播到90天內的新商定向扶持與成長提拉。面向成長性主播,快手電商把主播分為了私域型主播以及公域型主播。面向私域型主播,快手電商會基于粉絲LTV(Life - Time Value)建模,鼓勵商家做好電商內容拉動新粉增長,強化私域價值,以實現(xiàn)更多的漲粉、更強的承接、更好的轉化。面向公域型主播,快手電商推出了百億引爆計劃,希望通過好的商品供給以及百億級流量扶持,助力商家單品引爆。
圖源:快手電商官微
優(yōu)質電商內容促進了達人的成長。2025年4月,快手電商達人日均訂單量同比增長超19%,動銷達人數(shù)量同比增長超23%,用戶直播觀看時長同比增長25%??焓蛛娚踢_人和分銷業(yè)務負責人陳天華表示,平臺預計將投入10億現(xiàn)金預算,通過直播入水口返傭和直播勤奮度返傭,助力達人通過分銷加碼直播場域,激勵更多達人試水直播和短視頻,并持續(xù)勤奮開播。
貨架場持續(xù)高速增長,是商家不可忽視的增量渠道。據(jù)快手2024年Q4財報數(shù)據(jù),泛貨架場域GMV占比達30%。另據(jù)商家大會數(shù)據(jù),2024年Q4快手電商泛貨架場域商品卡交易額同比增長超68%,商品卡動銷商家數(shù)同比增長超26%,其中主營貨架場域商家數(shù)同比增長超70%。
快手電商商城業(yè)務負責人丁雨晴介紹,面向處于不同經營階段或運營能力不同的商家,快手商城會為商家匹配針對性的運營方式。面向新手商家,快手商城推出了一站式營銷工具——營銷托管,報名營銷托管的商家可享受四大權益,包括AI智能素材優(yōu)化、商品流量扶持、爆品保護機制、營銷活動代報。有較強運營能力的商家,則可以選擇更為成熟的大牌大補、超級鏈接、搜索運營等運營方式。
對于商家而言,使用商品卡進行投放,無需制作短視頻、無需直播,只需一鍵調用商品主圖信息,操作門檻低、投放低成本的同時,又能依靠快手的算法和流量扶持實現(xiàn)精準推送,獲得高轉化。在商品卡的加持下,快手電商平臺2024年日均投放商品數(shù)同比增長189%。
圖源:快手電商官微
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