2024年12月31日,中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布了《2023年度保險公司法人機構(gòu)經(jīng)營評價結(jié)果》。在此次評價中,利寶保險有限公司(以下簡稱利寶保險)憑借其穩(wěn)健的經(jīng)營表現(xiàn)、突出的風(fēng)險管理和良好的市場聲譽,成功獲得A類評級。這一結(jié)果標(biāo)志著利寶保險在行業(yè)內(nèi)的綜合實力得到權(quán)威認(rèn)可,也為當(dāng)前保險行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供了參考案例。
權(quán)威評價體系:多維指標(biāo)嚴(yán)選行業(yè)標(biāo)桿
根據(jù)保險行業(yè)協(xié)會披露信息,2023年度經(jīng)營評價評價內(nèi)容包括速度規(guī)模、效益質(zhì)量、社會貢獻三個方面,財產(chǎn)險公司評價指標(biāo)體系由保費增長率、綜合成本率、風(fēng)險保障貢獻度等12項指標(biāo)構(gòu)成。評價結(jié)果中,A類公司是指在速度規(guī)模、效益質(zhì)量和社會貢獻等各方面經(jīng)營狀況良好的公司,參評的77家財產(chǎn)險公司中,僅有25家獲得A類評級。
“近年來,保險行業(yè)面臨監(jiān)管趨嚴(yán)、消費者需求升級等多重挑戰(zhàn),能在此背景下保持高評級的公司,往往在戰(zhàn)略布局和服務(wù)創(chuàng)新上具備顯著優(yōu)勢。”業(yè)內(nèi)分析人士指出,A類評級不僅是保險公司綜合實力的體現(xiàn),更反映了其在復(fù)雜市場環(huán)境中的抗風(fēng)險能力。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動服務(wù)升級
據(jù)公開資料顯示,利寶保險有限公司是利寶互助保險在中國的全資子公司,利寶互助保險成立于1912年,至今已有113年歷史。作為一家歷史悠久的外資險企,利寶保險的突圍路徑具有行業(yè)參考價值。近幾年來,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動服務(wù)升級,利寶保險推出了智能客服系統(tǒng)、在線理賠平臺等數(shù)字化工具,極大簡化了投保和理賠流程,大大提高了保險服務(wù)體驗,并且連續(xù)三年在中國銀保信保險服務(wù)質(zhì)量排名中處于行業(yè)前列。
風(fēng)險管理:穩(wěn)健經(jīng)營,保障可持續(xù)發(fā)展
利寶保險建立了全面的風(fēng)險管理體系,涵蓋風(fēng)險識別、評估、控制和監(jiān)控等多個環(huán)節(jié)。通過嚴(yán)格的風(fēng)險管控措施,有效降低了經(jīng)營風(fēng)險。
近年來,中國保險行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵階段。隨著市場競爭的加劇和監(jiān)管政策的趨嚴(yán),保險公司面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。在此背景下,高質(zhì)量發(fā)展成為行業(yè)共識,保險公司需要在業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)提升和風(fēng)險管理等方面不斷突破,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
利寶保險的成功實踐為行業(yè)提供了寶貴經(jīng)驗,通過優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、提升服務(wù)質(zhì)量和強化風(fēng)險管理,不僅實現(xiàn)了自身的穩(wěn)健發(fā)展,也為行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展樹立了典范。利寶保險榮獲A類評級,不僅是對其過去經(jīng)營成果的肯定,也是對其未來發(fā)展?jié)摿Φ恼J(rèn)可。
堅持穩(wěn)健經(jīng)營,以創(chuàng)新促發(fā)展
2024年,中國保險業(yè)原保險保費收入約5.7萬億元,同比增長11.15%。然而,在市場規(guī)模擴大的同時,行業(yè)分化趨勢日益顯著,尋求“高質(zhì)量發(fā)展”的出路成為行業(yè)共識。
對于利寶保險而言,此次評級是階段性成果,但挑戰(zhàn)依然存在。利寶保險也表示,在未來將繼續(xù)以客戶需求為導(dǎo)向,以科技創(chuàng)新為驅(qū)動,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和風(fēng)險管理水平。同時繼續(xù)深化與合作伙伴的關(guān)系,探索保險服務(wù)生態(tài)的新可能,為行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。(咸寧新聞網(wǎng))
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